管理者如何做好角色定位考试答案(五套试题及答案).doc

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1、学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和（ ） 回答：正确 1. A 信息 2. B 情感 3. C 理性 4. D 习惯 2.下面的表述正确的有（ ） 回答：正确 1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 2. B 发表意见时既要对事也要对人 3. C 工作中一定不要替领导表态 4. D 不要使用有缺点的人 3.以下不属于每天应做的事的是（ ） 回答：正确 1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。 2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。 3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。

2、 4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省 4.解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（ ） 回答：正确 1. A 心向作用； 2. B 思维惯性 3. C 功能固着 4. D 无意识因素 5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（ ）两大类 回答：正确 1. A 常规因素 2. B 潜在因素 3. C 例外因素 4. D 非正常态因素 6.下面的表述正确的有（ ） 回答：正确 1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 2. B 发表意见时既要对事也要对人 3. C 不要使用有缺点的人 4. D 执行任务时切忌目

3、标不明 7. 以下不属于管理者信息类角色的是（ ） 回答：正确 1. A 监听员 2. B 传播者； 3. C 发言人 4. D 联络员 8.根据五大时空的理论，每周应该做（ ）件事 回答：正确 1. A 3 2. B 4 3. C 5 4. D 6 9.根据五大时空的理论，每天应该做（ ）件事 回答：正确 1. A 3 2. B 4 3. C 5 4. D 6 10.足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（ ） 回答：正确 1. A 情景期待 2. B 伙伴期待 3. C 朋友期待 4. D 自我期待 11.以下不属于

4、每周应该做的事的事（ ） 回答：正确 1. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯 2. B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。 3. C 对于引人注目的部下的行为写出评价记录。 4. D 整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。 12. 管理者的心理素质主要包括：动能心素、智能心素和（ ） 回答：正确 1. A 复合心素 2. B 气质因素 3. C 情商因素 4. D 以上都不对 13.根据五大时空的理论，每年应该做（ ）件事 回答：正确 1. A 6 2. B 5 3. C 10 4. D 8 14.角色的定义是由美国社会心理学家（ ）和凯利所做出的 回答：正确 1. A

5、 史蒂夫 2. B 斯考特 3. C 蒂博特 4. D 伯顿 15.管理者角色的定位不是笼统地去界定，而是要进行群体和( )的界定。 回答：正确 1. A 责任范围 2. B 层次 3. C 角色 4. D 以上都不对 学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.下面的表述正确的有（ ） 回答：正确 1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 2. B 发表意见时既要对事也要对人 3. C 工作中一定不要替领导表态 4. D 不要使用有缺点的人 2. 管理者在工作中担任的角色一共有（ ）种 回答：正确 1. A 9 2. B 10 3. C 11 4. D 12 3. 以下不属于管

6、理者决策类角色的是（ ） 回答：正确 1. A 创业者 2. B 对付麻烦者 3. C 资源分配者； 4. D 领导者 4.以下不属于每天应做的事的是（ ） 回答：正确 1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。 2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。 3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。 4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省 5.关于角色以下说法错误的是（ ） 回答：正确 1. A 角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位； 2. B 角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统

7、，即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式； 3. C 角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为 4. D 角色是可观察的行为 6. 我们把影响人们思考及解决问题的因素分为（ ）类 回答：正确 1. A 2 2. B 3 3. C 4 4. D 以上都不对 7.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和（ ）两大类 回答：正确 1. A 常规因素 2. B 潜在因素 3. C 例外因素 4. D 非正常态因素 8.下面的表述正确的有（ ） 回答：正确 1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 2. B 发表意见时既要对事也要对人 3. C 不要使用有缺点的

8、人 4. D 执行任务时切忌目标不明 9.在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，作为中层干部，他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升的机会，在社会上有一定的地位，这就是企业员工对企业管理者的一种（ ） 回答：正确 1. A 伙伴期待 2. B 情景期待 3. C 朋友期待 4. D 自我期待 10. 以下不属于管理者人际关系角色的是（ ） 回答：正确 1. A 代言者 2. B 领导者 3. C 联络员 4. D 谈判者 11.（ ）是自主管理强化执行力的切入点 回答：正确 1. A 角色定位 2. B 角色 3. C 角色意识 4. D 角色分配 12.根据不同层次管理

9、者能力的划分，在人际交往能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确 1. A 高层管理者 2. B 中层管理者 3. C 底层管理者 4. D 基层管理者 13.在管理人员应具备的10种执行能力中，首要的能力是（ ） 回答：正确 1. A 创新能力和突破自我能力 2. B 正确的成本观念 3. C 对技术创新的适应能力 4. D 综合判断能力 14. （ ）构成某种特定的角色 回答：正确 1. A 一整套权利和义务 2. B 相互作用 3. C 行动 4. D 社会规范 15. 管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和（ ） 回答：正确 1. A 领导类角色 2. B 决策类角色

10、 3. C 合作类角色 4. D 系统类角色 学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大时空，这五大时空分别包括：每天、每周、每月、（ ）和每年五个时间段 回答：正确 1. A 每三个月 2. B 每季度 3. C 半年 4. D 以上都不对 2.下面的表述正确的有（ ） 回答：正确 1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 2. B 发表意见时既要对事也要对人 3. C 工作中一定不要替领导表态 4. D 不要使用有缺点的人 3.关于角色以下说法错误的是（ ） 回答：正确 1. A 角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其

11、他个体的互动中占有一定的地位； 2. B 角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统，即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式； 3. C 角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为 4. D 角色是可观察的行为 4. 我们把影响人们思考及解决问题的因素分为（ ）类 回答：正确 1. A 2 2. B 3 3. C 4 4. D 以上都不对 5.根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确 1. A 高层管理者 2. B 中层管理者 3. C 底层管理者 4. D 基层管理者 6. 执行力分（ ） 回答：正确 1. A 组织执行力和个体执行力 2.

12、 B 多元执行力和单一执行力 3. C 积极执行力和消极执行力 4. D 领导执行力和下属执行力 7.海尔案例中的PDCA，D指的是（ ） 回答：正确 1. A 计划 2. B 检查 3. C 实施 4. D 总结 8.在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，作为中层干部，他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升的机会，在社会上有一定的地位，这就是企业员工对企业管理者的一种（ ） 回答：正确 1. A 伙伴期待 2. B 情景期待 3. C 朋友期待 4. D 自我期待 9.根据不同层次管理者能力的划分，在业务能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确 1. A 高层管理者 2.

13、 B 中层管理者 3. C 底层管理者 4. D 基层管理者 10.（ ）是自主管理强化执行力的切入点 回答：正确 1. A 角色定位 2. B 角色 3. C 角色意识 4. D 角色分配 11.根据五大时空的理论，每天应该做（ ）件事 回答：正确 1. A 3 2. B 4 3. C 5 4. D 6 12.海尔的PDCA指的什么（ ） 回答：正确 1. A 销售链 2. B 管理原则 3. C 管理过程循环 4. D 四大管理技巧 13. （ ）构成某种特定的角色 回答：正确 1. A 一整套权利和义务 2. B 相互作用 3. C 行动 4. D 社会规范 14.以下不属于每周应该做的事的事（ ） 回答：正确 1. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯 2. B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。 3. C 对于引人注目的部下的行为写出评价记录。 4. D 整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。 15.管理者角色的定位不是笼统地去界定，而是要进行群体和( )的界定。 回答：正确 1. A 责任范围 2. B 层次 3. C 角色 4. D 以上都不对 学习课程：管理者如何做好角色定位单选题1.所