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1、管理学基础复习范围一、单项选择题1. 相对于基层管理者，高层管理者更需要掌握的管理技能是： （ ）2. 控制的最高境界是： （ ）3。企业战略远景主要包括（）两方面的内容。4. 根据目标路径理论 , 领导者十分友善， 表现出对下属需要关怀的领导行为是： （ ）5. 各种正式沟通渠道中，员工士气最为旺盛的是： （ ）6。适宜的管理幅度一般为： （ ）7。体现韦伯行政管理理论的著作是： （ ）8。企业文化外在形象具体体现为：（ ）9。通过专家面对面交流讨论，引起思维共振, 产生组合效应，从而导致创造性思维产生的决策方法是 : （ ）10。按专业分工设置管理职能部门 , 各部门在其业务范围内有权向下
2、级发布命令， 每一 级组织既服从上级的安排，也听从几个职能部门的指挥的组织结构是: （ ）11. 根据管理系统理论，以下哪种领导方式效率较高 : （ ）12. 按照马斯洛需要层次理论 , 最好的激励效果应该是： （ ）13。“社会人”思想的提出者是： （ ）14. 内源渠道选聘管理人员的优点是： （ ）15。在组织的控制职能中，以下哪一项不是 控制必须坚持的原则： （ ）16。按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名管理人员既 同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作的组织结构形式为 : （ ）17. 主张管理没有绝对正确的方法 , 采用哪种理论和方法 ,
3、要视组织的实际情况和所处 的环境而定的管理学派是： （ ）18。按照菲德勒的随机制宜理论， 对领导效果起重大影响作用的环境因素不包括 :（）19。 彼得德鲁克认为，企业目标唯一有效的定义就是：（）20. 管理职能中最基本的一项是： （）二、判断题1. 系统管理思想认为，组织是一个开放系统，外部环境的变化会影响到组织的管理活 动 .（）2。相对来说，个体决策的效率要高于群体决策方式。14 条原则的是法国管理学家法约3提出了适用于各类组织的管理五大职能和有效管理 尔。（ ）4古典管理思想的特点之一是把组织中的人当做“机器”看待，忽视人的因素和人的需要。5相对于长期计划，短期计划通常要求更具备可操作
4、性。 （ ）6认为如果让人们参与制定自己的工作目标 ,更有利于实现自我指挥和控制的人性假设是 X 理论。 （ ）7 在企业中，综合管理人员的级别一定比专业管理人员更高。（）8 计划关系到组织的发展大计，与中层、基层管理者无关。（）9 正式组织中人的行为遵循感情的原则，而非正式组织中人的行为遵循的是效率的逻辑（ ）10 .职务丰富化可以让员工体验工作的挑战性和成就感.（）11。 在企业中，专业管理人员的级别一定比综合管理人员更高.（）12。 对于决策者而言，大多数情况下要追求做出最优化决策。（）13 计划是计划部门的事，与其他管理人员无关 （）14 古典管理思想的特点之一是认为人是“社会人”，具
5、有社会心理方面的需要。（）15 管理层次减少意味着可以提高管理效率，因此企业无论何种情况下都应该不断扩大管理幅度。（）16 认为在适当条件下，一般人能主动承担责任的人性假设是Y理论。（）17 权变管理思想认为管理者在采取管理行动时，需要根据具体环境条件的不同而采取 相应不同的管理方式。（）18 .以人员为中心的领导风格未必就能保证工作效率的提高.（）19 相对于短期计划，长期计划相对比较概略、总括。但会降低组织成员的满意度20 以任务为中心的领导风格往往会带来较高的领导效率, 和影响群体团结。（）三、简答题1学习型组织的五项修炼技能是什么？2。领导者权力的来源是什么？3波特提出的产业竞争结构分析包括哪些方面?4现代企业管理决策有哪些新特点 ？5.管理者进行有效沟通需要具备哪些个人技能6控制工作的原则有哪些？7.组织冲突产生的原因有哪些？&进行有效现场控制需要具备哪些条件？9。人员配备应遵循哪些原则？10。目标管理的优点有哪些？四、计算题某企业下季度有 A、B两种销售方案可供选择，每种方案都面临畅销、 一般、滞销三种市 场状态，各种状态的概率和损益表如下表所示：（单位：万元）市场状态万案畅销一般滞销损益值概率损益值概率损益值概率A2000。4500。2-800。4B1200.5600。2500。3请根据计算判断哪种方案是最佳方案。（可以不画出决策树图）
