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1、企业信息化现状与需求调查 问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢! 基本问题及信息化应用部分单位名称通讯地址邮编单位网址E-mail信息化主管电话E-mail基本信息部分1贵单位性质属于（）A国有B三资C集体D私营E其他 请注明（）2贵单位经营情况（2003年销售收入） A 500万以下 B 500万-1000万C 1000万-5000万D 5000万-1亿E 1亿以上3贵单位目前的规模（）A 100人以下 B 100 249人 C 250 499人D 500 999人E 1000 -4999人F 5000人以上4贵单位行业类别（）A公共管理和社会组织 B教育C金融业D网络/通信/电信E制造业F商
2、业服务业G文化/体育和娱乐业H交通运输/仓储和邮政业I建筑业J能源K科学研究/技术服务和地址勘查业L咨询/顾问业M房地产业N医药/卫生/体育。农/林/牧渔业P采矿业S其它请注明（）5贵单位信息化的资金来源为（）A自筹B政府投资 C政府+自筹D其它请注明（）管理及系统应用部分 一、管理基础资源情况（可多选）1贵单位是否设置了信息管理部门：（）人无 B有 专职部门（5人以下）C有专职部门（5人以上）D满足B或C的同时，还有专门的信息服务公司2贵单位信息化相关的管理制度基础：（）人无 B差 C一般 D比较完善3贵单位业务流程重组 BPR类似变革：（）人无 B差 C 一般D比较完善-信息化应用情况 （
3、一）网络建设与互连情况1贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A否 B建立并有应用 C建立很少应用2贵单位是否建立了内部局域网：（）A否 B建立并有应用 C建立很少应用3贵单位外网接入方式： （）A 光纤 B ADSL C DDN D ISDL E VPN F其它4贵单位内外网互连应用情况：（）A无 B互连且有较多应用C互连但应用少（二）信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查1 贵单位是否已经建立和采用了信息化标准体系（ ）A 是的，全部采用B 部分采用C 完全没有使用2 贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系（ ）A 是的，全部采用B 部分采用C 完全没有使用（三）具体系统建设与
4、应用情况请填写下表填表说明：1 、 以下项目中可以直接填入相关内容；2 、 对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3 、 只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；,、 /A项目计划管理 B项目沟通A Oracle B Sybase C一理C项目质量控制 D项目文S SQL Server E档管理E项目风险管理F管理击它请注明,流程的诰同颍 G苴它请注明A功能完善B操作万 便C实施过程D效益 明显E其它请注明LDB2 A Windows B Unix 甘手n i im ivn甘力卜一、一、 X/项目1现状2投资 （万元） 请填写3建设厂 商请填 写4
5、实施时间（或预计时 间）请填写其 中之一海峻器统（请填 写或从上选择）6操作系 统（请填 写或从 上选择）w数据库 系统（请填写或从上选择）8实施满 意与否 （Y/N）9实施满 意度原 因（从上 选择）10应用满意与否（Y/N）11应用 满意度 原因（从 上选择）全 部 实 现部 分 实 现正 在 建 设已 经 计 划未 计 划财务管理系统口口口口口企业资源管理系统口口口口口供应链管理系统口口口口口客户关系管理系统口口口口口办公自动化系统（OA口口口口口CAD/CAM/CAPP/CAE口口口口口CIMS口口口口口产品数据管理PDM口口口口口制造资源计划系统（MRRI）口口口口口电子商务口口口口
6、口人力资源管理HR口口口口口现有信息系统应用集成口口口口口其他口口口口口（四）在应用过程中贵单位使用的中间件为（）A BEA B IBM C东方通 D中创E自主开发 F其它请注明（）如果您对其它新信息系统方案有应用或计划应用请说明（或请提意见与建议） （五）关于应用系统立项与实施过程的调查1贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（）A是 B否2贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（）A是B否3贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A外包 B自己完成 C其它方式（请注明）（）4贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（）A进行公开招标 B进行有限范围邀标
7、 C直接确定供应商 D其它请注明（）5贵单位是如何进行业务流程重组的：（）A完全自己进行 B在系统供应商协助下进行 C在咨询服务商的协助下进行6贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A性价比B现有系统升级 C厂商服务能力 D品牌E稳定性F其它请注明（）7贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：（）A个人关系渠道 B媒体C行业协会或其它中介组织 D展会F其它请注明（）（六）系统应用水平评价状况请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A无 B初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C中级水平：涵盖 50%以上领域、统一、集成 D高级水平：涵盖全部领域、集成、统一 （七）关于安
8、全系统建设情况（可多选）1贵单位使用的安全软件为（）A瑞星B趋势C赛门铁克 D美国网盟E冠群金辰 F其它请注明（）2贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙 C软件防火墙 D邮件安全系统 E存储安全管理系统 （八）单位信息化意识与倾向信息化意识方面请填写对以下关键成功因素进行评价领导重视与认识很重要9重要9比较重要9不重要9IT部门的认识很重要9重要9比较重要9不重要9核心员工的认识很重要9重要9比较重要9不重要9全员参与很重要9重要9比较重要9不重要9基础管理水平很重要9重要9比较重要9不重要9信息化规划很重要9重要9比较重要9不重要9软件商人员保证很重要9重要9比较
9、重要9不重要9第二方咨询的参与很重要9重要9比较重要9不重要9第二方监理的参与很重要 ？ 重要 ？ 比较重要 ？ 不重要 ？政府资金引导很重要 ？ 重要 ？ 比较重要 ？ 不重要 ？信息化专家咨询很重要 ？ 重要 ？ 比较重要 ？ 不重要 ？其它您对该部分的看法或认为有需要指明的其它影响信息化的要素的情况，请列明：_单位信息化消费倾向1贵单位在购买硬件产品时考虑的主要因素（可多选） ：A性价比B稳定性C兼容性D易操作性E产品品牌F厂商配套服务能力 G是否整体解决方案H其他 （请说明）2贵单位在购买软件产品时考虑的主要因素（可多选） ：A品牌B价格C界面友好 D易用性E售后服务F稳定性 G便于升
10、级 H是否整体解决方案I其他（请说明）（九）效果评价情况（补充部分请在下面描述）财务指标的表现1财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况， （）：A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 不明显2贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A缩短10倍以上B缩短6倍到10倍C缩短3倍到5倍D缩短1倍到2倍E不明显3贵单位财务数据的准确性改观情况（）A出错率降低1倍以上 B出错率降低50%100% C出错率降低10%50% D不明显4贵单位的账期改善（帐期缩短）情况（）A 3 倍以上 B 13 倍 C 50%100% D 30%50% E 10%30%
11、F 不明显运营指标的表现1贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 510% E 不明显2贵单位采购资金节约情况（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显3贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A 50%100% B 30%50% C 10%30% D 510% E 不明显4贵单位存货周转（加快）情况（）A 3倍以上 B 1倍3倍 C 50%100% D 30%50% E不明显 5贵单位库存改善（降低）情况（A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显6贵单
12、位采购订单处理速度提高（时间缩短）情况（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显7贵单位销售订单处理速度提高情况（时间缩短）（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显8贵单位客户服务改善情况（反馈时间缩短）（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显9贵单位设计研发周期的改善（缩短）情况（）A 50% 以上 B 30%50% C 10%30% D 5%10% E 不明显贵单位其它相关绩效表现请注明O信息化建设投资与计划投资情况1贵单位截至目前总投资预算数额为（）A 1亿元
13、以上 B 5000万元1亿元 C 1000万元5000万元 D 5001000万元 E 100500万 元F 100万元以下2贵单位截至目前已进行信息化总投资（）。其中硬件（），软件（），网络（）,服务（）。A 1000万元以上 B 500万元1000万元 C 100万元500万元 D 50万元100万元 E 50万 元以下3贵单位未来3年内还将投资（），其中硬件（），软件（），网络（），服务（）。A 1000万元以上 B 500万元1000万元 C 100万元500万元 D 50万元100万元 E 50万 元以下4贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：口硬件（例如服务器、视频、存储等） % 软件平台 %网络% 口 资源建设 % 口视频% 口其他% （请举例说明）5贵单位未来3年内将建设的重点是（）口硬件支持（例如服务器、存储、视频等）口软件平台 口 网络搭建口资源
