医院门诊部个人年终工作总结.docx

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1、 医院门诊部个人年终工作总结 门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各局部门诊部直属科室组成,其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊,外二科门诊,外科专家门诊,内一,内二,内三科门诊及内科专家门诊,中医康复科门诊,妇产科门诊,儿科门诊,心身医学门诊。另一局部由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊,多学科综合门诊,共有门诊医生xx名,其中副主任医师x名,主治医师x名,医师x人,助理医师x人,护理人员x人,护工x人。 科定治理: 科室成立了以邹树军为组长,张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量治理小组,定期对科室的治理进展总结和安排。加强门诊预约治理不断提高预约率是今年

2、门诊的重点工作之一,今年加大了对预约工作的培训考核,预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量治理,每周对科室消毒设施进展清查,对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练,召开每周一次的晨会,向员工仔细传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核,要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处,每天严格考勤,对无故旷工、迟到、早退的现象进展巡查,对不严格执行劳动纪录者按有关规定进展惩罚。乐观调动科室员工的工作乐观性,对工作仔细,业务精通,成绩优秀的员工赐予肯定的嘉奖,对于工作不负责任,受到病人投诉,经查的确的,赐予批判

3、和惩罚。对门诊出诊医生严格考勤,上班迟到,早退,脱班状况已明显削减。安排到四川省人民医院进修x人。门诊部对新入职人员均进展了岗前培训并安排高年职医生带教,目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。 二、门诊部下属各临床科室质量目标完成状况统计 1、门诊处方合格率(标准xx)xx%。麻醉处方合格率(标准100%)100% 2、门诊病例书写格式合格率(标准xx)xx% 3、手术,麻醉,特别检查,特别治疗履行患者告知率(标准100%-)100-% 4、临床主要诊断,病理诊断符合率(标准xx%)xx% 5、疑难病症好转率(标准xx)xx% 6、院内急会诊到位时间(标准10分)x分 7、重大医疗过失行为和

4、医疗事故报告率(标准100%)100% 三、科室业务 今年门诊部各科室进一步稳固已取得的业务水平,并在此根底上更快的进展,根本满意石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院教师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术xx多例,并开展精准扶贫人员白内障手术xx余例,获得了上级主管部门和患者的全都好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术,开展了泪道激光疏通置管,鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术,支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能,使得鼻咽喉疾病诊断更加清晰,并有到达下段支气管检查的水平,提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温

5、等离子体治疗仪,开新开展了鼻甲低温等离子体消融,鼻出血低温等离子体止血等新工程。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加,进一步常规开展正畸、颌面外科手术,并开展儿童窝沟封闭几百例。 四、存在的问题与缺乏 20xx年门诊工作取得了肯定的进展,但还有很多缺乏。在进展过程中遇到的问题: 1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高,特殊是中午吃饭时间病员处处找医生的情部时有发生。 2、设备维护稍差,今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后消失不同程度损坏,设备修理费用较大,且影响科室正常业务开展,影响病情准时诊断,应加强设备维护治理,提高设备正常使用率。 3、科室人员的业务技术有待快速的提

6、高。五官科医生大多数年龄构造年轻,临床阅历欠缺,需要有相当时间的成长期。今年又有x名年轻医生到上级医院进修,造成科室临时性人力资源短缺。口腔科目前医生严峻短缺,可能要再增加x名医生才能满意目前工作需要,种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低,目前开展的人数仍较少,病员缺乏。 4、门诊局部医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟识,专属医生的推扩不乐观,不能指导病员操作,对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不娴熟,没有进展诊间预约。 5、明年工作思路: 明年门诊将尽可能的多开设专科门诊,特色门诊,专家门诊,进一步做好预约诊疗效劳,优化就诊流程,将连续扩大科室规模,开展更多更好的技术工程,做好

7、下面几项工作: 1)盼望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人,以缓解目前病员少的状况,特别是甘洛农合病人削减较多。 2)进一步间续派出新进人口到上级医院进修学习,以增加科室人员的专业技术水平。 3)协作妇女儿童医院功能的进一步完善,安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。 4)进一步加大微信就诊力度,削减病人排队等候时间,使更多患者享受到便利快捷的效劳。 5)提高设备使用率,五官科到上级医院进修人员返回后,进一步开展设备(犹如视机、视野计及眼底激光等)的正规使用,提高设备回报率。 6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才,缓解医护人员短缺的冲突。 医院门诊部个人年终工作总结(二) 一年来,在院长的正确领

8、导下,在同事的关心、支持和帮忙下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“专心效劳,感动顾客”的效劳理念,立足于超前的效劳意识,用专业的技术,周到的效劳,赢得了老百姓的高度信任,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下: 一、政治业务学习 本人乐观参与各项业务培训,不断吸取新的医疗学问,自己的业务水平也渐渐的有所提高,现在把握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责的处理每一

9、位病人,从最大程度上避开误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了学问面,不断加强学习,不断涉取新的养分,促进自己业务水平的提高。 二、遵守规章制度,强化作风纪律 作为一名医务工,本人平常注意强化作风纪律观念,严于律己,能够仔细落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为,坚决避开和克制工作中拖拉疲沓、急躁松垮和过失误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控力量,做到坚持原则,按规章制度办事。

10、三、强化业务学习,增加效劳意识 医学是门博大精深的科学,深知自己的缺乏,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学学问,乐观参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,乐观参加科室的业务学习并争论发言,提出自己的见解;在科室主任、教师的指导下,乐观参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细认真,从不违规操作。 通过自己的努力学习和科主任及教师们悉心教育,我更加娴熟把握了一些常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问构造,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的效劳意识。 四、

11、脚踏实地的做好日常门诊工作 严格根据工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、精确不漏的记录门诊逐日登记册。精确准时上报和登计发觉的传染病,把安康训练工作融入到日常的门诊工作之中,使广阔的老百姓易于承受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓把握安康生活的相关学问。仔细开展门诊工作,举止庄重,态度和气,工作服穿戴干净。 医院门诊部个人年终工作总结(三) 在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到许多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成绩,获得了护士长的确定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去连续加强的,究竟我还是

12、个来到我们医院工作没几年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,也是要去总结下。 一、效劳方面 我知道作为护士来说,我们肩上的责任是特别的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,但是想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是需要我们努力,仔细的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一每天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之中,我也是不古板,乐观的学习,有新的方法和技巧,我也是会敏捷的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是仔细的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热忱的效劳,礼貌的给他介绍,了解状况,乐观的帮忙病人,让病人

13、感觉到我们门诊仔细效劳的态度,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思索问题,尽量的把事情给处理好。 二、护理方面 对于护理方面,我也是根据制度的要求,严格的去做,肯定不草率,也不自以为是,觉得自己做的肯定是好的,我始终都是严格的根据要求去做,为了提高自己的一个护理水平,我也是仔细的看书,参与我们科室的考试,对于自己的护理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能到达,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是急躁的鼓舞病人,去告知他们,只要是乐观的来协作医生治疗,是能战胜疾病的,赐予他们更多的信念,让病人是能以乐观的心态

14、来面对,也是能更好让他们康复。 作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到傲慢,在门诊新的一年里,我也是要连续的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改良的地方,也是要花精力去改良,提升自己门诊护理水平,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个确定,对于每一件护理的事情,都抱着仔细负责的态度去做好,不松懈,不懒散。让自己变得更加的优秀。 医院门诊部个人年终工作总结(四) 这一年的工作让我渐渐地收获到成长,也是在工作的过程中渐渐的感知到了快乐与幸福的味道,对于我在如今工作上的状况,我固然是特别地庆幸自己的人生有如此的时机,所以我更是特别的珍惜在医院中的工作。 一、门诊工

15、作的完成状况 对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进展安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监视。固然还有大局部简洁的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大局部的工作都是有以书面的方式来进展记录与总结,固然也都是有准时地上交至领导,更好的评定个人的工作状况。 二、工作中的缺乏 在这份工作中,我也是有多多地对自己的状况进展反复的思索与总结,渐渐地明白自己在工作中的问题与各项状况的分析与总结。我身为护士,的确是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以许多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对将来,我更是需要不断地去思索,以更加热忱的态度来面对病人,将他们都照看好。 平常在工作中我总是比拟的马虎,这是特别不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但照旧是我必需要留意与仔细的去思索的方面。然后

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