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1、阁巷信访工作半年总结及下半年工作思路 -半年工作总结 今年以来，阁巷办事处认真贯彻落实市、飞云镇关于信访工作目标管理责任书的要求，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作的规范化、制度化、目标化建设方面做了大量工作,取得了明显的成效。上半年共接待群众来信来访5件次，已处理信访案件起,正在处理信访案件起，从而促进了阁巷经济社会又好又快发展,维护了社会的稳定。 一、加强信访工作的领导，强化责任意识今年以来,我们认真吸取阁三村“3.8”越访教训。办事处党委抓住办村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先，党委成立了信访工作领导小组，由书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，具体负责信访工作,把信
2、访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任。此外,把信访工作纳入驻村班干部目标考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行班子成员每日值勤接待制。党委根据信访工作突发性的特点，对领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延,对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决,避免了矛盾的激化。第三,进一步明确了主管部门、各村负责人及驻村干部岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人建议镇党委给予党政纪处分。 二、健全信访各项工作制度,强化
3、制度约束为使信访工作纳入规范化、制度化、目标化的轨道,我办在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了考核制度,信访工作议事制度，信访接待日制度,坚持和完善领导下访制度,矛盾纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利,更及时。此外，加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵的资料。 三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出村,不出办,在村级组织设立联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。配备了兼职信访员,由富有农村工作经验的
4、老同志担任,确定一名驻村班干部作为信访信息联络员,办事处每周前会定期听取联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。 四、建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理第一，主要领导包案，对一些重点疑难案件,由书记或主任亲自包案,亲自接访,亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，第二,建立工作组,对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪,另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。上半年，重点针对阁三村派驻工作组进村调查次,使问题得到较好的缓解。第三，强化分
5、析和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我们加大对信访工作督导力度,半月召开一次信访工作分析会，由主管信访的副书记汇报半月来的的信访苗头及信访案件处理情况,对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。当前信访形势的分析：对当前的信访形势,从总体来看不容乐观，主要原因是:今年底是村两委换届年,隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，在个别落后村变得更加突出。主要表现是: 一、信访总量有所上升,已对社会稳定构成一定的影响。 二、集体访趋增加,且规模逐步扩大。 三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。 四、重点工程政策处理中的信访件明显增加。对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度;另一方面,通过健全机制,落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态,确保社会稳定。 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
