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1、深度访谈研究示例及注意事项深度访谈一、有关看法1、访谈法运用有目的、有计划、有方向的口头讲话方式向被检查者认识社会事实的方法。基本性质：拥有明显的目的性、计划性和方向性。以现场的口头讲话作为认识社会事实的主要方式。访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往与人际交流过程。2、深度访谈（In-depthInterview）（ 1）深度访谈是社会科学质性研究的一种主要方法，它经过与被检查者深入地讲话来认识某一社会集体的生活经历和生活方式，商讨特定社会现象的形成过程，并提出解决社会问题的思路和方法。（孙晓娥，2012）（ 2）指拥有特地接见技巧的接见员对一个符合特定条件的接见对象，使用非构造式的方法进
2、行个人对话式接见，以揭示潜隐的对于特定行为、动机、目的、态度、感觉的报告并发现其内在的关系关系。（ 3）所谓深度访谈,学界所指的主要就是半构造式的访谈(semi-structureddepthinterview),(Hakim,1987;Arksey&Knight,1999;Wengraf,2001)。半构造化访谈指依照一个粗线条式的访谈纲领而进行的非正式的访谈。该方法对访谈对象的条件、所要咨询的问题等只有一个大体的基本要求，访谈者可以依照访谈时的实质情况灵巧地做出必要的调整，至于提问的方式温次序、访谈对象回答的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地址等没有详细的要求，由访谈者依照情况灵活办理。
3、二、特色1、优点：(1) 对象的回答率高。这是由访谈法的直接现场讲话所决定的。在现场讲话中，能运用人际交往的技巧、能直接除去问题不清楚或不理解的问题。(2) 适应性强。访谈法经过人与人的直接交来往采集资料，就能面对各样对象、各样语境和各样1/4深度访谈研究示例及注意事项变化，因时、因地、因人而宜地采用临时性变通手段，保证资料采集的成功率和可靠性。(3) 弹性大，灵巧性强。可依照讲话中的详细情况和线索，调整检查内容，问及新的问题；可与被访者频频讲话，深入认识某一方面的事实，有利于充散发挥访谈双方的主动性和创办性。访谈法在现场讲话中还可捕捉到一系列的非语言性信息。(4) 能对采集资料的过程进行有效
4、控制。访谈员可以经过自己的行为和语言对被访者施加影响，存心识地控制整个访谈过程的进行，以保证资料采集的可靠性和有效性。2、弊端：(1) 检查成本大。包括人力、物力、时间等成本。(2) 匿名性差。(3) 主观性强，标准化程度较低。开放式问题，不一样人对问题、结果的解读有时会出现较大差异。难以进行统计办理和定量分析。(4) 可控性差。访谈过程平常过于迫切并易受当时环境的打搅；相对接见时间较长，可能会影响接见者和被接见者的情绪。(5) 资料记录、分析难度大。将语音整理成文字稿工程量大，存在滞后性，可能造成误差；资料内容繁琐，编码很困难。(5) 检查速度较慢。特别耗资时间，使得访谈的规模遇到较大的限制
5、。(6) 高度依靠访谈员。接见结果的质量过于依靠于接见员的水平与技巧；三、主要运用领域深度访谈作为定性研究方法，在社会学、人类学研究中宽泛应用。合用于探测性检查，波及隐私和令人难堪的问题（财务、两性关系、管理），被访者感知、想法的认真研究（花销者心理），高端人士和专家的接见(行业研究、政策研究)等四、四、深度访谈在旅行研究中的应用示例1、文件：保继刚.等.香港迪斯尼乐园对珠三角地域的影响J.旅行学刊20012/4深度访谈研究示例及注意事项（ 4）2、选择该研究方法的原因：此研究是对旅行影响的研究，需要对研究对象的感知进行定性分析，因此选择深入访谈法。3、深度访谈实行过程：（ 1）、时间：200
6、0年7月11月（ 2）、对象：对深圳、广州、珠海、东莞4市的旅行行业负责人和旅行部门政府官员在被访者的确定上,第一选择与香港在地缘、亲缘、经济等方面拥有最紧密联系的城市深圳、广州、珠海和东莞,这4个城市在广东省旅行系统中的目的和作用上的分工是不一样样的。广州和深圳既是客源地、又是旅行目的地;东莞主假如客源地;珠海是作为旅行目的地来发展的。选择这4个城市的旅行从业人员作为访谈对象拥有典型性。其次行家业分布上,选定的是旅行社、酒店、主题公园和旅行局的负责人或官员,这些行业既受香港迪斯尼乐园影响最大、又是旅行业的核心行业,因此他们关心、认识珠江三角洲旅行业的发展趋势、问题、对策,是珠江三角洲旅行业的
7、专家和声威人士,他们对香港迪斯尼乐园影响的评估有相当的预示性。（3）、访谈过程：访谈问题分为两大类,共8题。一类是对于香港迪斯尼乐园对珠江三角洲城市各方面影响的展望;另一类是对兴建香港迪斯尼乐园的态度。1.您认为香港迪斯尼乐园会给珠江三角洲带来如何的影响2.您认为香港迪斯尼乐园会给所在地带来什么特别影响3.您所在地的公司公司,它们会得益于香港迪斯尼乐园抑或是会遇到其负面影响4.您所在地的居民,他们会得益于香港迪斯尼乐园抑或是会遇到其负面影响5.假如香港当地的居民、公司其实不可以从香港迪斯尼乐园中获取预期利益,那么他们将做出何种反响6.跟着迪斯尼乐园的逐渐开发与运作,将会引起什么样的问题7.香港
8、迪斯尼乐园的开发建设将会引起一些变化,对于这些变化,您欢迎还是不欢迎,为什么8.总的说来,您对香港开发建设迪斯尼乐园持何种态度(赞成或不一样意五、实行过程中的注意事项1、访谈准备：（一）、依照访谈目的和主题，确立访谈纲领。（二）、找寻符合要求的访谈对象，预约访谈时间和地址，访谈者早先要对被访者有必要认识，以便对付访谈中可能出现的各样情况。（三）、对访谈人员进行培训，使其熟悉访谈主题，明确访谈目的，拥有必定访谈技巧。2、访谈过程3/4深度访谈研究示例及注意事项（一）、成立友好的氛围，使被访谈者感觉访谈是相同、可相信、安全的。（二）、从访谈纲领延长开去，访谈要从半构造化走向开放。（三）、接见者要倾听、指引、追问，指引讲话方向：（1）、倾听：眼光交流，合时回答，必定和采用被访者的回答，合适使用肢体语言。（2）、指引：指引对问题的正确理解，指引被访者偏题时回归正轨；问题不带有指向性，波及到主观见解时，不对被访者的回答进行引诱。（ 3）、追问：递进追问，经过炫耀、必定的方式激励被访者更深入地交流。（ 4）、观察：从被访者的语气、神态、动作平分析其传达的信息。四、做好访谈记录，记录方式需征得被访者赞成，交流中应不时记录要点词。3、访谈结果（一）、发现重要问题遗漏、不清楚或需要更深入的认识，可以联系被访者进行回访。（二）、依照访谈资料、客观地分析访谈结果，得出访谈结论。4/4
