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1、 打造坐诊专家（教授）高手一、 打造坐诊专家高手的0条基本原则:1. 所谓专业,就是专门干这一行业，从业多年,经验丰富,成功自信。2. 站在一定的高度看问题，有专业独到的见解有一套独特的杀手锏（与众不同的坐诊形式）。3. 塑造专业的形象，练就非凡的气质，成就超强的人格魅力，锻造健康的体质。4. 坐诊中树立专家权威,避免其他人随意插话，绕开话题.5. 站在顾客的角度考虑问题，替顾客着想（假如我是顾客，我会在以下情况接受专家疗程并购买产品）:A. 专家诊断非常准确，我的症状几乎被他看出来、说出来了。B. 我很想改善我某方面的问题，而不是所有的问题。C. 产品听起来确实很有效果，也很适合我的症状，特
2、别是周围的人用了反应效果明显,我会很心动。D. 我希望使用产品一段时间之后收到实实在在的效果。E. 我有经济能力购买专家建议的疗程.6. 重点诊断顾客3-个方面的问题，每个问题阐述-5个伴随症状。7. 抓住顾客个方面的问题(顾客最大需求）强调,下危机。8. 对事先没有铺垫、宣传的店拒绝坐诊.9. 准时上下班，按时就餐。10. 对于效果的承若要委婉，肯定效果但不夸大效果。11. 坐诊专家(教授)不打疲劳战，精神饱满,思路清晰,思维敏捷。12. 注意说话的语速,语气，内容,肢体语言恰如其分。13. 诊断前先观察顾客,点头，快速整理思路，做到心中有数再说话。14. 不一样的开场白，从见到顾客起，前3
3、0秒，第一句话就要吸引顾客，打动顾客，让顾客有兴趣接受诊断.15. 坐诊过程中表述很清楚，逻辑性，条理性要强,让周围人都听明白了诊断,使店家人员有底气去压单。16. 往往新店坐诊成交机率大，坐诊时间越长成交机率越小。17. 事先沟通-事半功倍;盲目匆匆，劳而无公（没有功劳,也没有苦劳，只有疲劳).18. 下店之后先开会,交流，定目标,下达任务，公布奖励制度。19. 不断有新思路，新创想，组织并总结出更系统的东西。20. 扎实的专业程度有效的沟通技巧+超强的销售能力=成交!直接关系到个人利益。二、 坐诊的细致流程示范1. 与顾客见面:（美容师或老板引见）问候：A.你好，希望我能帮助到你。 B。你
4、长的很有气质|很有型|很特别，很容易让人记住你。 .你五官长的很漂亮，如果肤色均匀（有光泽)就更完美了。 D我感觉在你好面熟，好像在哪见过你。 E.你先跟我做一个动作，看你气血(经络)畅不畅通。2. 进入诊断话题： A。“你这是第几次泡，泡的感觉舒服吧？ “泡的过程中有些什么自觉症状?” B、国瑶泡浴有三大显著特点:(1）调理亚健康，调整身体各种虚弱状态，防治皮肤病,妇科病，风湿等。（2） 长期泡瑶浴可以增强体制，延缓衰老，缓解压力，改善睡眠。（3） 第三个独特的方面是诊断亚健康.泡瑶浴可以通过皮肤颜色，自觉症状来分析身体状况，身体哪里出了问题，全都写在脸上、身上。你现在拿着镜子观察自己的脸，
5、你看看你脸上的肤色有什么样的特点？你能数出几种颜色? 脸是身体的一面镜子,与体内五脏六腑紧密相连，泡出来皮肤发红，发黄，发白,发青都说明有亚健康问题。发现没有，你的肤色明显不均匀。你有潮红、黄暗、青筋、苍白、灰黑，红黄（白）相间多种颜色健康的身体泡出来肤色均匀，红润光泽，白里透红.（泡出来面色粉红，像桃花一样,说明身体健康).C诊断中引导:(1)我们先从上往下看，你仔细看看你的额头，额头颜色红白相间 发白 发黄 |发青 ；这反应出四个方面的问题：第一，与熬夜，睡眠质量差,梦多有关;第二，说明心供血不足,导致大脑供血不足;第三，跟心理压力大有关;第四，跟头部受过风寒有关。加大危机：长期睡眠质量欠
6、佳容易导致很多慢性疾病，如记忆力下降，心力衰竭，心脏病，高血压等。两侧有青筋:是肝经堵塞,肝气郁结,肝脏解毒功能差的表现.额头长痘:心火旺，这跟心脏有直接的关系，常常伴随心慌,胸 闷,头晕等症状。结合产品：像心理压力大，心火旺,睡眠不好的人，在家注意两方面的问题,第一，养成早睡早起的习惯，晚上9：011：00睡,早上:0-7：0起床；第二,平常多吃补心的食物，如莲子，红枣，西红柿；或食疗：（莲子颗，红枣8颗，银耳8克，冰糖片，煮饭时在锅里蒸着吃)食疗不是万能的,它只是起到辅助作用，要从根本上帮你调理睡眠（降心火)，就配合用养心安神的疗程来调理，可以消除疲劳,恢复体力,增强心脏供血功能。一般泡浴
7、完之后，睡眠会睡的很深沉。三天泡一次，连续泡十次，一个疗程下来，能够看到额头部位的颜色明显的变化，由黄（青)逐渐变白，最后变得粉红。(）好，我们再往下看,看到没有，你的内眼角发青，这个为位置是胸乳的反射区，说明相应的部位出现了堵塞的现象,常见的情况有乳腺增生，经期会有胀痛感，中医认为，这是肝气郁结所致。加重危机:相对来说，女同志比较容易生闷气，最容易导致肝气郁结了，乳腺增生最可怕的是诱发乳腺炎和乳腺癌。我们所知道的演林黛玉的陈晓旭就患的乳腺癌英年早逝.结合产品：(3) 你仔细看看你的上下眼睑，有黑眼圈且浮肿（水肿）,眼睑是人体脾和肾的发射区，浮肿是脾虚,黑眼圈是肾虚，既浮肿又有黑眼圈是脾肾两虚
8、的表现,因为脾是运化水的，肾是代谢水排毒的。（4)继续往下看，再看看你的鼻子是什么颜色的,鼻头对应脾，鼻翼对应胃,这个部位发白，说明胃寒,消化吸收功能差；发黄是脾胃不和的表现,脾胃不和常见症状有：吃完饭后肚子胀闷，大便不成形,稍吃凉性的食物就会腹泻。长期脾胃不和还会出现营养不良，面色萎黄,消瘦或过度肥胖，崩漏,胃下垂,肾下垂,子宫下垂等严重症状。注：将顾客症状与产品结合起来,告知顾客使用产品的原理(为什么要用该产品?），使用产品的效果（能解决顾客那些问题？)，用多长时间能见到明显效果（给顾客信心和希望）。三、 泡浴后的神奇面诊：(1) 大脑、心反射区(额头）：A. 发白：心理压力大，睡眠质量差
9、梦多，记忆力下降，熬夜。B. 发青(发暗）:脑部血液循环慢,经常头痛,易患脑梗塞.C. 发红，长痘：心火旺,血压偏高，易得高血压,性情急躁，着急易上火.D. 额头出汗，红白相间:头部受过风寒，易患脑中风。（解表)E. 粉红：基本无汗,额头发亮，健康,睡眠好,记忆好，反应快。（2） 肝经反射区(额头两侧青筋，血管暴突，发暗).A. 肝胆经走向,肝胆经不通,性格暴躁爱发脾气或生闷气。B. 肝气郁结：经期乳房胀痛,偶尔会打嗝（肝气犯胃）。C. 肝气郁结:容易诱发肝囊肿，脂肪肝，酒精肝,肝硬化,胆结石，胆囊炎。D. 肝气郁结最严重的会导致脑中风,西医叫脑溢血,中医叫肝风内动.E. 肝斑：肝脏毒素堆积太
10、多,皮肤排毒功能差。脸上有多少斑,说明肝脏里就有多少斑.（4） 肺咽发射区（印堂部位）：A. 白色：肺气虚，容易疲劳，稍干活就喘气，气虚月经提前。B. 红色：肺火旺，口干，鼻干，皮肤干,晨起鼻子或痰中有血丝,咽炎,平常爱吸烟.C. 青色（暗色)，支气管炎，肺炎，肺气肿,肺心病，症见呼吸不畅。D. 凹陷，“川字纹”：先天性肺气不足,易患呼吸系统方面的疾病。（4） 胸乳发射区(内眼角）:A. 发青:经期乳房胀痛，情绪急躁易怒，常见乳腺增生,小叶增生，腋下淋巴节肿块，硬结。B. 突起赘肉:乳腺增生,胸部有青筋通过。预防乳腺炎乳腺癌的发生。（5） 肝胆发射区（鼻梁中间及左右)、眼睛:A. 发青:有胆结
11、石或易患胆结石，胆囊息肉.B. 眼黄:肝火旺，泡后面色潮红，易得黄疸性肝炎，易感染乙肝。二、 脾的反射区（鼻头）：F. 白色：脾虚，吸收差，再怎么吃也不胖(浪费国家粮食）,胃口不好，G. 挑食。H. 黄色，脾虚湿气重.崩漏,淋漓不尽。I. 脾虚,肥胖,腹部游泳圈,运化代谢慢。J. 脾虚皮肤起红点,脾统血,血不归经。K. 脾虚肌肉松弛,舌中间有纵或横的裂纹. （7）胃反射区（鼻翼两侧)A. 发白：胃寒，有胃炎或胃溃疡.B. 鼻头出汗,发红:胃火旺，消化过快，透支快，口泛酸.C. 发青：胃寒，胃溃疡出血，胃痛。 （8）泌尿生殖系统,肾反射区：嘴周围（鼻唇沟,下巴）三、 发青：妇科炎症,阴道炎，子宫
12、内膜炎，宫颈炎，盆腔炎。四、 发白:宫寒,痛经，经期有淤血块排出,受孕困难。五、 发红，长痘：发炎（上火,两把火)六、 下巴发黑(暗色）:肾虚，易患肾炎,肾结石，膀胱炎，膀胱结石，尿路结石，尿路感染,症见尿频、尿急、尿不尽。腰疼，腰酸，耳鸣,黑眼圈。忌久坐，憋尿。 (9)脾肾反射区(上下眼睑）：A. 浮肿，眼袋下垂:脾虚(脾主肌肉）,症见肌肉松弛.B. 发黑：肾虚，熬夜。肾气不固（喝水不多久就想排尿) （1)下肢反射区（嘴巴两侧）(4) 发白：腿寒，脚凉，寒从脚上起，脚寒是大病。(5) 青白（红）相间：有风湿,天气变化或季节交替时膝关节(或踝关节)疼痛。偶见腿脚麻木,屈伸不利，抽筋。中医把风湿
13、叫做风寒湿痹,主要是下肢关节部位风寒湿气太重,堵塞经络、血管、神经，不通则痛. (11)肾反射区：耳朵部位:耳廓（耳周围)发红，耳内或耳垂发白，肾有寒气，症见腰背发凉，腰疼腰酸。 （12)大肠反射区(颧骨部位）：E. 发红长痘：大肠燥热，大便干结,体内有宿便，有毒素。F. 长斑,色素沉着:排便费劲，排便不畅,亦是便秘。 加重危机：便秘容易形成痔疮，内痔或外痔，还容易诱发直肠炎,结肠炎，阑尾炎.便秘一天相当于抽了两包香烟，便秘十年很容易诱发直肠癌。 四、专家气质的修炼：四、 为人师表,严于律己，精进医技,丰富知识。五、 专业一流,思想一流,口才一流，德行一流.六、 镜子修饰自己的仪态仪表。七、 经常朗读一些格言警句,励志创业文章,销售书籍，养生保健医学读物等。八、 经常反思和总结自己的经验，多与同行人士交流心得，共同进步。九、 善于赞美,永远不要抱怨。十、 记住,不论情况怎样，认真过好每一天。十一、 把自己放在合适的位置.十二、 经常问自己：我肚子里到底有多少墨水?我的水平在同行中有多高？我是否真正发挥了我的价值？十三、 超越自己，不断提升,快速适应各种环境。十四、 文中如有不足，请您见谅！十五、十六、 /
