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1、合适汽车服务业使用的车险营销方案第一部分 商业伙伴的选择此刻的商业竞争从实质上来说，已经超越了产品和服务的竞争，它更多 地表现为不一样的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应完 全抛弃价钱战模式和“以赔促保”模式，本公司作为一家“涉市未深”的中 小型财险公司，更应当在市场定位、客户细分和特点化经营方面找到自己的 出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面，主要应与当前还在以传统 方式经营的汽车服务和汽车维修公司为为主，因为他们当前在 4S 维修站和汽 车连锁服务的两面夹攻下，市场份额大幅降落，此刻正面对经营模式转型的十 字路口，我们经过辅助其调整经营模式能够较为简单的找到两方的 利益切合点，
2、能够一步步地指引他们向汽车服务综合体转型。因为 4S 店业务 渠道基本上已经被老牌大中型险企占有，以后者的进入和渠道保护成本 会较高；而大部分的连锁服务加盟店也不过花费买了一块招牌的个体作坊， 不单经营的稳固性较差，并且鱼龙混淆、数目宏大，我们的人员数目、系统 化管理技术微风险控制能力还没法知足这样的要求。第二部分 汽修厂营销思路固然从全社会的视角来看，交通事故和车辆毁损数目巨大，但从车主 个体的角度来说事故或修车仍旧是小概率事件。车主多半的的花费行为往 常比较集中在保护养护和装修美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要 转变思路，借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈余靠饮料”的经营手法， 经过做强
3、非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场，获取特点化经营的丰重利益。我们在与汽车服务公司合作的过程中要自觉充任“军师”的角色，为解决他们的核心难题出谋策划，同时自觉地成为他们的配套服务供 应商第三部分 合用汽修厂的营销客服建议推出任何市场营销方案的目的都是为了有益于获取客户和提高营业 额，但事实上没有任何方法能够知足全部准客户的需求。所以，在拟订方 案时一定先确定公司的市场目标和客户定位。下边几种已被测试过的方法 能够试试：一、指引一般私人车主为目的。 “办车险、享一元钱洗车” ，车辆保险全行业履行统颁条款费率，保费差异细小，保险理赔也有行业规范，赔付标准也很透明，所以保险公司在投保人眼里只有著
4、名与不 著名的差异。营销学上有句名言“客户只有常常看到你，他们才会 常常想到你” 。洗车是一般私人车主最屡次的花费行为，所以廉价 洗车能够成为迅速大批聚集低端客户的手段。 详细做法是采纳会员 制营销方法粘合客户， 车主在汽修厂投保了本公司的车辆保险后， 能够免费办理记名制的“一元钱洗车卡” ，享遇到每旬一次或每周 一次的一元钱洗车服务。 经过办卡能够光明正大的收集客户有效信 息，便于公司成立客户资源信息库，为后续的营销活动和客户关系 管理打下基础。 在财务成本核算方面也不用担忧，因为全部实操事 例都证明，客户后续额外新增花费带来的利益再加上保险公司支付 的代理手续费， 绝对高于公司按项目独自核
5、算的盈亏均衡点。二、借鉴学习汽车 4S 店的做法，改良客户体验，获取副业收入。 成立 较为洁净舒坦的客户招待处或歇息室， 把客户歇息室部署成为产品 展销厅，陈设的商品不必定限制于汽车用品，既能够依据自营商场 的方式营运，也能够搞成“货架招商，收益分红”的小型“沃尔 玛”。把大堂招待人员培训成导购员，让维修工和导购员都能从中 获益。必定要改变汽车服务公司重技术轻销售的痼疾，在为车主供 给传统服务的同时为公司增添新的盈余点。三、吸引中小公司经营管理者阶层的方法。 公司经营管理者的职业身份 决定了他们这种人的核心需求是改良自己公司的经营情况， 提高公 司盈余能力。 同时这个客户集体也是花费能力较大的
6、目标人群，是 全部商家都高度关注的高价值目标市场。我们能够有针对性的在服 务地区开拓视频营销讲堂，比如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。每次来店花费后免费附赠一张企管营 销光盘或书本（他们虽有钱但没时间参加培训，也极少上书店或音 像店）。有几种方法可能有益于吸引他们成为客户：免费在我们 的地盘做广告（客户歇息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店 堂视频、名片和服务卡后缀广告等）；按期（比如每个月一次） 赠予一套专家主讲的企管营销教程（每张光盘的刻录成本仅一元多 共享大数据营销平台和资源。方法众多，兹不赘述。四、建设客户关系管理系统。 运用精心收集的会员客户资料成立客服平台，不单能够提高公司对客户的黏性，还能够成为公司新的销售渠道和有必定盈余能力的广告、服务信息推行平台，为公司开辟低成本高效益的新盈余点。要综合运用公司网站、数据库、电 话客服、店堂和货架陈设、平面宣传媒介及电子第一版物，让您的 名字比竞争敌手更多的出此刻客户的视线里。 营销大师科特勒曾 说，公司营销的精华就是有效的做宣传
