核心竞争力分析.doc

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1、北京易风公司核心竞争力分析1.绪论21.1论文的研究意义21.2 论文的研究方法和研究内容31.2.1 研究方法31.2.2 研究内容32.核心竞争力的相关理论42.1 核心竞争力的概念42.2 核心竞争力的特征52.3 核心竞争力的构成要素62.3.1企业核心竞争力的基本构成要素62.3.2 企业核心竞争力的集成62.4 核心竞争力的识别72.5 塑造企业核心竞争力的重要意义83北京易风公司内外部环境分析93.1公司内部坏境分析93.1.1 产品因素93.1.2价格因素93.1.3管理水平103.2公司外部环境分析103.2.1政策因素103.2.2经济因素103.2.3社会因素113.2.

2、4技术因素113.3 北京易风公司五种竞争力量模型分析113.3.1 分析模型113.3.2 公司五力模型分析123.4 SWOT分析矩阵133.4.1 机会和威胁144北京易风公司的核心竞争力分析154.1公司竞争力现状分析154.1.1北京励拓公司简介154.1.2公司核心竞争力的现状164.2公司核心竞争力存在的问题及原因的分析165北京易风公司核心竞争力的构建途径175.1自主创新175.2人本管理185.3加强营销渠道的建设195.3.1渠道成员管理195.3.2营销渠道管理的重要性195.4建立科学激励机制的重要性205.4.1开发员工的潜能为企业增加效益205.4.2制定有吸引力

3、的薪酬福利215.5 提高领导者的素质,保持核心竞争力215.6塑造公司企业文化,保持企业核心竞争力225.6.1 营造和谐的企业氛围235.6.2 树立员工主人翁心态241.绪论1.1论文的研究北京和选题意义在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底。企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人

4、满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力经济全球一体化的发展,使中国的企业面临着发展的机遇和竞争的挑战。在如今经济条件不景气的情况下,唯有在有限的市场中占据竞争优势,才能安然渡过难关求得生存和发展。企业生存和发展的核心在于竞争力,培育和构建企业核心竞争力,是企业能够持续性发展和获得利润的重要途径。加上选题背景1.2 论文的研究方法和研究内容1.2.1 研究方法 本文在研究方法上综合采用如下方法: (1)系统分析法:

5、若干个相互影响、相互制约的有机整体组成称为系统。本文中,采用的模型主要有SWOT模型,把“北京易风公司”当做一个系统,通过外部环境分析和内部条件研究,对“北京易风公司”核心竞争力的识别与构建做出系统的分析。利用五力模型,对北京易风公司进行分析。(2)定性与定量相结合的方法:在对医用胶带行业环境进行分析时,通过数据的应用更直观清楚的反映问题。(3)理论联系实际的方法:利用战略管理的知识公司的人力资源管理问题、技术创新能力、战略规划等问题进行具体分析,找出不足和差距。(4)比较分析法:,和同行业进行比较北京易风公司的市场占有率,以及优势和劣势。1.2.2 研究内容本文的第一章是绪论,介绍了选题的背

6、景以及论文的研究的方法,第二章介绍了核心竞争的相关理论,第三章介绍了北京易风公司的发展状况,并对北京易风公司现状分析及核心竞争力存在的问题。第四章对北京易风公司的内外部环境进行分析。第五章提出北京易风公司核心竞争力的构建途径。2.核心竞争力的相关理论2.1 核心竞争力的概念康特在战略管理行为一书中认为,核心竞争力是组织中主要创作价值并被多个产品或多种业务共享的技能和能力。这个定义除了指出创造价值和能被多个产品或业务共享这两个核心竞争力的特征之外,也把核心竞争力定义在了技术和能力上。而在核心竞争力和竞争优势一文中,鲍哥纳和托马斯认为,核心竞争力是企业的专有技能和与竞争对手相比能更好地指导企业实现

7、尽可能高的顾客满意的认知,这些认知包括:(1)解决非结构问题的秘诀和组织规则;(2)在特别情况下指导企业行动的共享价值观;(3)关于技术组织动态和产品市场相互作用的隐形理解。二者所谓认知性知识其实是企业中的隐含性知识价值观系统,所以,在这个核心竞争力的定义中,应包括技能、隐含性知识和企业价值观。梅约和厄特巴克认为,核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产指导能力和市场营销能力。核心竞争力在更大程度上就是在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力。梅约和厄特巴克把企业的核心竞争力进一步分为四个维度:产品技术能力、制造能力、对顾客需求的理解能力、分销渠道能力。从二位专家对核心竞争力的理解上,本论文认为

8、:一是核心竞争力存在于研究开发、生产制造、市场营销等业务流程中;二是核心竞争力既有技术能力,又有市场营销等管理能力,而且在二者看来,把产品推向市场的能力在某种意义上比急速能力似乎更重要。中国社会科学院副院长陈佳贵研究员认为,核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和能力,并据此创造出超越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务。刘世锦研究员等认为企业核心竞争力,是整个企业具有长期稳定的竞争优势、是企业可以获得长期稳定的高于平均水平的收益的竞争力。芮明杰教授提出核心竞争力是企业独具的,是企业能在以系列产品和服务取得领先地位

9、所需依赖的关键性能力,这种能力是一组技术与技能的综合体,而非是拥有的一项技术或技能。论文说明了企业核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。2.2 核心竞争力的特征核心竞争力是企业持续发展的动力源泉,核心竞争力与一般竞争力是有区别的,其特征主要表现在以下四个方面。(1)整合性整合性即系统整合性事核心竞争力的显著标志。一组分散的技术或技能不能形成核心竞争力,核心竞争力是提

10、供其竞争能力和竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机整体,是多种能力提炼、升华的结果。这一过程是企业自身学习的过程,是对企业内部资源进行优化、整合的过程。因此,它不仅与企业的技术因素有关,而且与企业组织结构、管理和企业文化以及社会环境等密切相关。核心竞争力不仅强调技能或技术,更强调整合。在某些情况下,整合可以使一些原本十分平常的技术组合成一种超强的核心能力。(2)价值性核心竞争力赢得能够为用户提供重要价值。核心竞争力应当有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀;它能给消费者带来独特的价值。价值型是核心竞争力的最基本的特性,识别一种竞争力是否是核心竞争力,首要

11、判断其是否具有价值性,能否为消费者提高更大的好处。(3)独特性核心竞争力是独树一帜的,是不易也不能被行业内的其他企业所模仿的。企业核心竞争力的培育主要是通过企业自身的不断学习、创新和磨练而形成的。企业核心竞争力具有其鲜明的企业个性,深深地打上了企业的烙印,并根植和依附于整个企业系统。正式核心竞争力的这种企业独特性才使得企业的竞争对手难以模仿,在竞争对手中获得比人不能获得的竞争优势而处于有利地位。(4)动态性核心竞争力是一种合力,是企业能力的集成,是与企业的员工、组织文化及特定行为方式联系在一起的,是与企业所在的内部环境和外部环境密不可分的。随着外部环境、企业资源、行业动态、企业管理模式等的不断

12、变化和科学技术的进步,企业原有的核心竞争力很有可能变成一般能力或者不适应企业的发展,因此,企业只有对核心竞争力进行持续不断地创新、培育和发展,才能保持企业长久的竞争优势。2.3 核心竞争力的构成要素2.3.1企业核心竞争力的基本构成要素从系统论的角度来讲,企业核心竞争力的构建要素很多,几乎涉及企业经营和管理的方方面面,它是企业通过各层次的重组和学习积累实现的。国内外的研究者在这方面有比较一致的地方,也存在不少分歧。其中,一致的看法就是企业的核心技术是企业核心竞争力中很重要甚至是最关键的一个组成部分。因为核心技术能力决定了企业将技术资源转化为技术优势的能力水平。差异主要存在于研究者们在核心竞争力

13、的构成要素上。有的学者认为,企业核心竞争力应由硬核心竞争力和软核心竞争力两类构成;有的学者认为,企业核心竞争力是由能力及能力构架与层次组成的一个二维知识系统;有的学者认为,企业核心竞争力由领先于对手的三要素构成,即核心技术、组织管理知识和市场知识。在进行核心竞争力构成要素分析时,应明确重要的一点,核心竞争力是企业竞争力中最核心的部分,既然核心竞争力也属于竞争力的构成要素竞争力,那么,核心竞争力的构成要素也类同于竞争力的构成要素,是一种主观的能对顾客价值需要有显著贡献的能力。2.3.2 企业核心竞争力的集成综合各学者观点可见,企业核心竞争力的构成要素基本上包括以下三个方面:技术能力、管理能力和整

14、合能力,它们是构建企业核心竞争力的“着力点”。由于企业所处的行业性质、战略目标不同,所建立的核心竞争力的主动类型也就不相同,有的是技术主导型,有的是管理主导型,但对一般企业而言,企业的核心竞争力往往是三者的有机结合。企业核心竞争力可以用数学函数式来描述: 核心竞争力=F (技术能力,管理能力,整合能力)(1)技术能力技术能力是指企业开发与设计新产品和新流程的能力,以及以独特方式整合关于物质世界知识的能力,包括技术诀窍、方法、程序、经验和实体设备等理论与实践知识以及企业的技术资产。笼统地说,一个企业的技术能力主要是将原材料等输入转换成顾客满意的产品输出的技术转换系统。技术能力从其中有程度上可分为

15、核心技术和一般配套技术。核心技术是指实现顾客价值的关键技术,所以一些人往往把核心技术等同于核心竞争力;一般配套技术则指支撑核心技术实现的辅助技术。技术能力从机构上可分为三层:获取和创新技术的研发能力;利于现有成熟技术生产顾客需要的产品和服务的制作服务工程能力;培育、利于工程技能和生产作业技能的作业能力。这三层技术能力分别对应企业的科研人员、工程人员和作业人员。研发能力在企业的技术能力中居于主导地位,但是成功的研发离不开工程和作业能力的配合。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件。关键是具有持久保持和获得核心技术的能力。(2)管理能力管理能力主要体现在向顾客提供产品或服务的各环节中的能力,如市场需求调研能力、研发管理能力、生产制造管理能力、市场营销能力、销售及售后服务能力等,当然还有全过程的技术组织管理能力。在这些能力中任何一个或多个领先于竞争对手的能力都有可能构成企业的核心竞争能力。(3)整合能力整合能力即把相互关联的、侧重技术的和市场的能力、信息和观点整合起来的能力,以便在组织内部和外部穿着、转移和组合知识,并快速有效地体现在产品当中,主要包括信息能力、决策能力和迅速执行决策的能力。整合能力是企业竞争力的转换要素,整合能力的提高有利于企业更有效地利用其资产,扩

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