《管理学原理第2阶段测试题答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学原理第2阶段测试题答案（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理学原理第2阶段测试题答案江南大学现代远程教擁二阶段试卷考试科目：管理学原理 第二篇（总分100分） 时间：90分钟得分：-、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分， 总分10分）1、计划是管理的首要职能。（对）2、 奖励应当是对“不犯错误”的报酬。（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于 知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬 值、价值难以评估等多方面。（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生 产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而 乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。由此 可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工
2、培训越来越 重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、 新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个 人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间 接收获（对）。二、单选题（每题3分，共30分1、有一种说法认为管理就是决策，这实际上意 味着：（CA、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得 成功。B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性 而导致的。C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决P策 OAB、C、D、3、丿Hi、2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选 择。一个方案是为了降低风险，建议使用临时性 如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期
3、 投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三 种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案 的获利的情况。根据以上信息，你认为这个决策 是一个什么类型的决策 ？加入何种信息后该决策 将变成一个风险性决策？（ C ） 确定性决策，投产后生产的数量 本身就是风险性决策，不需要加其他信息 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率 战略决策，企业预期的市场份额某总公司下有分公司 A，A公司在其高速增长 的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很 大，但资金创造能力小。总公司决定采用加强型 战略来发展A公司。试问对于总公司来说，A公司 属于： （CA、“明星”部门 B、“金牛”部门 C 、“问 题”部门
4、D、“瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中 选购了一条，紧接着就忙别的事去了。该购物者 这次的购买决策是（C ）A、理性型的 B、草率型的C 、满意型的 D 、最优型的只需5、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。A想找B来帮忙，但不 知B是否在家，从A的家到B的家往返需40分钟， 根据经验，B在家的可能性为2/3 , A需要做决定， 是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（ A ） A、风险型决策B、确定型决策 C、非风险型决策 D不确定型决策一6、A公司在进行各种重大问题预测时，采用一种 方法是：向专家
5、寄出调查表，通过不记名方法征反馈，经过几次反复，使多数人的意见趋向集中询专冢的意见，此后，将专冢意见经过整理进行 从而使调查者有可能从中获得大量重大突破性事 件的信息，这种预测方法A、专家个人判断法德尔菲法B、专家会D义头脑法暴法7、根据“企业经营单位组合分析图”，下列哪 项命题是不正确的？（ CA、幼童和瘦拘都可能被放弃B、金牛能给企业带来最大的现金流C、对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率 一、D、应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长 和利润”为前提B 、一个程序 C 、一条规则& “车间内禁上吸烟”，这是：（CA、一条政策 B 、一个程序 （D、一个建议、9、相当长的一段时间
6、社会上流传着一句话：计划 赶不上变化、因此人很多企业旳管理者都认为在当前这样一个飞速变革的经营环境中种。你认为哪个最有道理（ D ）变化快要求企业只需要制定短期计划 一 计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行 的调整，因此计划必要性不大C尽管环境变化速度很快，还应该象以前一样制 订计划一D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和 指导性计划10、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的， 它的主要特点是：一（DA按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修 订已有计划B、不断适期向前推移，使短、中期考虑有机结合几入B大要求订已有计划一 .一 ，制定计划 的意义有多大值得怀疑。他们的观点主要有以下
7、期的按早过粗排原则来制定避免对不确定性远D、以上三方面都是三、简答题（每题5分，共20分）1、 简述经营单位组合分析法。、首先，它有利于市场。答：经营单位组合分析法在确定经营单位的 活动方向时，应考虑该企业的相对竞争地位和业 务增长情况。相对竞争地位往往反映为企业的市 场占有率，它决定了企业获取现金的能力和速度。 业务增长情况往往反映为业务增长率，它对经营 方向选择的影响是双重的：1类型。占有率的扩大；其次，它决定着投资机会的大小 根据这两种标准，可以把企业的经营单位分成四 种不同类型。2、简述计划的类型。一答：根据不同的标准，可以将计划分成不同 类型。 根据计划对企业的影响范围和影响程度 的
8、不同，可以将计划分为战略计划和作业计划 从时间上看可以将计划分为长期计划和短期计 划。 从职能标准来分类，可以将计划分为业务 计划、财务计划和人事计划。3、目标管理的特点主要表现在哪些方面？答：目标管理的特点主要体现在下列四个方 面：明确目标；参与决策；规定时限； 评价绩效。一4、环境的不确定性是如何决定组织的计划的有效 性的？答：高度不确定性环境的组织，计划应当是 指向性的，计划的期限也应尽量的短，因为精确 的计划此时范儿会束缚组织成员米取积极主动的 亍动，妨碍组织取得良好的绩效；相反，如果环 境中的所有因素都保持不变，这样的组织无疑会 方向，并建立非常详细的基准，可用以衡量实际经营中取得的
9、成绩和存在的问题。 四、案例选择题 （每题5分，共20分）新民钟表公司位于 w市城乡结合部，约有固 定资产5000万元，是一个拥有1000人的国有中 型企业。公司自50年代成立以来，有过辉煌的历 史。进入90年代后，全国手表行业中除飞亚达、 罗西尼等少数几个企业经营情况尚好外，大多数 企业经营状况都不好，新民钟表公司也出现了经 济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导 班子，经过竞选，李茂盛担任了公司总经理。李 茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室 人员由80人精简到40人，加强了现场管理和质 量管理。新民钟表公司的主要产品是机械表和机芯。 经市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎，全
10、行业销售额呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要卖给香港的中国商，每个机芯的售价 在12.602.70元之间。由于没有达到约 1000万 只的经济规模，每个机芯的成本为 12.50元左右， 比同行厂家高许多。公司生产的低档机械表在省 外根本卖不出去，在本省的市场占有率已由前几 年的10%F降到了 5%并且其主要购买对象在农 村。目前企业实际上已处于亏损状态。李总经理 担心，一旦香港中间商停止订货，企业将陷入更 大困境。公司经过多次研究，认为必须搞多角化 经营。为此，公司在厂区外租了几间房和一块空 地，开设了餐厅与卡拉 OK厅建造了犯错误鱼池 和游泳池，并办起了一个新民度假村。公司还 进入
11、第一产业，办了养猪、养鸡、养兔场。公司了解到在距公司100多公里的山区，许 多农民开采铁矿砂非常赚钱。李总经理通过亲自 考察，并经全体员工讨论，决定开办新民铁矿砂 厂。在征得有关金融管理部门同意后，公司召开 了全体职工大会，李总经理在会上说：当前公司严重亏损，机芯和机械表销售情况不好，资金极 为短缺。我们每个职工一定要认清形势，团结一 心，黄土变成金。今天我动员大家集资自救，自 力更生。我本人愿出1万元。希望同志们在保证 生活不受影响的情况下，自愿集资，不要勉强。 我们保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁 矿砂厂赢利后，再按资分红。尽快把铁矿砂厂办 起来，就可以帮助公司解决当前发展的难题。在
12、李总经理的号召和带动下，仅两周时间， 公司就集资100余万元，再从各车间抽调了得力 人员，经过紧张的筹备，半年后新民铁矿砂厂就 土法上马了。开工第一个月赢利 40万元。李经理 非常兴奋他说：我们现在是一、二、三产业并举, 农、工、商齐上，照这样的势头发展下去，我们 的公司是大有希望的”中。现场管理和质量管理，将产品成本把销售队伍和销售策略抓好，其他只要把职工的干劲鼓起来，什么事但是好景不长，过了不久，土法上马的铁矿 砂厂出了事故，山坡上的废泥浆由于堆放过多， 流进了农民的庭院，冲毁了几间民房。环保部门 勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位 置不好，游客不多，再加上经营不善，新民度假 村也
13、出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农 大毕业生管理，但他认为公司没有发展前途，不 久前离职而去。这使得李总经理及公司陷入了极 度困难之 请根据以上情况，请回答下列冋题： 1、从管理的角度来看，你认为李总经理上任伊始 首先应该抓什么工作？（ D ）A、精简机构、 降下来B、市场营销， 都是次要的C、职工思想，都好办、D、企业经营总体战略的制定，这影响与决定了企 业的发展方向2、你认为新民钟表公司还要不要继续生产机械 表？ （ C ）A、应当继续生产机械表，中国市场很大，可以包 容任何产品B、应当生产咼档机械表，许多咼价名牌手表都很 好销C、不应继续生产机械表，机械表产品已经进入衰 退期D、不应
14、继续生产机械表，目前没有一家手表厂经营是成功的、3、新民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正 确？为什么？（ D ）A、正确，因为铁矿砂厂每月可赢利 40万元，解 决了公司的燃眉之急B、正确，李总经理亲自做过调研，并经全公司员 工讨论，符合科学决策程序C、错误，企业上下缺乏沟通，还没有对办厂达成 共识错误，项目上马未经科学有效的论证，对项目 风险未作充分估计4、.新民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种 决策类型？（ AA、战略决策 B、日常决策 C、程序性决策D、产品决策5、你认为公司选择的度假村、养殖业和铁矿砂厂 这三个项目，在哪些方面存在着共同性与相互促 进作用？（ D ）A、市场营销 B
15、 、生产技术 C 、日常管理 D、以上都不对五、案例分析题（20分鼎立建筑公司原本是一家小企业，仅有 10多 名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室内装修 工程。创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经 过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司人有了比较稳定的顾 客人生存已不存在问题人公司走上了比较稳定的 发展道路。但仍有许多间题让公司经理胡先生感 到头疼。大家不分昼夜汰不藪报I酬人有什么事分斃上创业初期人人手少人胡经理和员工不分彼 此人大家也没有分工人一个人顶上几个人用人技 项自人与工程队谈判，监督工程进展人谁在谁干人 大家不分昼夜人不计较报酬人有什么事情饭桌上 就可以讨论解决。胡经理为人随和人十分关心和 体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作 具有很大的自由度人大家工作热情咼涨人公司因 此得到快速发展先人让胡经理感到头，他们 管现 “元老” 漫然而人随着公司业务的发展人特别是经营规 模不断扩大之后人胡经理在管理工作中不时感觉 到不如以前得心应手了。首+ 汁丫以工中 痛的是那几位与自己一起创业的“元老 自恃劳苦功高人对后来加入公司
