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1、-范文最新推荐 -银行工作人员年终工作总结(精选 )我的 2018 年是在 *分理处度过的， * 分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处， 我的职责是接待单位客户， 解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识， 进一步领会到为人民服务的根本
2、宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望， 学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。 同时为了提高自身的科学理论水平， 我通过成人高考参加了 * 大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为 * 分理处的服1 / 7务比其他银行的好， 都愿意来这里开立账户和办理业务， 去年开立的会计账户有 200 多个，会计业务笔数
3、去年更是从年初的日均 * 多笔上升到 * 多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、 “站立服务”和“微笑服务”， 耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工
4、作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。 对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、 相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。-范文最新推荐 -时间好快，稍微回顾就是一年时间了， 技术组工作也是有 9 个月时间，回想一年自己想要的东西得到多少？刚出校门的自己又有什么样的变化？
5、工作呢？同其他人的想法一样吧， 学习社会经验， 过年回家能给父母一个工作的满意的回复。自己也是基本做到，工作跟上学就是不一样，唯一遗憾的就是没有多少时间去玩，工作很吃饭睡觉成了每天的主题曲。进入社会，自己都会有自己的变化，我也是不例外的一个，在学校的时候自己绝对是属于不善于言语交往的一个人， 唯一好的就是总是能交几个知心的朋友，不求其他，只求相处快乐。进入公司，大家也是在组建一个小小的个人圈子， 终究是一个圈子的人， 所有人都逐渐变的渐渐很相似， 难道就是近朱者赤近墨者黑。 很庆幸自己选择了这个团队，让自己变化的时自己想要的自己，对事情负责，也不在是所有事自己就是置身事外的一个人，有那个责任心
6、，工作的原因，交往是必须的，地方方言的差异，有，我自己做到了，交往的方式有很多，自己也选择了有理走遍天下的那条。工作，是每个人要经历的一个过程，也只有静下心来才能工作的好，比起以前自己会怎样， 麻烦的事，烦心的事，可以做也可以随便怎样，现在却是不一样的结果， 在烦在难做的事总是要想办法去解决， 也只有这样自己浮躁高傲的心态才会一点一点的降低下来，去适应社会。3 / 7装配车间是公司最大的车间， 工艺跟程序也是最多的， 要学习解决的事情也是最多的，很好的自己也是需要记忆掌握更多的东西去工作，在车间跑合班下线自己的想法是苦累自己顶着， 自己总会有机会脱离这个岗位，做自己认为能做的岗位， 3 月份进
7、入技术组的时候自己很激动，是大家梦寐以求的工作地方，呵呵，事实却是有点差别，自己以前看到的都是表面的， 实质却是在跑动中工作， 员工跟领导之间的问题解决，虽然好多时候有好多疑问和无奈， 最后也是自己能做的做不能的由车间去解决。 尤其是气缸座活塞连杆的恒温评审， 要通知技术部，可是晚上电话通知的时候又讲找其他人， 不通知又不给我们补签，还有公司一直存在的垫片问题，气隙不好过问题，盘管焊环漏，工装易坏维修问题， 总是得不到有效满意的回复和解决， 专职部门的分工很难说清，我们工艺员其实就是主任，所以的都有涉及，都要处理，所有解决不了的就直接丢给了我们工艺员去做， 现在技术组要专人搞专项工作，感觉能有
8、人分工，能专项的去做事，除去每天种类繁多的工作。对于近期壳体的压码改为车间之后， 一周之内天天有问题出现， 也是讨论过原因跟解决办法， 室内力矩问题， 工装板的气枪没有几个是好的，可以很好的满足工艺要求的，维修的也是只能勉强能用，班组给的回复是：这样的东西能咋样的保证工艺要求， 也是在要求停线的情况下，工装班拿出杀手锏， 珍藏的一把新枪去应对，有时在我们不知道的情况下下班之前又是收走了， 得到的回复是没有几个好的， 我们在维修，下面班组确是尽力的去达而会放松工艺要求去做。 压码时传-范文最新推荐 -递信息问题，还有设备压码不是太清晰操作工很难做到第一人去互检，导致错误一直流到后面工序。现在来到
9、了室外，有自己熟悉的环境，熟悉的工序，还有一大部分自己不知道的流程和工艺要求，室内的处理事情流程自己可以套来用，其他流程就多问检验员工艺员班组长。尽量用最短的时间去掌握东西，早日自己可以撑起一个班次的所有事情， 也让陈迪林和郁宗伟可以不用那么辛苦的去 8 对 8 工作，也有操作工反映问题变为自己去发现问题，让班组去解决。对于以后的工作， 由室内到室外， 由于内部的装机要求自己知道也是省去了好多要学习的， 室外跟室内不同是班组之间的问题还有车间之间的问题多一点，自己会尽力让各个班组做好处理好之间的问题。不管以前做的咋样，也是以前的事情，总结自己做不到位的地方，自己去改正，相信经过几个的努力，技术
10、组会越来越好。更好的服务于车间 .时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的 2018 年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助， 有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。 虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款 xxxx5 / 7多万增加到现在的 xxxx 多万，净增 xxxx 多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。 在学习的过程中， 我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其
11、他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的； 跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新，寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。 毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。
12、 但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧， 他们甚至为我找了他们认为更好的出路。 是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。 但是理性的思考之后，我毅然决定留在支-范文最新推荐 -行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想， 也打消家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目标， 为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务； 既要有较高的理论水平， 也要有熟练操作具体业务的能力； 既要学习自己职责范围内的专业知识， 也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。 养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年，我的业绩目标是个人存款到达 1 个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。7 / 7
