自学考试 项目风险管理课后解答题 风险管理的考试题目及答案

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1、的考试题目及答案第一章:四、解答题 1、请简述风险的内涵。P5 答:可以把风险简单定义为“未来结果的不确定性”,其 内涵有广义和狭义之分:(1)广义风险:强调了风险表现为不确定性,说明风险产生 的结果可能带来损失、获利或是无损失也无获利。广义风险适用 于金融风险分析。(2)狭义风险:强调风险表现为损失的不确定性,说明风险 只能表现出损失,没有从风险中获利的可能性。狭义风险适用于 保险理论与实务中。2、请简述项目风险管理与项目管理之间的关系。P11 答:项目风险管理是项目管理体系重要组成部分,通过 风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。脆弱的 风险管理往往是项目 失败的致命原因。(1

2、)从项目的时间、质量和成本目标来看,风险管理与项目 管理的目标是一致的。(2)从项目范围来看,项目范围管理的主要内容包括界定项 目范围和对项目范围变动的控制。(3)从项目计划的职能来看,风险管理为项目计划的制订提 供了依据。(4)从项目沟通控制的只能来看,项目沟通控制主要是对沟 通体系进行监控,特别要注意经常出现误解和矛盾的职能及组织 间的接口,这些可以为风险管理提供信息。(5)以项目实施过程来看,不少风险都是在项目实施过程中 由潜在变为现实的。3、请简述项目风险管理的阶段与目标。P13-14 答:一、项目风险管理的阶段 项目风险管理分为潜 在风险阶段、风险发生阶段、风险造成后果阶段。在风险的

3、不同 阶段,需要采取不同的风险管理方法。(1)潜在风险阶段。在这一阶段人们可以通过预先采取措施 对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险 规避方法。(2)风险发生阶段。在这一阶段人们可以采用风险转化与化 解的办法对风险及其后果进行控制和管理。(3)风险造成后果阶段。在这一阶段,人们可以采取消减风 险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。二、项目风险管理的目标 项目风险管理的目标就是通过项目 风险的识别、估计、评价,运用各种风险管理技术,增加积极事 件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响,期望以最小 的风险成本实现最大的项目目标。在项目目标不变的情况下,项 目风

4、险降低意味着项目风险成本的减小 4、请简述广义风险成本 的基本特征。P14 答:广义风险成本具有不确定性、分散和转移性、决策 性及目的性:(1)不确定性。(2)分散和转移性。(3)决策性。(4)目的性。5、请简述项目风险管理实施的基本程序P15-17答:项目风 险管理实施包括三个要素、四个基本过程。(1)三个要素:项目风险管理包括项目风险管理环境的建 立、项目风险管理规划、信息沟通与协调。(2)四个基本过程:风险识别、风险分析、风险应对和风险 监控 项目风险管理 6、请简述项目风险管理体系的基本内容 P18-19 答:项目风险管理体系通常包括了风险本身的管理与非风 险本身的管理 ,有时候,非风

5、险本身的管理甚至要重于风险本身 的管理。项目风险管理体系由内部要素和外部要素构成。项目风险管理体系的内部要素包括:(1)风险管理组织机构 (2)风险管理资源 (3)风险管理 保障机制 (4)风险管理运行机制 项目风险管理体系的外部要素 包括:(1)政府部门 (2)业主与监理方 (3)风险管理专业机构(4)其他承包商 (5)中介机构 7、请简述风险管理的发展阶段 P21-22 答:纵观国际风险管理领域发展, 风险管理的发展阶段 总体可以分为技术风险管理阶段、综合风险管理探索阶段、政府 风险管理能力提升阶段。(1)技术风险管理阶段 20世纪70年代之前,是第一个阶 段,称为技术风险管理阶段,重点是

6、从技术层面上对重大工程项 目进行风险管理。(2)综合风险管理探索阶段 从1970年到20_1年,是风险 管理的第二个阶段,称为综合风险管理探索阶段。这一阶段的主 要特征是,大量的环保、法律、政策、心理研究人员,大量的官 员、非技术人员等参与到风险管理的工作中来。(3)政府风险管理能力提升阶段 自美国“9 11”恐怖袭 击事件以来,风险管理进人了第三个阶段,称为政府风险管理能 力提升阶段。8、请简述我国风险管理存在的主要问题 P23 答:目前, 我国的风险管理工作主要存在 (1)重技术轻管理 (2)重应急 轻风险 (3)重领导轻群众 (4)重眼前轻长远 第二章 项目风 险管理规划 四、简答题 1

7、、请简述项目风险管理规划的内涵 P29-30 答:项目风险管理规划是从全局的角度对风险管理过程 (包括风险识别、估计、评价、应对、监控等)进行的一个总体 规划。项目风险管理规划(risk management plan )是指决定如何着 手进行项目风险管理活动的过程,确定一套完整全面有机配合、 协调一致的策略和方法并将其风险形成文件的过程。项目风险管理规划过程应该在项目构思阶段开始,在项目规 划阶段的早期完成。2、请简述项目风险管理规划的目标和内容 P30-31 答:项 目风险管理规划的目标是制定详细的项目风险管理行动方案。项 目风险管理规划的目标包括七个方面。(1)明确项目风险管理的目标。(

8、2)确保风险管理的基本原则应用于项目风险管理全过程。(3)对项目全生命周期或某阶段的风险管理工作进行整体策 划,说明要进行的管理过程和管理范围。(4)明确项目风险的分类要求、等级标准、评价准则及评价 范围。(5)制订系统的、综合的、迭代的项目风险管理计划和资源 计划。(6)明确项目风险管理计划的实施办法,落实各级风险管理 职责。(7)规定风险管理文件和报告的编制要求,建立风险报告制 度。项目风险管理规划的内容主要包括22个方面。 (1)风险管理策略是否正确、可行。(2)实施的管理策略和手段是否符合总目标。(3)项目风险管理过程的阶段有哪些。(4)每个阶段的工作、任务、责任和结果是什么。(5)谁

9、来执行项目风险管理过程。(6)(针对此种超多方面的内容,酌情写一些条目即可) 3、请简述项目风险管理规划的基本程序 P32-37 答:项 目风险规划是对具体项目的风险管理活动进行系统策划的过程, 具体内容如下:(1)分析项目内外部环境 (2)分析项目基本情况 (3)确 定项目风险可接受准则 (4)确定风险管理成本 (5)明确项目 风险管理的战略和目标 (6)确定项目风险管理组织 4、请简述 项目风险管理规划的基本理论 P38 答:早期的项目风险管理 研究中,管理规划重点关注风险控制方面,主要理论有 (1) Berry Boehm风险管理模型(2) CRM持续风险管理模型 随着全 面项目管理理论

10、的发展,风险规划开始从全生命周期的角度统筹 考虑,主要理论有(1) Riskit风险管理模型(2)IEEE风险 管理模型(3)CMMI风险管理模型(4)PMBOK风险管理模型 5、请简述项目风险管理计划形成的基本过程 P45 答:(1)理 解风险管理工作 (2)定义具体项目 (3)征求其他人的意见(4)分析风险事件 (5)移出无效信息 (6)列出已识别的风险 因素 (7)估计风险发生的概率 (8)估计风险产生的后果(9)确定每一个因素的风险大小 (10)划分风险等级 (11)计 算项目的总风险 (12)制定风险预防策略 (13)制订应急计划 (14)预防策略、应急计划有效性分析 (15)计算有

11、效风险(16)风险监控五、案例分析P35答:1、根据对风险承担者进行的分类,甲属于保守的风险承担 者、乙属于温和的风险承担者、丙属于激进的风险承担者。2、如果公司有以下三种职位,我认为:甲适合做程序员。乙 适合做项目经理。丙适合做销售人员.第三章 项目风险识别 四、简答题 1、请简述项目风险识别 的目的和意义。P57答:项目风险识别的目的和意义主要体现在 三个方面。(1) 项目风险识别有助于确定项目风险管理的具体对象(2) 项目风险识别为项目风险决策提供依据 (3)项目风险识别 有助于提高风险分析的有效性 2、请简述项目风险识别的基本程 序。P61答:风险识别过程是寻找风险、描述风险和确认风险

12、的 活动过程。项目风险识别是风险管理六个过程中的第一个过程, 而项目风险识别的程序一般可以分为以下五个步骤 (1)确定目 标 项目风险识别的目标就是要识别风险,这个目标是明确的。(2) 明确最重要的参与者 根据项目组风险管理的重点和范 围,确定参与项目风险识别的人员。(3) 收集资料 项目风险识别应该收集的资料大致有以下几 类。a. 项目产品或服务的说明书;b项目的前提、假设和制约因素;C.与本项目类似的案例。(4)估计项目风险形势 估计项目风险形势就是要明确项目 的目标、战略、战术及实现项目目标的手段和资源,以确定项目 及其环境的变数。(5)根据直接或间接的症状将潜在的项目风险识别出来 为

13、了便于进行风险分析、量化、评价和管理,还应该对识别出来的 风险进行分组或分类。3、请简述项目风险识别的主要技术与方法及其主要特点。 P63-74 答:一、德尔菲法:德尔菲法(Delphi met hod )又称专家意见法或专家函询调查 法, 是采用匿名方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征 询, 使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合项目实施未 来发展趋势的预测结论。德尔菲法的特点包括以下三点:(1)匿名性 (2)反馈性 (3)统计性 二、头脑风暴法: 头脑风暴(brain-storming)法是在进行风险识别时最常用的 方法,其目的是获得一份综合的项目风险清单。头脑风暴法一般 通过会

14、议的形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛 中,自由提出想法或点子,并以此相互启发、相互激励、引起联 想、产生共振和连锁反应,从而诱发更多的创意及灵感。应用头脑风暴法,应遵守以下规则:(1)庭外判决。(2)自由畅想。(3)以量求质。(4)综合改善。(5)突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。(6)限时限人。三、风险清单法风险清单法(check list method)又称核对 单分析法,是最基本、最常用的风险识别方法。风险清单法是根 据以往类似项目和其他来源的历史信息与知识编制的原始风险清 单列表,使用者对照清单上的每一项内容进行核对,并根据经验 教训和当前项目的特点进行必要的改进后,形成

15、适用于本项目的 新的风险清单。(1)风险清单法的优点是可以降低风险管理的成本,同时在 实施项目的过程中,根据历史清单生成该项目的风险管理清单, 使得风险识别的工作变得简单易掌握。(2)风险清单法的缺点是永远不可能编制一个详尽的风险清 单表, 其应用范围有一定的局限性。这种方法一般在项目初期使 用,以便提早减少风险因素。四、SWOT SWOT技术是从项目的每个优势(strength )、劣势 (weakness )、机会(opportunity )和威胁(threat)出发,对项 目进行考察,把产生于内部的风险都包括在内,从而更全面地考 虑风险。SWOT技术主要适用于在项目立项时进行风险识别。s

16、wot特点:(1) swot技术重在比较,包括与竞争对手情况的比较,以及 与行业平均水平的比较。(2) SWOT技术形式上简单,但实际上需要准确认识项目自身 和所处行业,才能对项目有一个全面、准确的把握。(3) SWOT技术的前提是承认现实,尊重现实,否则将失去意 义。五、因果分析法 因果分析法(causaL met hod )是通过因果图 表现出来的,因果图又称鱼刺图或石川图。因果分析法是利用 “头脑风暴法”集思广益,寻找影响质量、时间进度、成本等问 题的潜在因素,然后用图形的形式直观地表示出它们如何与各种 潜在问题或结果联系起来的一种方法。(1) 优点A.因果图法是对所观察的效应或考察的对象有

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