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1、员工行为守则知识竞赛题1、在申请辞职、办理工作调动过程中，擅离职守或不辞而别的，给予有关责任人员什么处理。（除名）2、我国境内的企业与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用哪部法律？（劳动合同法）3、中国农业银行规范化服务示范个人基本条件是什么（职业道德优良）4、爱岗敬业是社会主义国家对每个从业人员的什么要求。（基本要求 ）5、在激烈竞争的市场条件下，员工的什么往往是企业生存和发展的先决条件。（敬业程度）6、企业基于对员工的什么而将工作职责赋予员工行使。（职业信任）7、积分周期内个人积分达到两次积分周期总值记录的，要进行什么处理，时间不得少于多少。（下岗，3个月）8、
2、持卡人一次性提取现金人民币20万元(含)以上的，须提前多少天向银行网点预约。（1天）9、支行对营业网点的安全检查应多长时间检查一次。（每月）10、禁止非营业人员进入营业室柜台内，主要是为了什么。（确保安全）11、信贷查询系统是独立于信贷管理系统之外的子系统，两者的数据来源都是同一个数据库，但信贷查询系统查询到的数据是什么时间的数据？（前一日数据）12、中国农业银行信贷管理基本制度规定，农业银行只发放哪一类的保证贷款？（连带责任）13、安全保卫工作的出发点和立足点是什么？（预防为主） 14、员工未经批准，私自留存国家秘密文件，属于什么行为？（违反保密规定）15、按照中国农业银行员工违反规章制度处
3、理办法的规定，对贪污、收受或索取贿赂数额超过5000元（含）的责任人应该如何处理？（开除）16、短期贷款展期不得超过多长时间。（原贷款期限）17、打包贷款金额一般不超过信用证金额的多少？（80%）18、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过多长时间。（2个月）19、商业银行以什么为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束？（安全性、流动性、效益性 ）20、以下禁止性规范中哪个是诚实守信原则的体现？（D）A、严禁赌博 B、严禁索贿受贿 C、任何情况不得违规 D、不得弄虚作假21、员工之间应当协作互助，做到什么？（营造和谐融洽、团结进取的工作氛围）22、以下属员工行为守则中普遍性
4、规范的是：（ A、B ） A、爱岗敬业、诚实守信 B、勤勉尽职、依法合规C、公平竞争、廉洁自律 D、专业高效、客户至上23、“三个把握住自己”的主要内容是什么？ A、在行使权力过程中把握自己 B、在人际交往中把握自己 C、在拓展业务中把握自己24、在规定积分的周期内，员工个人违规积分达到或超过周期总值，将对其进行怎样的处理。（ABC）A、待岗 B、下岗 C、解除劳动合同 D、开除25、中国农业银行陕西省分行员工违规积分管理办法中，纪律处分的种类有哪些？A、警告 B、记过 C、记大过 D、降职 E、撤职 F、开除。26、安全保卫工作的方针是什么？ A 预防为主 B 确保重点C 打击敌人 D 保障
5、安全27、单位、个人和银行办理支付结算必须遵守的原则是什么？恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的帐，由谁支配；银行不垫款。28、加强会计内控管理工作必须坚持的六项原则是什么？内控优先、规范操作，忠于职守、违规问责，综合治理、标本兼治29、固定资产贷款按用途可分为：（ABCE）A.基本建设贷款.B.技术改造贷款C.房地产开发贷款D.机器设备贷款E.其他固定资产贷款。30、中国银行业从业人员道德行为公约规定，银行从业人员应做到什么？A、品行端正 B、公道正派 C、诚实守信 D、表里如一31、农业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有哪些行为？A、利用职务上的便利，索取、收
6、受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费B、利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金C、违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保D、未经我行许可，在其他营利性组织中兼职32、我国劳动者享有哪几种权利？A、平等就业和选择职业的权利 B、取得劳动报酬的权利C、休息休假的权利 D、获得劳动安全卫生保护的权利33、利益冲突是指农业银行员工同时对于农业银行与某些个人、集团或组织以及某种事物在忠诚度和利害关系上发生矛盾的现象。那么，利益冲突最典型的表现形式是什么？A、关联交易 B、自我交易 C、公司机会 D、兼职报酬34、银行员工应提高服务意识和服务质量，倡导严格、规范、谨慎、诚信
7、、创新的十字行风，在各项服务中做到什么？A、文明热情 B、谦虚礼让 C、耐心周到 D、注重效率35、在日常工作中如何践行员工行为守则？A、加强教育，提高思想认识 B、完善制度C、领导干部带头，率先垂范 D、每个员工从自我做起36、农业银行企业文化基本构成要素包括哪些？A、行为规范、行为准则 B、价值观念、企业精神C、制度规范、习俗礼仪 D、物化环境、模范人物37、员工行为守则要求员工在处理客户关系时应做到哪些方面？ 答：员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系；员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务。在向客户推荐产品或提供服
8、务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户；严格遵循岗位职责划分、业务操作和风险隔离要求，确保客户交易的安全；积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况。38、业务岗位人员定期进行岗位轮换的要求主要有哪些？ 答：凡在同一地方，同一重要岗位连续工作满三年的，必须进行岗位轮换，其中基层营业机构负责人在同一网点任职时间不得超过三年；会计主管、联行岗位人员、管库员在同一网点任职时间不得超过二年；客户经理在同一网点或部门任职时间不得超过三年，或调整分管客户。岗位轮换时间不得少于六个月，且必须跨年度。一时不能实行轮换的，要实行强制休假，对其经办的业务进行检查。39、2005年6
9、月11日，甲企业向某银行借款4000万，期限一年，其中甲企业以其自有的办公楼（价值2000万）为该债务提供担保，丙企业以其国有土地使用权（价值2000万）为该债务提供担保，到期后，甲企业无力偿还银行借款。问题：银行若在2008年12月向法院提起诉讼，银行债权能否得到保护？法院能否做出不予受理的裁定？为什么？ 答：不能依法得到保护。法院应该受理此案，但银行的诉讼请求不能得到支持。因为借款合同的诉讼时效为2年，对于担保物权的诉讼时效，物权法第202条规定，抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权；未行使的，人民法院不予保护。银行若于2008年10月向法院提起诉讼，法院经审理若不存在诉讼时效中止、
10、中断的理由，法院极有可能判决银行败诉。本案中，银行最晚应该于2008年6月11日向法院提起诉讼，否则，将丧失胜诉权。40、会计主管在核销会计监控系统预警信息时，有六类交易核销时应做具体说明，请列举至少五种。 答：核销100万以上的现金交易应说明：客户名称、是否预约、单位账户取款用途等；500万以上的转账交易需说明：客户名称、资金流向等；柜员操作同名账户应说明是否为柜员自办业务；储蓄账户存入大额资金时，必须说明资金来源是否单位账户，为对公转对私必须说明对公账号及用途；非营业时间的现金交易、非营业时间的单位账户转储蓄账户应做详细说明；支票户取款使用非重要空白凭证的，必须说明凭证种类及用途。41、营
11、业机构柜员劳动组合必须坚持不相容岗位相分离的原则，请说出至少三组不相容岗位。 答：印、证、机使用管理岗位设置，必须做到印、证、机分管分用。联行业务录入、确认必须严格分开，严禁一人操作。事后监督岗与业务处理岗位分设。设置专职复核员、综合员的，该柜员不得兼办柜台业务；滞后复核、事后复审应采取交叉复核方式。记账和对账岗位相分离，记账员不得承担对账工作。管库员不得处理ABIS现金账务，不得兼任现金调拨员和查库员。42、重要岗位人员轮岗制度对营业网点层面哪些重要岗位人员提出轮岗要求？具体要求是什么？ 答：会计主管在同一单位同一岗位工作满一年的，营业网点负责人、管库、守库人员在同一单位同一岗位连续工作满二
12、年的，柜员、清算员、票据交换员及业务印章、密押、有价单证、重要空白凭证管理人员在同一单位同一岗位连续工作满三年的，必须进行轮岗，轮岗期至少六个月。43、凡在同一地方、同一重要岗位连续工作满多少年的，必须进行岗位轮换。（3年）44、办理承兑汇票须收不低于承兑金额多少的保证金，并逐笔落实使用。（20%）45、临时账户有效期最长不得超过多长时间。（两年）46、按照制度要求，空白承兑汇票应该由哪个部门保管。（会计部门）47、新开立账户自正式开立起几个工作日后方可办理付款业务。（3个工作日）48、利用职务上的便利，将公物占为个人使用，长期不予归还，时间超过一年的，给予有关责任人什么处分。（记大过至开除）
13、49、连续旷工超过多少天，或半年内累计旷工超过多少天的，给予有关责任人员解除劳动合同处理。（5天，10天）50、对一年未发生收付业务、且未欠银行债务的单位银行结算账户，须通知单位自发出通知之日起几日内办理销户手续。（30日）51、自助设备管理员多长时间要对自动存、取款机的插卡孔、进、出钞口等进行一次检查。（每日）52、无正当理由经常迟到、早退或擅自脱岗多少次，给予有关责任人解除劳动合同处理。（一个月内累计5次或半年内累计15次）53、处理好与客户关系应遵循的最主要原则是什么（客户满意原则）54、根据农业银行信贷业务档案管理办法的规定，长期保管的信贷业务档案保管期限是多少年。（10至15年）55
14、、积分周期内，个人积分达到10分，应给予怎样的纪律处分。（记过）56、银行受理个人储蓄存单（折）挂失有多种方式，但最终发生法律效力的挂失方式是什么（书面挂失）57、银行安全保卫工作涉及到什么的各个环节。（经营管理活动）58、各级行的谁对本行贷款风险分类工作负总责。（行长）59、巴塞尔协议规定的资本充足率，其中核心资本至少占比是多少。（4%）60、对法人客户信息进行修改、维护的具体人员是谁（主办行的管户客户经理）61、农业银行企业文化基本构成要素包括哪些？A、行为规范、行为准则 B、价值观念、企业精神C、制度规范、习俗礼仪 D、物化环境、模范人物62、中国银行业从业人员道德行为公约规定，银行从业
15、人员应做到哪些？A、品行端正 B、公道正派 C、诚实守信 D、表里如一63、按照陕西省分行员工违规行为积分管理办法，对员工参与黄、赌、毒，经商办企业，大额购买彩票等活动未及时发现、制止，对机构主要负责人给予的处理有哪些。（BCD）A、100元至500元经济处罚 B、500至1000元经济处罚 C、书面检查 D、诫免谈话64、计算机系统操作人员操作时必须怎样做，以保证操作的正确性、合法性。A、双人临岗 B、一人操作 C、换人复核65、对员工在本行办公或营业场所无理取闹、打架斗殴，影响工作秩序和本行社会形象的，根据中国农业银行员工违反规章制度处理办法应给予什么处分（ B ）、罚款 、警告至记大过处分 、开除处分 、撤职处分66、客户经理小陆在向客户推荐一款理财产品时，有意将可能预期收益率解释为到期收益，客户在听取了她的推荐后购买了此产品，但最终由于市场原因，该款产品的实际收益远低于预期，造成客户对银行的不满。请问：本案例中，小陆没有履行如实告知义务，违反了守则中的什么要求。（ 诚实守信 ）A、诚实守信 B、爱岗敬业 C、
