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1、2023年员工职业管理制度4篇 书目 第1篇员工职业健康档案管理制度 第2篇物业公司内部管理制度员工职业道德规范 第3篇某公司员工职业卫生管理制度（2） 第4篇员工职业生涯规划管理制度 物业公司内部管理制度员工职业道德规范 物业公司内部管理制度:员工职业道德规范 依法管理、住户至上、服务第一,这是我们管理人员的行动准则。 一、酷爱本职工作: 1、要确立干好服务工作的职业志向,酷爱本职工作。 2、要刻苦学习和钻研管理工作的学问与技能。一个管理人员既要有做好管理工作的愿望,又要有过硬的服务本事,才能做好管理工作。 3、以主子翁的看法做好工作,刻苦钻研管理工作的艺术和技巧。待客户如亲人,热忱服务,尽
2、职尽责做好工作。 二、文明管理: 总要求:一是执行政策;二是礼貌待客,有问必答,热忱服务;三是环境干净、卫生、整齐;四是制度健全,纪律严明、科学管理。详细要求: 1、仪态端庄。衣着装扮和气质风度要端庄、整齐,给住户美的的感受,使人感到亲切。 2、语言谦逊。在接待顾客过程中,语言要力求文静、谦恭、精确,务必做到四个不讲和五个不能,即:不讲低级庸俗的口头语,不讲不三不四的脏话,不讲讽刺挖苦话,不讲与管理无关的闲谈,不能取笑人,不能训斥人,不能报复人。 3、主动热忱。在接待客人和住户过程中要做到三个一样:对待生人熟人一个样,大人小孩一个样,忙时闲时一个样,为客人和住户供应各种便利。 4、优质服务。要
3、有负责的服务看法,就是对住户负责,为住户着想,不要把客户看成是有求于我,凭我兴奋爱怎么管就怎么管。 三、诚信无欺是我们每个管理人员应有的作风,也是我们管理工作职业道德的一个重要内容,就是说,要忠诚醇厚,实事求是,言而有信,严守信用。 四、留意效益: 既要获得最大的社会效益,又要获得最好的经济效益。 1、留意社会效益:主要做好这样几项工作,一是努力建设社会主义精神文明,要立足社会,服务社会,为社会的发展作贡献;二是提高服务质量,维护业主住户利益,保证机电设备的正常运行、水电的正常供应;三是搞好清洁卫生、庭园绿化,为小区创建安静、舒适的工作、生活环境;四是加强防范措施,确保住户人身财物平安。做好防
4、火、防盗和防止坏人坏事的四防工作,爱护国家财产和住户人身财产的平安。 2、提高经济效益:首先要强化管理,建立健全工作人员岗位责任制,经理任期目标责任制、财务制度、奖惩制度以及其他内部管理制度。二是提高工作效益,充分发挥自己的能动性,把管理工作与经济利益联系起来。三是开展双增双节活动。 某公司员工职业卫生管理制度（2） 公司员工职业卫生管理制度(2) 1、员工每年必需进行健康检查,不得超期运用健康证明。 2、新参与工作的人员、实习工、实习学生必需取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查体的事情发生。 3、人事部负责组织员工的健康检查工作,建立从业人员卫生档案,督促五病人员调离岗位,并对从业人健康状况进
5、行日常监督管理。 4、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得参与接触干脆入口食品的生产经营。 员工职业健康档案管理制度 1员工职业健康档案由行政部详细负责建立并专人统一管理,并定期对档案的管理进行检查。 2员工职业健康档案的内容包括：员工的职业史、既往史和职业病危害接触史、职业健康体检结果报告和复查结果报告、健康体检综合分析及处理状况报告、职业病诊疗等有关个人健康资料。 3职业病视察对象和职业禁忌症处理看法书。 4职业病诊断档案的内容包括：职业病诊断证明书、职业病诊断过程记录、临床检查与试验室检验等结果报告单、现场调查笔录及分析评价报告、用人单位和劳动者供应
6、的诊断用全部资料。 5相应作业场所职业病危害因素监测结果。 员工职业生涯规划管理制度 第一章总则 目的:充分、合理、有效地利用公司内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯发展之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化,最大限度地挖掘本公司人才的潜力;为员工供应职业发展通道,促进员工与公司的共同发展。 定义及内涵:职业生涯规划与管理,是指个人发展和公司相结合,对确定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,并通过设计、规划、执行、评估与反馈,使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一样。 职业生涯规划与管理包括两个方面:一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理,员工是自己的
7、主子,自我规划管理是职业发展胜利的关键;另一方面是公司帮助员工规划其生涯发展,并为员工供应必要的发展机会,促进员工职业生涯目标的实现。 (一)公司和员工之间建立顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司须要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯安排; (二)公司为员工供应多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会; (三)公司激励员工向与公司须要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。 其次章职业生涯规划系统 员工职业生涯规划程序 (一)自我评价 目的:帮助员工确定爱好、价值观、资质以及行为取向,指导员工思索当前他所处职业生涯的位置,制定出将来的发展安排,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以
8、及可能获得的资源是否匹配。 (二)现实审查 1、目的:在于帮助员工了解其在公司内部可能的晋升与其规划是否匹配;并识别其技能、学问等胜任实力条件是否与潜在的晋升机会所要求相匹配。 2、现实审查步骤 在年度考核结束后,由部门负责人就员工职业发展规划与员工考核表现进行沟通,对员工晋升进行评估,指出优点与不足,并针对不足提出培训、提升看法,提出职业发展建议。 第三章职业发展通道 (一)公司为员工建立员工职业发展双通道,即:管理通道和专业技术通道。职业发展通道适合于公司全部人员,管理通道主要是行政类管理人员的晋升,专业技术通道主要是员工在原岗位上职级的晋升。 (二)依据员工的胜任实力与岗位要求的匹配程度
9、,将员工职级分为以下四级: 首席级:各项胜任力特别优秀,阅历丰富,具备适应公司发展的领导实力和专业实力; 高级:各项胜任力均很优秀,超出职位的基本要求,对其他员工有带动、指导、示范作用; 中级:大部分胜任力超出现职位基本要求,专业深度及广度需进一步提升; 基础级:主要胜任力能达到岗位基本要求,具备就职岗位的基本专业学问及初步工作阅历,详细实践实力有待提升; 第四章组织管理 (一)实行新员工导师制度。新员工转正后一个月内,由导师负责帮助新员工依据自己的状况如职业爱好、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,明确职业发展意向,完成个人职业生涯规划,并交人力资源部备案; (二)将晋升作为一种激励手段与员工进行沟通,让他们充分相识到公司对人才的重视及为他们供应的发展道路。 (三)人才晋升方面不拘泥于资格与级别,而是根据公司组织目标与事业机会的要求,依据制度、程序进行晋升。 (四)保留职务上的公允竞争机制,坚决推行“能上能下”的职务管理原则。 第五章个人职业生涯规划内容要求 一、自我分析 二、 职业分析 三、 确定职业目标 四、 分阶段目标 五、 职业发展路径与策略
