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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_热门经理销售述职报告四篇 【热门】经理销售述职报告四篇 随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我精心整理的经理销售述职报告4篇，欢迎阅读与收藏。 经理销售述职报告 篇 尊敬的领导: 今年的销售工作，在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作，恪尽职守,兢兢业业，任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的情况进行述职报告如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努
2、力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中,首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时
3、完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先
4、应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、明年销售经理工作设想 积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售
5、,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 此致敬礼！述职人：x22X年xx月x日 经理销售述职报告篇 尊敬的领导、亲爱的同事们: 大家好！ 首先，向各位作一个自我介绍，我叫x,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己20X年来的工作情况作一下汇报。 一、履行职责情况从22X年月4日任职后,前几个月（3、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常
6、内部管理事务，后几个月(、7、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动，x餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后，我在x餐厅分管内部管理工作，了解x餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的
7、讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识,精神风貌也越来越好，提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有
8、具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见,不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
9、四、抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济 左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会，承接了自助餐28
10、0人用餐，其中餐标8010元标准等。六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与0多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的.是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前，外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力，我将朝这几个方面努力:1、不断学习，提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。 2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有计划性地安
11、排好营销工作。 、做好客户统计资料,不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。十分感谢各位领导!谢谢大家！ 此致敬礼! 述职人：xxx 20X年月日 经理销售述职报告篇3 尊敬的各位领导,各位同事：大家好!众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门,公司其他的部门的都是围绕销售部来展开，因此,作为一名销售经理，责任重于泰山。下面,我就自202X年x月x日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的开始述职。 作为销售部经理，首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解：职责阐述： 、依据公司管理制度，制订销售部管理细则,全面计划和安
12、排本部门。 2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。 4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5、评定部门内人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。 6、货款回收管理。 7、促销计划执行管理。 8、审定并组建销售分部。9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 1、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。11、对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某大区，某某区，集中人员,有针对性对某某市场开展
13、了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段所取的成绩、所存在的问题，作一简单的,并对销售部下一步的开展提几点看法。以下是一组数据销量增长率:xx 新客户增长率： 这两组数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么，以下对这几个月的做一个小结。 一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队 目前，销售部员工共1人,其中销售人员6人,管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
14、对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督，既突出了的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。我们起步虽晚,但我们要跑在前面！我代表公司感谢你们！ 二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高 1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协
15、作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。 2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，中相互协作，配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。 3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想，小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来! 三、敢于摸索,大胆尝试，不断改进新的营销模式,并且程序化 1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软,做市场只体现了一个字：难!在这样的情况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动，出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户,维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。 2、实证的出台目标经销商的大力拜访市场造势邀请目标经销商参加活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进新的营销
