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1、网上支付与结算试卷及答案试题网上支付与结算试卷一、判断题。正确的请在题后的括号内划“？”，错误的划“X”。（本大题 共10小题，每小题1分，共10分）1 （票据就是指支票、本票、汇票。 （ X ）2（支付与结算可以直接理解为支付结算或支付。 （ ? ）3（网上支付与结算需要一个完善的技术平台和管理机制。 （ ? ） 4（信用卡本身完全代替电子货币。 （ X ）5（ SWIFT只完成国际间支付结算指令信息传递。（？）6（金融Call Center又叫金融呼叫中心。（？）7（企业银行不仅对企业提供服务，也对个人提供服务。 （ X ） 8（电子支票不是数字支票。 （ X ）9（电子支付是网上支付的更
2、高级形式。 （ X ） 10（金融电子化是现代金融业发展的必然趋势，而商业银行的综合业务管理系 统是银行电子化的核心和基础，关系到金融电子化的成败。 （ ? ）二、单项选择题。在以下各小题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的，请将其代码填入题后的括号内。（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11（中国第一家上网银行是 （ D ）A（中国工商银行B（招商银行C（光大银行D（中国银行12（我国第一家开展网上个人理财业务是（B ）A（中国工商银行B（招商银行C（光大银行D（中国银行13（下列关于网上理财的优势的描述不正确的是（D ）A（不受时间和地点的限制B（具有交互式双向信息交流模式C（
3、推动企业的国际化进程D（增加券商和投资者的运作成本与周期14（尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（ C ），它并不能取代现金。A（可携带性B（流动性C（匿名性D（结算转账功能15（采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据 进行归并、统计和分析，向客户提供服务的是 （ A ）A（金融信息增值服务B（金融安全监控服务C（金融安全预警系统D（服务金融综合业务服务系统16（夜间金库属于（ D ）服务。A（Call Cen ter B（网络银行C（电话银行D（自助银行17（准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一 定金额的 （ A ）A（备用金B（专用金C（抵押金D（信用
4、金18（电子银行是由（A ）发展起来的。A（EFT系统B （网上银行系统C（自助银行系统D（电话银行系统19（网上支付系统的基础设施是（B ）A（电子货币B（金融电子化网络C（网络安全认证机构D（电子化机具20（中国移动通信神州行充值卡属于（C ）A（存款利用型电子货币B（信用卡应用型电子货币C（储值卡型电子货币D（现金模拟型电子货币三、多项选择题。在以下各小题 的四个选项中，至少有两个答案是符合题目要求的，请将其代码填入题后的括号内。 （本大题共5小题，每小题2分，共10分） 21（传统的支付方式主要形式有 （ ABC ）A（现金B（票据C（信用卡D（支票22（货币的表示形式主要有 （ AB
5、CD ）A（商品货币B（金属货币C（信用货币D（电子货币23（目前，共享POS系统的主要功能有（ACD ）A（自动授权B（财务管理C（信息管理D（自动转账支付24（电子银行业务包括（ABCD ）A（网上银行B（电话银行C（手机银行D（自助银行25（智能卡的应用包括（ABCD ）A（传统的电子支付B（互联网上的网络支付C（电子身份识别D（信息存储四、名词解释题。（本大题共5小题，每小题5 分，共25分）26（ATM系统ATM系统，即自动柜员机系统，是利用银行卡在ATM上执行存取款和转帐等功 能的一种自助服务的电子银行系统。27（电子商务 电子商务是指人们依靠互联网技术所进行的各类商务活动。 28
6、（电子支付 电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货 币支付及资金转移的行为。29（网络银行网络银行，又称网上银行或在线银行，是指利用Internet这一公共资源及其 相关技术实现银行及客户之间安全、方便、友好地链接，通过网络为客户提供各种 金融服务的虚拟电子银行。30(电子现金 电子现金，又称数字现金，是一种以数据形式流通的，能被客户和商家普遍接 受的，通过Internet购买商品或服务时使用的货币。五、简答题。(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 31(简述支付结算的 特征。答:(1)支付结算必须通过中央银行批准的金融机构进行。(2) 支付结算是一种必须使用
7、一定法律形式而进行的行为。(3) 支付结算的发生取决于委托人的意志。(4) 支付结算实行统一和分级管理相结合的管理体制。中央银行负责制定统一 的支付结算制度，组织、协调、管理和监督所发生的支付结算工作。33(简述自助银行的主要特点。答:(1)全天候服务。 (2)保密性强。 (3)方便快捷。 (4)以客户为中心。 (5) 交易信息完整及时。34(银联是不是银行卡,它有哪些特征, 答:所谓的“银联”卡，并不是指重新发行一种专门的卡，而是在符合通联通 用的银行卡上贴上“银联”的标识，也就是说各家银行今后发行的新卡都带有银联 的标识，而现行的旧卡则要逐步地更换。银联卡的持有人，可以在开通此业务城市 的
8、任何一家商业银行或ATM取款及POS银行销售终端消费，并可办理异地存取款的 业务，实现一卡跨银行跨地区的使用。银联卡有这样几个特征:一是卡片正面右下侧印有红绿蓝三色“银联”标识;是在信用卡上“银联”标识上方有全息激光图案;三是信用卡背面的签名条上印有 彩色“银联”字样，写上去的字迹无法涂抹。35(简述网上银行产生的原因。答:(1) 网上银行是网络经济发展的必然结果。(2) 网络银行是电子商务发展的需要。(3) 网络银行是银行自身发展并取得竞争优势的需要。 六、论述题。(本题 10 分)36(些主要购物平台所拥有的付款方式(如下表):适妇粘虑*血:詢弩円舟趁冋VJ7V仇冇寸J聲J邙舟汇扭/JJ科
9、上丸付/dM卡汇就JJLS.Ltt/电语2怦Jr生卩也磊丈 什V货對村斟Y1 .问题:(1) 作为消费者，你愿意采用哪种方式支付，为什么，M :-丄宝廿：围沟衣认埴仑担辰糾旳引瑟询淄.亠乂逼存占赳糅k忖節町和密科算鲜趟温旅直忖空幟网裁、尤蝕幽弹收款方功倔罚 史捕忏畑打立时抵畑戒再认.网上虫村躱猊轉寒專霍奚全的周畫.但我们电要 /.儿|” l】m yj.xa 总仁?ii：i m ；： h 匚上二丁 rl：jib.；? 臥吏.丄睥时亦罠吮,n卸务氐转俄耐总別，且匸可可皿马总到银祎 的竝势，两JLitZt旄十前理钳方隹慣韭.JL雄换什询亙礙同站巴陆iim龍H ti认包蕈削it址的融誓提朮.窑户庄便用时.騎有缺損 肖爼皿如答疔才亚叫上沾榆L出此逮左金可的.(2) 你认为最不安全的支付方式是哪种，为什么，.啊点电泮曼唁F】为冇 冬人耳门门問联用的玻朮按扣见底車人曲-卷広刃吒育制节和电協丸什远埠时右是石不出芸乂.(3) 请分别站在消费者的立场和商家的立场上，具体分析网上支付存在的问 题。3 I 1 厲消Jfr王场乐痘：h蚪了怪怛吐石幫罚誉L村恭寿屯更恵-2.时于代蹄殖蚤诃髯不篙1L占理理是虜社事是川正曲蠻,五是觎费*4货.J.泯带氏港询时何直池护內乏的机武.1 2卜从首箪曲至吗艮杀:1.底牛罠.辛裡遷险一去呻叶于申嵐占界思占杓盒比丸打网也他扑订荊覺i网菲出现冋厠比徹隹五能此列随硏亓丈啊吃上
