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1、撰写人:_日 期：_护士述职锦集篇 把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务，深入到病房中,了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理，解决到位。 现将我科护理工作述职汇报如下。 一、统一思想、提高认识、组织落实 、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，组织制订实施方案。 、在全科范围积极动员,积极开展优质护理服务。 二、理清思路、切实落实各项工作、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责
2、。确保了护理基础质量和安全。 2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的监督。3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长责任组长责任护士助理护士的分层管理结构,按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。 4、改革护理排班模式：对排班模式改为APN排班,减少护士x次数,同(社区卫生服务中心工作总结及小结）时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。 5、严格基础护理
3、的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等，在做基础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。 6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。 7、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查，护士长每天检查,找出存在问题，进行原因分析,提出改进措施。三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理 (1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查，能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正
4、，避免了差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。 (）临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化；定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式,逐步解决护士流动护理工作站（车)、流动治疗车的配置。 ()病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评，得到
5、病人的认可。 四、建立监督机制，持续改进服务质量1、每月开展一次公休座谈会,及时听取病人意见,设立住院病人联系本,及时进行出院病人电话回访。 2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够达到92%。 五、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。（1）加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。 (2)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱，每周护士长总查对，每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生，做好重症病人的护理。 (3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消
6、毒液的配置,口服药杯每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记。 六、存在的问题和挑战： 虽然取得一定成绩，但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位等，科室管理能力有待进一步提高。 病人方面: 在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。 在日常检查中，病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理，却有部分病人不愿意接受护理人员的服务，不放心让护士照顾患儿。 护理人员方面:护理人员工作量大
7、,精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。 护士述职 篇 一、基本情况 本人于任手术室护士长。一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。 二、履职情况(一)完善了科室质量监控体系。 针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质
8、量督查，做到每日有检查,每周有小结及反馈，每月有质控总结,重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。 (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情
9、况,保证了手术室护理工作的正常开展。 （三)以病人为中心，开展人性化服务。、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。 2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理，动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。 (四）不断提高护理质量,保障了护理安全。 1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消
10、毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染，确保清洁手术切口感染率0.%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。 、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。 3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完
11、整、规范”原则。4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。 (五)精打细算、节约成本。 1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。 三、学习方面 (一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训,培训率达到00%,
12、合格率100%。 (二）加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率10。 （三)加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。 (四）加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到00%。 (五）认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。四、团结方面在医院,我尊重领导，团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则，小事讲风格,互相信任，互相支持
13、。在科室，自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦,愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。 五、廉洁自律方面 自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念
14、。 六、工作业绩自1月x日至9月x日我们共配合完成手术例，其中妇产科手术例,骨科手术例，外科手术例,五官科例，口腔科例。 七、存在的问题 一是学习不够深入,理论功底还不很扎实; 二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在一定差距。 总之,一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后，我将更加努力工作，从自身做起,树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法,严于律己，关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老
15、老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持，有全院医护人员的协力，我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。 护士述职 篇3 202年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们x医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势! 我从02X年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。 经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工
