2022银行工会工作报告.docx

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1、 2022银行工会工作报告 敬重的领导、同志们： 我是中国_银行的一名一般员工。在_行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格_行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为_行事业发出一份光，一份热。 一、履行职务状况： 在党组织和行领导的细心培育下和教育下，在部门领导的直接指导下，同事们的关怀帮忙下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 思想上，乐观参与政治学习，理解把握邓小平理论学问和三个代表重要思想，关怀国家大事，拥护以_为首的党中心的正确领导，坚持四项

2、根本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，乐观向党组织靠拢。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，乐观响应上级行的有关号召，在授权范围内乐观开展各项工作。我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 学习上，自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满意于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但把握和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工

3、作中去，使业务水平不断提高。 二、今年取得成绩： 1、今年中国_银行_分行第七届业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛中获得_市第一名。 2、我参与电大学习，于今年顺当毕业，取得了会计大专文凭。 三、存在的主要问题： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务

4、的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 二是增加大局观念，努力克制自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 四、今后设想： 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高

5、自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的_银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、布满朝气、富有抱负的复合型人才。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上，我将靠着自己对_行的激-情和热忱，为我喜爱的_行事业连续奉献我的热血、才智和青春。 2022银行工会工作报告2 敬重的领导、同志们： 当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一

6、年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。 一、立足平凡踏实工作 在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己乐观的工作态度赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接面对客户

7、的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动

8、、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。 今年相继有三名新同事参加，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。

9、对于他们的薄弱环节技能，也将自己寻常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进展单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳态度，娴熟的业务力量

10、的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。 回忆检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力

11、方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增加分析问题，解决问题的力量。二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导同事们把工作做得更好。 2022银行工会工作报告3 敬重的领导： 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，乐观协作好上级工作，仔细履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下: 一、加强学习，提高素养 当前面临的

12、是一个新的环境，结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方乐观、虚心向同事请教，尽快把握各岗位业务技能，同时，仔细学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务进展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，仔细履职 作为一名营运主管我严格根据标准化效劳的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，仔细执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，兴奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的乐观性。结合优质客户治理系统，做好优质客户维护、营销与签约治理工作。 (1)、强化优质效劳

13、理念，提高柜台效劳质量。以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧，进展争论、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式，使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解，强化优质效劳理念，并将效劳理念贯彻到工作中，标准柜台效劳标准，把握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧，柜台效劳水平有较大的改观。营销人员在大堂进展业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务询问，产品宣传;优质客户识别和推举，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬

14、。 (2)、加强团队建立，发挥鼓励机制的乐观作用。为进一步提高员工的工作乐观性，员工的绩效安排考核按考核标准内容进展细化、量化，收到较明显的效果，为表达考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公正、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的乐观性有了较大的提高。 (3)、乐观拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户效劳作为效劳宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为

15、先，不断改良效劳方式，务求取得以旧带新的效应。二是乐观开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用。 三、廉洁从业，树立形象 本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，仔细学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高效劳水平，提高加强治理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公正、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及治理水平，努力做好一名合格的副手。 四、存在的缺乏及20_年工作打算 本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多缺乏之处，如工作创新力量缺乏，在治理上缺乏阅历，考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高，业务水平不够全面，治理力量仍