大额快贷培训合规考试测试题库含答案

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1、大额快贷培训合规考试测试题库含答案一、不定项选择:1、入职大额业务团队,必须:()*A. 严格执行和遵守公司的【高压线准则】;(正确答案)B. 严格执行和遵守总部下发的【关于线下大额业务线地推质量及问责管理办法】; (正确答案)C. 尽职履责;(正确答案)D. 严格执行和遵守公司的其他规章制度;(正确答案)2、大额事业部客户经理在职期间不得有以下行为()*A、为资料缺失用户办理业务、协助客户伪造虚假资料办理业务(正确答案)B、不当获客(正确答案)C、未经允许以他人名义办理业务(正确答案)D、私自收取客户费用(正确答案)E、使用他人工作账号或允许他人使用本人账号(托管账户)(正确答案)3、以下哪

2、些符合不良渠道的特征? ()*A、会骗取客户资料用于不法用途;(正确答案)B、伪造客户资料向银行或者金融公司申请贷款;(正确答案)C、接管客户的账户使用其资金;(正确答案)D、收取高额手续费;(正确答案)4、材料类红牌违规的包括?()*A、承诺书未上传,超7个自然日(含)未补齐B、承诺书未上传,超15个自然日(含)未补齐(正确答案)C、上传材料不清晰,整体不完整或缺少D、帮助客户提供虚假材料;(正确答案)5、客户授信通过后,以下哪一项是不应该做的()*A、向用户收取手续费(正确答案)B、引导用户多家借款并收取同行反佣(正确答案)C、发放优惠券D、提醒用户按时还款6、我们为什么要合规营销? ()

3、*A、能够得到持续发展的空间,有机会得到更多收入/职位的晋升;(正确答案)B、违规营销带来的业绩就像一颗定时炸弹,一旦爆炸,不仅前期的努力荡然无 存,还将造成惨重损失;(正确答案)C、合规营销大大降低了给单位带来损失的可能,公司将更稳健、持续性、多元化 地发展;(正确答案)D、个人发展更稳健,用陌拜行动充实自己,用合规保护自己;(正确答案)7、业务员在办单前未核实客户真实性给非客户本人办单,以下说法正确的选项是?()单项选择题*A、业务员一时疏忽,当天办理的客户太多所以才没有尽到贷前调查的义务,给予 蓝牌警告B、处黄牌警告根据基本法进行合规扣款,C、红牌定级,此行为属于伪冒申请,客户经理作为风

4、险管理的第一道防线应履行 贷前调查的责任,基本信息未核实的情况下给客户办理,容易引发风险事件。(正 确答案)8、不正当获客违规中黄牌包括? ()*A、通过渠道获客,客户被收取额外手续费(非主观)(正确答案)B、通过非法团体获客(传销、涉黑等)(非主观)(正确答案)C、通过中介获客,客户被收取额外手续费(主观)D、通过非法团体获客(传销、涉黑等)(主观)9、以下哪些行为属于违反公司地推大额业务管理办法的,将被开除? ()*A、协助渠道向客户收取手续费;(正确答案)B、上传PS后的客户芝麻分;(正确答案)C、通过中介或涉黑团体获客,并向渠道人员收取反佣;(正确答案)D、接管客户账户;(正确答案)1

5、0、以下哪些属于操作违规行为? ()*A、陌拜到建材市场的门窗店,店里导购刚好有需求,打开芝麻分只有539分,录 入系统填640分试试看;(正确答案)B、客户支付宝非本人实名,但客户是刚需,感觉资质也不错,帮他办了下来;(正 确答案)C、客户没带身份证手机里又没有身份证原件正反面的照片,我就上传客户身份证 正面复印件和客户配偶证件反面照片凑和着办吧;(正确答案)D、客户介绍其朋友办理贷款,事后客户还答应介绍更多的客户;11、在产品销售过程中,下面说法正确的选项是()单项选择题*A、只宣传客户可能获得的收益,隐瞒或不客观揭示业务风险B、可以适度采用虚假宣传的手段,欺骗和误导客户C、对同业单位进行

6、歪曲、诋毁,运用模糊概念或容易产生歧义的图文材料进行影 射D、通过文字作品、研讨会、简介等方式,普及我司产品知识,按照规定揭示风险 (正确答案)12、和不良渠道合作获客可能造成以下哪些问题? ()*A、客户被收费后还款意愿降低;(正确答案)B、未做到对客户尽职筛选导致办理了无还款能力的客户;(正确答案)C、账户被黑中介接管形成案件;(正确答案)D、对品牌造成负面影响;(正确答案)E、在职员工丧失最初的战斗力,做单全靠等;(正确答案)13、哪些选项属于公司及员工因不合规行为而应承担的合规风险()*A、监管处罚(正确答案)B、财务、声誉损失(正确答案)C、道德谴责(正确答案)D、法律责任(正确答案

7、)14、你认为以下哪些情况是在办单时出现的异常情况或风险信号:()*A. 被太多客户围绕,忙不过来,让好兄弟替我照个合影;(正确答案)B. 客户张三提供了配偶800分的芝麻分截图,这么高的分一定可以批很高额度,反 正一家人,就用他媳妇的芝麻分当张三的材料办了吧;(正确答案)C. 老客户李四又给我介绍客户了,这周都介绍给我五个客户了,而且都是刚需,完 事还请我喝酒,想想就美滋滋;(正确答案)D. 偶遇刚需客户赵六,对额度比较满意,告知其还有其他几位赌友也需要钱,多点 赌注多点收益,盛情邀约去办理;(正确答案)E. 中介孙七说这个客户有辆奔驰可以开大额,就是芝麻分少了点,你绝对放心, 我P的图肉眼

8、看不出来,合作这么久了不会坑你的;(正确答案)15、以下哪些是属于大额员工必须遵守的高压线准则:()*A. 绝不违法乱纪(正确答案)B. 绝不泄漏公司机密;(正确答案)C. 绝不做与公司有利益冲突或可能导致利益冲突的行为;(正确答案)D. 绝不以权谋私;(正确答案)16、你认为哪些可能涉及违规:()*A. 手填芝麻分703,客户实际芝麻分650;(正确答案)B. 客户用他哥哥的身份证申请借款;(正确答案)C. 客户材料P个图提交;(正确答案)D. 客户芝麻分590分,客户配偶芝麻分700分,BD上传客户配偶芝麻分替客户申 请;(正确答案)E. 陌拜了一个客户,他说他弟弟也有借款需求,欣然前往,

9、因天气太热,客户要给 你车马费,你婉言谢绝了;17、以下哪些办单场景需谨慎前往:()*A. 涉黄娱乐场所;(正确答案)B. 副食店;C. 赌友集中地;(正确答案)D. 美容美发店;E. 聚集在小区内的传销人群;(正确答案)18、办理业务中,和不正当渠道合作获客,违规收费,可能会导致你:()*A. 帐号被管制;(正确答案)B. 承担相应法律责任;(正确答案)C. 扣罚相应的绩效;(正确答案)D. 解除劳动合同;(正确答案)19、小王在公司任职,你认为以下哪些行为是不被允许的:()*A. 小王的好兄弟办了一家贷款信息咨询公司;B. 小王兼职在另一家贷款信息咨询公司工作;(正确答案)C. 小王把客户

10、信息提供给其他贷款信息咨询公司;(正确答案)D. 小王兼职办理信用卡及POS机,给客户全方位金融咨询服务;(正确答案)20、以下哪些说法是正确的:()*A. 不能将本人销售系统账号以任何名义提供给他人使用;(正确答案)B. 不能使用非本人销售系统账号办单;(正确答案)C. 禁止与其他机构、人员合作或者串通提交虚假申请资料、损害公司利益的行 为;(正确答案)二、判断题判断题:1、我们有必要对客户的信息绝对保密,不能无意或有意泄露。判断题*对(正确答案)错2、我们的工作除了寻找目标客户并负责客户业务受理与贷前调查工作,还应如实 介绍产品并告知客户相关权益和义务。判断题*对(正确答案)错3、合规是公

11、司以及员工和营销员的经营管理行为应符合法律法规、监管机构规 定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实授信的道德准则。判断题*对(正确答案)错4、客户资质很好但本人芝麻分不够,用同行的亲戚朋友芝麻分来上传判断题* 对错(正确答案)5、合规营销是金融市场稳健运行之基,是企业稳定健康发展之本判断题*对(正确答案)错6、客户经理张某为赚取更多钱财,多次与外部机构合作从事垫资业务,并向客户 收取高额手续费判断题*对错(正确答案)7、业务在办单过程中一旦触碰红牌违规将予以辞退处理且相应主管负责人将承担 连带责任判断题*对(正确答案)错8、触犯公司高压线是有可能面临经济处罚的。判断题*对(正确答案)9、公司的地推管理办法听上去就很严格,我赚点外快小心点不被发现就好啦。判断题*对错(正确答案)1。、合规是公司每位员工的责任和义务,只有人人合规、才能实现公司合规经营。判断题*对(正确答案)错

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