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1、管理科学原理数或因素加以数量化，利用 的相互关系，寻求一个用数 运用数学模型的过程。例如成本、总收1、力求减少 决策的个人艺术成分。 依靠建立一套决策程序 和数学模型以增 加决策的科学 性。他们将众多方案中的各种变 数学工具建立数量模型研究各变数和因素之间 量表示的最优 化答案。决策的过程就是建立和2、各种可行的方案均是以经济效果|作为评价的依据 入和投资利润率等。3、广泛地使用电子计算机 。现代企业管理中影响某一 事务的因素错综 复杂，建立模型后，计算任务极为繁重，依靠传统的计算方法获得结果往 往需要若干年时间，致使计算结果无法用于企业管理。电子计算机的出现 大大提高了运算的速度，使数学模型
2、应用于企 业和组织成为可能。行为管理是管理者和他们所管理的个人和团队共同执行的管理程序。它是基于合同 而不是命令的管理原则，当然这并非意味着没有必要将高度的行为期待写进合同行为管理是建立在目标、知识、技能、能力要求、工作情况进展和个 人发展计划相一致的基础之上的。它涉及到共同且持续的个人工作表现与目标、 要求、计划、协议、改进的落实和更长期发展计划相对照的审视和评价。科学管理是以泰罗为代表的，而 管理科学是在二战后出现的，以运筹学、数 学、行为科学等为工具的科学，旨在将管理量化做出最优的决策。具体如下：科学管理scientificmanagement以美国F .W.泰罗（又译为：F .W .泰
3、勒）为代表的管理阶段、管理理论和制度的统称。又称古典管理理论、传统 管理理论。20世纪初产生，在西方一直延续到 20世纪40年代。泰罗把科学管 理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率， 获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动 力成本控制工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标主要内容是：工作效率和工作定额管理。 通过进行工时和动作研究， 制订合理的工作定额，保留和改善必要的动作，使生产率得到提高。科学选人用人。为工作挑选最合适的人。要为每一项工作挑选第一流
4、的工人， 并对工 人进行培训。标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制，对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人，按较高的工资率计算工资， 否则按较低的工资率计算工资。把计划职能和作业职能分开，明确划分两 种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导，逐 步发展管理专业队伍。 例外原则，实质是实行分权管理，工人和雇主两方 面都要认识提高劳动生产率对双方的利益，以便共同协作努力提高劳动生产率。管理科学1 、力求减少决策的个人艺术成分。依靠建立一套决策程序和数学模型以增 加决策的科学性。他们将众多方案中的各种变数或因素加以数量化， 利用数学工 具建立数量模型研究各变数和因素之间的相互关系，寻求一个用数量表示的最优化答案。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。2、各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据。 例如成本、总收入和 投资利润率等。 3、广泛地使用电子计算机。现代企业管理中影响某一事务的 因素错综复杂，建立模型后，计算任务极为繁重，依靠传统的计算方法获得结果 往往需要若干年时间，致使计算结果无法用于企业管理。 电子计算机的出现大大 提高了运算的速度，使数学模型应用于企业和组织成为可能
