企业战略的三大特征

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1、企业战略的三大特征“战略”这一军事上的概念正在被广泛套用到企业经营管理的各个层面,经常用到的有企 业战略、竞争战略、营销战略、品牌战略、价格战略、成本战略、人才战略等等。以“战略”为书名的企业经营管理论著不下几十种,2005 年出版的企业战略译著蓝 海战略在国内兴起了一股战略新浪潮。按理,人们对经常耳闻目睹的“战略”这一概念 的含义应该是清晰的、有大致相同的理解、并且能够准确应用。但事实并非如此。因为战略是一个多侧面多层次多含义的概念,目前理论界没有较为一致的清晰的定义 各有各的理解和表述,而企业界移花接木,随意套用,造成滥用和误用,出现很多戴着战 略高帽的“假战略”、“空战略”。笔者根据在企

2、业的实际工作和咨询实践的体会,参照中外学者和实践家们的论述,提 出企业战略的三大特征,试图以此界定战略的主要含义,规范战略一词的使用,使战略概 念简洁明了、具有直观性和实操性。特征一:认定方向中外学者和实践家们几乎都强调战略的“方向性。杰克韦尔奇认为,战略就是选 准一个努力的方向,然后不顾一切地实现它。明茨伯格(Mintzberg, H)提出的战略概念5P定义中的“定位”(position),其含 意也是“认定方向”。北大的马浩教授提出的战略四个主要特点之一“长期效应”,含盖了战略的方向性。 他说, 战略面向未来,把握企业的总体发展方向,聚焦于企业的远景和长期目标,并给出 实现远见与长期目标的

3、行动序列和管理举措。“认定方向”最重要。企业就像在商海中航行的一艘船,如果要到达成功的彼岸,最 重要的是认定航行的方向。方向错误或方向不确定,航行越远,离成功的目标就越远,而 且更容易遇险。企业认定战略方向就是要认定做哪个或哪几个行业,要做哪个或哪几个产品、服务。 行业大方向正确,即使经营管理水平不高,甚至偶尔出现战术性差错,仍然容易成功。反 之,入错行业、做错产品、服务,或随意转行、盲目多元化最容易导致失败。企业“选准一个方向”往往是一件困难的工作,而在选择后能够坚定不移,勇往直前 也不容易。现实中,不少的企业家、决策者在选准方向后仍然心存疑虑,缺乏信心,左右 摇摆不定,迟迟不能付诸行动,观

4、望拖延。因此,我们提出战略的第一个特征是要“认定方向”,只有真真正正认定的东西才可 以称为战略,否则,所谓的“战略”实际上只是一个待选待定的方案。认定战略方向,体 现在企业开始大规模投入资源,包括人、财、物、时间等,并做到专业、专心、恒心。特征二:确立目标企业战略另一重要的特征是“确立目标”。在战略概念表述中,有些直接用“确立目 标”。例如战略可以定义为“确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序 列和资源配置(小钱德勒)”。有些表述没有直接用“目标”字眼,而用“规划”或“计划”等词,我们理解这些词 的含意就是确立目标。例如明茨伯格(Mintzberg, H)提出的战略概念5P定义中

5、有“计划” (plan)。杰克韦尔奇在另一表述中称,“战略不过是制定基本的规划,确立大致的方 向”。“确立目标”很重要。企业这艘航船,起航前首先要确定将要到达的目的港。目标不 明确,或者目标不具体、不切实际,都会导致航程不成功。确立目标需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求平衡。目标既要宏伟远大,充满 壮志雄心,又要符合企业的实际,以赢得商业利益为导向;要尽量具体,太遥远、太理想 化、不切实际的目标对企业有害而无利。如果你的企业是一艘小舢舨,切合实际的目标是定在就近的内河港。如果是一艘远洋 轮船,把目标定在任何一个国际港口也不过分。杰克韦尔奇执掌的GE制定的全球“数一数二”战略目标,获得巨大的

6、成功,就是企 业制定切合实际的、具体的、可操作的战略目标的典范。特征三:全力以赴战略的实质是一系列的行动。学者型理论家的战略概念表述都说到“行动”,但总体 感觉是表述力度不够,鼓动力不强。例如,前面引用的小钱德勒“战略可以定义为确立企 业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序列和资源配置”。相比较,战略实践家们的表述更加强调战略的有效“行动”,用词力度较强。例如, 前面引用的杰克韦尔奇的表述中就强调“不顾一切地实现它”,或是“以不屈不挠的态 度改进和执行”。我们用“全力以赴”这一简洁有力的词来概括战略的这一特征。“全力以赴”很关键。现实中,有些企业虽然制定了战略规划,但是不能做到全力以

7、赴,人力、物力、时间等资源投入不足,战略成了看上去令人向往、说出来让人鼓舞、想 起来使人烦恼、做起来虎头蛇尾、实际上是自欺欺人的东西。我们强调“全力以赴”这一 特征,就是要在实际操作上区分真战略和假战略。不能够做到全力以赴就不算是战略;没 有全力以赴就不可能达成战略目标。“全力以赴”决定成败。广州某地产集团在2003年启动了投资开发“南X国家生态工 业园战略”项目,计划在5年里滚动投入资金50亿元。这是一个方向正确、目标明确、非 常难得的好项目。项目于当年3月份高调奠基开工。但是,在随后的一年多时间里,该集 团对这一战略项目并没有全力以赴,所投入的资金、人力、物力、时间严重不足,园区的 开发建设和招商引资停滞不前。到2004年中,该集团高层决定放弃这一项目,在经济上和 政治上都遭受损失。佛山市南海区丹灶镇,是南海的“西伯利亚”一个较不发达的小镇。南海国家生 态工业园就在这个镇上。地产集团退出后,丹灶镇政府接下了该项目,举镇上下,全力以 赴,开山劈地,填塘补坑,短短2年时间,开发了“七通一平”工业用地近一万亩,成功 招商引进国内外工业项目50多个,获得经济和政治双丰收。这就是战略!这就是全力以赴的成功!

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