2018苏州会计继续教育

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1、2018苏州会计继续教育高级谈判技巧 新三板挂牌条件及流程新收入准则变化及对各行业企业的影响 增值税会计处理规定财务共享服务中心建设 会计实务中遇到的疑难问题 管理会计体系建设 谈判在多种活动中扮演了重要角色，谈判的主要作用不包括（个人的社会活动）。 谈判的双方是合作者，而不是敌对者。（正确） 下列选项中，属于原则式谈判的是（然于信任之外）。谈判应该维护的是利益而不是立场。（正确） 下列选项中，属于软式谈判的是（谈判的对方是朋友 ）。 谈判要实现双方合作，要实现双赢，而不是你死我活。（正确） 下列选项中，不属于谈判五种原则的是（把握谈判的整体节奏 ）。谈判虽然很重要，但仍不能成为是核心竞争力。

2、（错误） 消除不公平感的方法不包括（提高自己的付出）。 信誉与赞同在信息传递过程中会产生一定的影响。（正确） 信息传递及作用会出现四种情况，其中最理想的情况是（高信誉，高赞同）。在低信誉、高赞同或高信誉、低赞同的情况下，信息可以进行传递，但是会发生一定的变异。（正确） 囚徒困境的过程中，两个人的选择有坦白与不坦白两种选择，最终的结果很有可能导致的结果是两人（两人都坦白）。 谈判应采用客观标准，注重谈判标准的（公正性、普遍性与适用性 ）。发达国家约有（ 10）的人每天直接或间接从事谈判活动。 （认知结构）是指人由于过去经验所形成的一整套思维规则或归纳方式。美国行为科学家亚当斯在70 年代提出的公

3、平理论。（错误 ） 认知结构无法反映人的信念情感和态度。（错误） 下列选项中，不属于经典博弈的是（刻舟求剑）。根据博弈建立的谈判模式不包括（确定谈判目标）这一步骤。Op /Ip = Or / Ir,即为所谓的公平理论，人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的 报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。（正确）让步的基本规则是（以小换大）。谈判应该避免在立场上讨价还价。（正确） 依赖感觉上公平合法的标准来决定结果。以法律或合同形式确定或者社会普遍接受的行为标准。这种 属于权力型谈判方法。错误承诺的主要作用是（维护自己信誉 ）。鸽式谈判在谈判中表现出咄咄逼人的强硬作风，他们善于进攻，

4、“要么干，要么算”是他们典型的行 为表现。（错误）最大限度地盈利或打击对方属于（竞争型）的谈判者。有限权力是指谈判人员使用权力的有限性。专家认为，受到限制的权力才具有真正的力量。（正确）出其不意的形式不包括（令人惊奇而又些许尴尬的行动。 ）。使用“人质”战略比较奏效。但是，这种解决并不是靠公平合理、平等互利，而是一方压迫另一方接 受不合理的条件。后果也是十分积极的。（错误）谈判者动机的确定，动机是行为活动的原动力。（正确）针对这类谈判者频繁询问对方需要和关心的东西，同时暴露自己内心的特点，主要采取：寻找深层次 的东西、设计创新方案等做法属于（利益型）谈判方法。下列选项中，不属于成交迹象的是（当

5、对方对你的介绍和商品的使用功能表示不屑）。车轮战术应用于比较复杂大型谈判，或者涉及一揽子协议的谈判，车轮战术非常有用。一般都可能是 多轮谈判。（正确）依赖感觉上公平合法的标准来决定结果。以法律或合同形式确定或者社会普遍接受的行为标准。这种 属于权力型谈判方法。错误（晕轮效应（马太效应） ）用于比喻人对事物好与不好的知觉印象比实际要扩大。 能力和任务难度属于稳定因素。（正确）列选项中，既属于不可控因素，又属于不稳定因素的是（机遇）。“博弈论”译自英文Game Theory是指当确定了游戏的基本规则之后，参与游戏各方的策略选择将成为左右游戏结果的关键因素。（正确） 谈判中的心理挫折是一种心理或情绪

6、上的状态，而并非真实存在的。（正确） （坏苹果效应）用于比喻群体中负面影响容易凸现。当一个人买了一辆新车后，会发现马路上有许多车与他的车一致，许多人称之为错觉，这是一种个体 知觉的关注。正确。谈判与心理挫折是密切相关的。（正确） 成功谈判者的心理素质中，（耐心）是最有效、最廉价的筹码。. 当谈判陷入僵局时，不应暂停谈判，应在不断地争吵中达成协议。（错误） 下列选项中，属于内因的是（努力）。现实中人们在理解他人行为时强调环境因素而在解释自己行为时却倾向于性格因素。（错误） 人们对成功与失败归结于四个方面因素，下列选项中，不属于这四方面因素的是（智慧）。 能力和任务难度属于稳定因素。（正确） 鼓励

7、企业充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享中心，加快会计职能转变为（管理决策）。 财务共享服务中心把原来分散在不同业务单位财务部门的人员、活动、资源整合到一起，对流程优化、再造。（正确）下列各项不属于建设财务共享服务中心动因的是（财务驱动 ）。分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中， 逐步建立财务共享服务中心。（正确）财务共享服务依托的是（信息技术）。 通过财务共享实现流程再造、流程优化，降低了集团整体运行成本。（正确）将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成的是（财务共享服务）。 财务共享服务降低了会计核算成本，但是增加了财务

8、管理本身的人工成本等方面的成本。（错误）财务共享服务的基础是（财务流程处理 ）。财务共享服务完成财务流程的平台是（财务共享服务中心）。选择、优化、整合信息系统集中化的要求不包括（预算的集中处理）。服务水平协议是财务共享服务中心与顾客双方“坐到一起”进行多次商讨、谈判达成的，体现了双方 的意愿，属于法律文件。（正确）选择、优化、整合信息系统的具体要求不包括（差异化）。按业务类别将流程分为销售与收款循环，采购与付款循环，生产与存货循环等。（错误）共享服务下，系统会根据预设规则在业务发生后自动生成会计的原始和记账凭证，但不具备校验审核 功能。（错误）选择、优化、整合的信息系统必须是（管理系统）。信息

9、系统必须是管理系统，做到业财一体，深度融合，并能够提供灵活的多接口。（正确）四位一体的财务管理模式中共享财务负责（对基础业务统一处理 ）。统一会计科目要求统一一级和二级科目，明细科目不做具体要求。（错误 ）财务共享服务中心经营业绩的基准目标是（服务水平协议 ）。服务水平协议要在服务范围、服务标准、服务质量等方面约定双方的权利与义务。（正确）统一结账、报表期间、时限，也叫（期间管理）。业务财务中心是（地区公司财务）。中石油昆仑燃气有限公司基于自身现状，为便于统一协作、管理和指挥，共享服务中心机构负责人由 财务部领导担任。（正确）财务共享服务中财务会计和管理会计适当分离体现的是（专业分工原则 ）。

10、（总部财务部）为战略财务中心，主要负责财务战略方向、宏观政策研究、规章制度和流程制定、投 资决策、风险管理等集中管控工作。财务共享服务中财务会计和管理会计适当分离体现的是（专业分工原则）。总部财务在风险把控中可以借助共享服务平台随时随地查阅业务，这都最终为及时发现、解决问题提 供了有力支持。（正确）中石油昆仑燃气有限公司基于自身现状，以财务共享服务中心为纽带，重新搭建了三级财务管理架构 并进行分级职能定位。（正确）以下各项中，不属于财务共享服务实施效果的是（管理成本明显提高）。业务财务中心是（地区公司财务）。总部财务在风险把控中可以借助共享服务平台随时随地查阅业务，这都最终为及时发现、解决问题

11、提 供了有力支持。（正确）由于下属地区公司以独立法人单位为主，且大多为控股公司，财务共享服务的运行无需实行服务收费 制。（错误）中石油昆仑燃气有限公司成立的财务共享服务中心隶属（财务部）管理。财务共享服务涵盖会计核算、资金结算和报表管理等能够共享的主要内容，包括90%的核算和监督的 主要流程。（正确）最高层次的流程全景是（流程地图）。业务与财务充分集成是要实现业务发生，财报生成；业务更新，财报更新。（正确）打造业财一体的信息化系统不包括（建立接口，充分整合各类信息系统）。共享服务中心选址要和建设共享服务中心的目标或定位保持一致，不同的定位对决策结果不会产生影 响。（错误）信息系统的选型与整合中

12、，要充分整合各类信息系统，为了避免风险，不需要考虑链接外部电子信息 系统。（错误）加强用户及口令管理。一人一用户，一用户一口令，定期更换口令。（正确）建立接口，充分链接外部电子信息系统不包括（供应链管理系统 ）。ERP 利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流一起来进行管理控制，把客户需求和企 业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策者层提供解决企业产品作业问题、 提高作业效率及资金运营情况一系列问题，使之成为能完全按用户需求运行的一种行之有效的管理控 制方法。（正确）搭建财务共享服务中心的流程框架中流程的最小单位是（具体流程）。打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大

13、到企业的上下游，管理整个供应链的是（ERP ）。流程描述是对各环节工作的具体描述，包括岗位责任、输入输出、工具系统等。（正确）聚焦于各类财务模型的建立，通过建流程、立标准驱动业务，并利用税务、预算等专业知识创造价值 的是（专业财务）。共享财务作为后端的会计核算平台，将分散在各地的共同业务提取出来，统一放在财务共享中心。（正 确）目标责任法的具体做法是制定一人一表，将其工作职能分解出关键任务，逐条设置工作目标和相应的 计分规则，按季考核。（错误）目标责任法的考核范围不包括（会计人员 ）。双池积分法是针对参加任务池核算的会计人员以凭证积分统计工作量，积分越多获得的绩效奖励就越 多。（正确）（会计平

14、台）内部各个模块之间在各自职能分工的基础上，实现交叉合作推进业务处理流程，一同保 证各项功能的实现。双池积分法是针对参加任务池核算的会计人员以凭证积分统计工作量，积分越多获得的绩效奖励就越 多。（正确）共享模式的财务核算信息流并非都是财务共享必备的信息平台。（错误 ）共享平台的各中心及每个岗位明确界定职责及分工，按照（业务效率）定岗定编。凡集团内部公司间发生的费用结算，统一由共享中心根据双方事前约定进行发票和资金同步记账、统 一清算。（正确）主要负责金融风险、资金运营的是（资金平台）。共享财务通过规模效率和效益实现（集约型）转变。大抢单平台和人单酬机制的实施，解决了传统的固定法人负责制及订单需

15、求和接单资源在时间、空间 上难以协同的问题，组织运营效率提升（ 12%），满足了集团高速发展的需求。财务共享服务是搭建管理会计体系的基础支撑，管理会计是实施财务共享服务的最终目的。（正确）海尔的财务共享将深入第三个发展阶段，即（外包服务阶段 ）。海尔财务共享创建的10 年间，会计交易处理效率提升了10 倍，并充分整合互联网资源，打造（云+ 端 ）管理模式。财务共享服务中心的建设应以财务部主导，高层领导配合，但不需参与。（错误 ）海尔财务共享为集团贡献了的合规运营评价模型不包括（助推海尔全球化运营、全球化财务管理）。通过共享模式所实现的效率和成本优势，随着共享范围的扩大而逐步减少。（错误） 随着内部人才培养和知识沉淀，海尔财务共享中心逐渐成为集团财务知识中心。（正确）共享中心结合交易频次多、数量较大的现状，推出（同步入账 ）模式。通过数据采集、流程嵌入、信息传递和模型预测等支持预算决策，提高预算管理效率，为企业绩效管理提供支持。（正确）为更好地推广共享服务，海尔建了（SSC门户网站），搭建一个可视的、互动的、满足多方交流需求的信息平台。关于财务会计下列说法错误的是（主要服务于单位内部管理需要）。管理会计主要侧重于向外部信息使用者即企业外部关系人提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量情况等信息。（错误）财务会计侧重未来信息，无须遵循企业会计准则等外部强制法律法规。（错误