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1、催收员岗岗位说明明书岗位名称称催收员岗位编号号所在部门门财务中心心岗位定员员直接上级级住院组组组长工资等级级直接下级级无薪酬类型型所辖人员员无岗位分析析日期本职:在在住院组组组长的的领导下下,具体体负责应应收住院院款项的的催收,以以及与外外单位的的财务事事宜联系系职责与工工作任务务:职责一职责表述述:负责责住院病病人欠费费催收工工作工作任务负责掌握握住院病病人费用用收缴情情况负责对欠欠费或无无账面没没有余额额的病人人费用催催收工作作负责根据据病人实实际情况况与所在在病区主主任和护护士长联联系,妥妥善解决决并向财财务中心心主任汇汇报职责二职责表述述:负责责离院病病人欠费费催收工工作工作任务负责对
2、已已经发生生欠费又又离开医医院的病病人进行行催款负责到病病人家里里或者单单位进行行催收职责三职责表述述: 负负责分院院及医务务室的收收款工作作工作任务负责每月月定期到到各分院院及医务务室进行行收款并并核对账账目职责四职责表述述:负责责与各定定点医疗疗单位和和合约单单位的财财务事宜宜联系工工作,并并及时向向领导汇汇报、解解决职责五职责表述述:完成成领导交交办的其其他工作作权力:权限一: 对相相关工作作的建议议权内部协调调关系有密切的的协调关关系的部部门:市市场营销销部、各各病区其他相关关部门:院办、司机班班外部协调调关系有经常性性协调关关系:开开户银行行临时性协协调关系系:所需记录录文档:合同、每月报报表、每每天病人人欠费报报表任职资格格:教育水平平高中或中中专以上上学历专业财会、市市场营销销等相关关专业经验无工作经经验要求求知识熟悉财会会知识、了解心心理学、具备市市场营销销经验技能技巧巧良好的人人际沟通通协调能能力培训经历历财会知识识、心理理学等相相关培训训工作条件件及其它它使用工具具设备电话、交交通工具具、计算算器、档档案柜、验钞机机工作环境境一般工作作环境工作时间间特征工作时间间比较规规律备注: