基于心理契约视角的创业团队组建机制分析.docx

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1、基于心理契约视角的创业团队组建机制分析团队组建是创业团队发展过程的第一阶段,也是创业企业发展的初始阶段。通常有两种起源模式,一种是“领袖创业者”(leadentrepreneur)模式,另一种是“群体”(group)模式(Timmon,1979)。前者指,某一人首先有了一种创业设想或者仅仅是想开创新企业的冲动,接着他把这种想法或设想告诉其他几个有某种关系的人,如,朋友、亲属、同事等,并吸收他们作为创业团队成员,创业团队因此而形成。后者指,创业团队形成于少数几个人共同的设想、友谊、经历或其它某种关系基础之上,目的是寻找和捕捉某种商业机会。所以说创业团队的组建通常是很任意的。他们要不是家庭成员的简

2、单组合,要不就是朋友、同事、先前下属或其它有某种关系的组合(Kamm等,1990)。而很少会考虑到彼此在功能或人口特征上的互补。所以说传统创业团队的组建本身就潜含着很多隐患,会最终影响企业的绩效。因此,很有必要对创业团队的组建机制进行深入探讨。一、创业团队的内涵时至今日,人们对创业团队的界定还没有统一。Kamm,Shuman,Seeger,Nurick(1990)将创业团队定义为,两个或两个以上的个体联合起来创建一个他们有着共同财务兴趣的企业。Eienhardt,Schoonhoren(1990)将创业团队界定为,一群在企业创立阶段,占据全职管理职位的人。Kamm和Nurick(1993)重新

3、把创业团队定义为,两个或两个以上的人正式创建一个他们共有所有权的企业。Cooper,Daily(1997)指出了创业团队与一般群体的区别,他们说创业团队不仅仅是一个群体,因为他们涉及一个对新创企业的共同承诺。Cohen,Baily(1997)创业团队首先是一个群体,群体成员共同承担相互依赖的任务和这些任务的结果,并且这个群体也被他们自己以及其他人视为一个社会单位(LeonSchjoedt,2002)一些研究者认为创业团队并不仅仅只包括奠基企业者(foundingentrepreneur),Chandler,Lyon(2001)在研究中就把在企业开办前两年,加入的创业者也看作创业团队的重要组成。

4、在杜拉克看来一个企业家(创业者)必须是有创业精神(企业家精神),否则即使他开办了一个新企业也不能称作是企业家(杜拉克,2000)。因此,可以推断在杜拉克眼中的创业团队也必定是具有创业精神的团队。或者说,上述被其他人视作创业团队的团队,以杜拉克的认识界定可能就不再是创业团队了。综上所述,虽然人们对创业团队的界定不同,但在一点上的认识是相同的,即团队创业是相对于传统单个创业者独自创业类型的一种新的合作创业类型。本文认为创业团队是创业者为捕捉机会,在追求自身利益的驱动下,所进行的一种共同创业行为。二、创业团队组建的关键因素1.团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质性及功能的异质性。前者主要研

5、究创业者在年龄教育、出生次序、先前的工作经历,以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要研究创业成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在差异(Teal,Hofer,2001)。Chandler和Lyon(2001)对团队异质性进行了抽样调查并进行了统计分析。结果证实,人口多样化和销售正相关。但在控制环境因素和公司规模的情况下,第二到第五年功能多样性和销售不相关,在第一年甚至负相关。这和我们预期的有些不同。2.团队完整性。所谓团队完整性是指团队成员在职能上的多样性(功能异质性),以及在每一职能上,成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及

6、财务等经营功能上是完备的,并且在每一职能上专业水平又很高,那它就是团队完整的。Teal和Hofer(2001)对团队的完整性,先前在相同或相似产业的经验,先前的创业经验以及先前共同工作的经验等因素进行了研究。他们调查的对象是从19921994的三年间,美国Inc每年排出的100个发展最快的公司排行榜上选取的样本。经过统计分析,团队完整性对团队有正效果影响的假设,没有通过统计检验。这和Chandler等人的结果是一致的。虽然关于团队完整性对创业绩效的影响的认识还不统一,Chandler和Teal等人的研究也都没有发现团队异质性和完整性对企业绩效有直接影响,但在Chandler和Lyon的研究中却

7、发现在创业团队运作5年后,团队将有比它们在初创时期更完整的能力。这是由于团队异质性和完整性带来的团队学习效果。可以预测一个专业、特长等方面非常相似的团队,不可能在团队运营一些年后会有更完整的能力。因此本文认为即使在团队异质性和完整性对创业绩效直接作用不明显的情况下,团队成员仍通过团队学习提高了自身的弱势专业,进而改善了团队效果。3.团队友谊。友谊的内涵。对于友谊的界定有许多种,在某种程度上是因为对友谊种类和程度的不同定义(Snyder和Smith,1986)。Boyd等人(1991)认为友谊是一个持续的变量。Simmel(1950)等人对友谊对管理团队的影响进行了研究。他认为友谊的一个潜在影响

8、是在于它的情感性。总之,友谊的影响主要是在于友谊导致双方更加坦白,高度信任,合作意愿增强以及其它互动的增加(Franci,Sandberg,2000)。而且友谊和其它非正式关系一样广泛存在于组织和团队中。友谊对创业团队组建效果的影响分析。首先建立在友谊基础上的团队组建,有利于快速实现团队完整性。其次友谊导致创业团队成员更多的依赖心理契约。再次,更高水平的友谊带来了团队成员的更多初始投资。总之,团队中的友谊加强了团队中的心理契约。团队成员考虑到违背心理契约的高成本朋友的离去、社会交往需要的不能满足等等,他们会选择遵守心理契约的规范,甚至有意识地去加强这种契约,以寻找更多的满足。遵守心理契约带来的

9、满足会进一步促进团队友谊的加强。所以可以预见,高度友谊的团队中将会有更少的情感分歧,也将有利于解决团队运作过程中一系列冲突。然而,友谊作为一种强关系,也可能会导致团队的过度一致性,一致性是影响团队创新能力的一个主要障碍因素。三、创业团队组建的步骤2.心理契约在团队组建决策过程中的作用。在上述决策过程中心理契约发挥着重要作用。首先,心理契约会影响资源供给决策。其次,心理契约影响选择和吸收新成员的决策。对于新创企业的创业团队来说,最不愿面对的是接受团队必须过渡的现实。由于原有团队能力的不足及新创企业成长的需要,团队必须逐渐过渡并吸纳包括管理人才在内的各种人才。原有成员不得不放弃原有的部分权力,这对他们来讲是困难的。团队成员之间建立信任心理契约,将有助于解决成员对权力分散或转移可能导致的各种地位、金钱利益丧失的担忧,从而使团队选择、吸收成员的过程更加顺畅。

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