办公室礼仪技巧与注意事项.doc

上传人:hs****ma 文档编号:559764737 上传时间:2023-08-25 格式:DOC 页数:8 大小:35KB
返回 下载 相关 举报
办公室礼仪技巧与注意事项.doc_第1页
第1页 / 共8页
办公室礼仪技巧与注意事项.doc_第2页
第2页 / 共8页
办公室礼仪技巧与注意事项.doc_第3页
第3页 / 共8页
办公室礼仪技巧与注意事项.doc_第4页
第4页 / 共8页
办公室礼仪技巧与注意事项.doc_第5页
第5页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

《办公室礼仪技巧与注意事项.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室礼仪技巧与注意事项.doc(8页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、办公室的礼仪技巧与注意事项办公室的礼仪技巧与注意事项办公室礼仪的技巧有好多,那么办公室礼仪的技巧与与注意事项有哪些呢?下边为大家整理了办公室礼仪的技巧与与注意事项,希望大家能够喜爱。办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情况却大不相同。只有一两张是整齐的,其余都是惨不忍睹。我一看到纷乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。所以劝告大家,保持办公桌的洁净是一种礼貌。想谈谈在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完马上抛弃,不要长时间摆在桌子或茶几上。假如忽然有事情了,也记得礼貌地请同事代办。简单被忽视的是饮料罐,只若是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被

2、人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食品最好不吃,会影响他人。食品掉在地上,最好马上捡起抛弃。餐后将桌面和地面打扫一下,是一定做的事情。有激烈滋味的食品,尽量不要带到办公室。即便你喜爱,也会有人不习惯的。并且其气味会弥散在办公室里,这是很伤害办公环境和企业的形象/1在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能准时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候两方都不好心思。在一个着重效率的企业,职工会自然形成一种优秀的午饭习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦抹油腻的嘴,应当实时擦抹。嘴里含有食品时,不要冒然发言。他人嘴含食品时,最好等他咽完再跟他讲话。电梯间里的礼貌电梯很小,可是在里面的学识好大呢。陪伴客人或尊

3、长到达电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门翻开时,可先前进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;前进中有其余人员进入,可主动咨询要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己马上步出电梯,并热忱地指引前进的方向。有借有还的礼貌有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。假好像事顺路替你买外卖,请先付所需花费,或在他回来后实时把钱交还对方。若你恰好钱不够,也要在第二天还清,由于没有人喜爱厚着脸皮向人追债。相同地,固然企业内

4、的器具并不是个人物件,但亦须有借有还,不然可能阻碍他人的工作。还有就是严守条规,不论你2的企业环境怎样宽松,也别过分从中取利。可能没有人会由于你早下班15分钟而训斥你,可是,大模大样地走开只会令人感觉你对这份工作不投入、不专一。别的,千万别滥用企业的电话长时间聊天,或打个人长途电话。职场商务谈话的礼仪知识点在各样交际活动中,谈话的礼仪礼仪不过是最基础的,下边就简单介绍一下谈话中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚心、语调轻柔、语速适中、吐字清楚;称号要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。谈话内容要使对方感觉骄傲、快乐、善于和感兴趣,要风格文雅、高兴轻松,不要波及对方自己短

5、处与缺点、个人隐私、俗气下贱和怪力乱神之类的东西及小路信息。提问要合时,要多谈大家,少谈自己,谈话中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言苛刻、逢人抱怨、不言不语都是不受欢迎的。发言时要有礼有节、悉心聆听有问必答,不要轻易打断他人发言或随意走开,更不可以面带倦容、打哈欠、看腕表,男子不要加入女士圈内的谈论,与异性发言要简洁、礼让,争辩有克制,不要任意开玩笑。我们在生活中,应当会有这样的领会,在与自己没有共同语言的人一同谈话时,老是感觉别扭、愁闷。而处在交际中的我们,要想拥有优秀的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共识。这样,谈话才能够快乐进行,对

6、方也才乐于与你谈话。那么,怎样才能与对方达成一种共识呢?重点是要和对方“同步”,3选择一种二者都感兴趣的话题。假如话题选择得好,可令人有一见如故,相知恨晚之感;假如话题选择不妥,便会致使四目相对,局促无言的难堪场面。找寻共同话题关于交际的两方是多么重要。当你首次与他人谈话时,第一要解决好的问题即是赶快熟习对方,除去陌生。你能够想法在短时间里,经过敏锐的察看初步地认识他:他的发型,他的衣饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的腔调及他的眼神等等,都能够给你供给认识他的线索。自然,要想和对方有“共识”,重点是找话题。有人说:“谈话中要学会没话找话的本事。”所谓“找话”就是“找话题

7、”。写文章,有了好题目,常常会文思泉涌,一蹴而就。谈话,有了好话题,就能使发言自如。好话题的标准是:最罕有一方熟习,能谈;大家感兴趣,爱谈;有睁开商讨的余地,好谈。所以,要想使谈话有滋味,谈得谋利,谈得其乐滋滋,两方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够惹起两方的“共识”。只有两方有了"共识",才能够交流得深入、快乐。其实只需两方留意,就不难发现相互对某一问题有相同的看法,在某一方面有共同的喜好和兴趣,有某一类大家都关怀的事情。职场办公室的礼仪知识1.准时、不迟到,最最少比领导先到,这是初入政界的年青人的基本修养,是红线,轻易不要超越。有的人在上学的时候就拿迟到不妥回事,涣散惯

8、了,上班以后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再4有事也不差那么几分钟,只需仍是没有养成习惯,内心拿迟到不妥回事。从做人的角度来说,准时是美德,不准时是不尊敬人,浪费他人的时间;从做事的角度来说,准时是一种正直的工作态度,不准时的人很难被领导和团队团队相信。2. 有事需要请示领导的时候,能当面报告的必定要当面报告,尽量不打电话。特别是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会讨厌。当面报告能够有当面的交流,方便交流建议,领导要做决议也需要时间去思虑,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比方今日下午有会请参加这类。3. 由于私事向上司告假的时候,尽量

9、要提早,状况特别也要打个电话。由于告假自己就意味着请示、给假两种含义,你请,他人给,程序上不可以错。切忌切忌,不要发短信简单见告,更不要先斩后奏,比方我明日要出去旅行这样的告假短信,这不是告假,这是通知。领导不赞同吧,人家票都买了,领导赞同吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更况且有时工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不适合,当领导不给假的时候他会感觉领导不通人情,玩弄权谋,感觉自己被伤害了。4. 和领导打电话,事情说完,略微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。不要马上、快速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,5他人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话马上就挂断,那种感觉特别不舒

10、畅。5. 开会的时候关手机,或许调成震动,这条不必解说,你懂的。除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,不然必定要记着这点,更不要肆无忌惮的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊敬。领导在台上,就像老师坐在讲台后边,看下边看得清楚着呢,千万不要感觉自己挺隐蔽,作为新人,更应当谨慎。6. 从办公室或许会议室出来的时候不要用力摔门,要用手轻轻把门掩上。这实在是小的不可以再小的一件事了,可真有好多人忽视,有时这边开着会,有的人出去打电话、上卫生间,也不知道顺手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,大家侧目。从他人的办公室走开,也应当注意轻关门,特别是夏季的时候开窗,有过堂风,你感觉

11、自己没用力,风一抽,力量很大的。人的涵养更多表此刻细小的细节中,表此刻对周边人的礼让和照料上。7. 在寂静的环境中,比方开会或许办公时期,女同志内行走中,必定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。假如鞋的声音大,最好存心识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年青人特别不注意,一片沉寂中走得抬头挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的眼光里的意味可复杂多了。此外,开会中间散场、迟到或许早走的时候从后门进,尽量不要在人前目标6很大的晃动。8. 刚入职的新人关于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的地点上。有新毕业的

12、学生,向来做惯了好儿童,乖儿童,凡事都有父亲母亲,工作了也是这个态度,总等着他人督促,自己不善于安排计划,缺乏主动意识。要常常提示自己,你是一个独立的人,应当独立达成自己的分内工作,并对结果负责,不要总盼望他人谅解你,拿你当孩子看,给你特别的待遇,那样的结果是失掉了被器重的时机。9. 在工作中,犯错被发现了,要先认可,而后再叙述原由。有些年青人,一旦被发现工作出了疏漏,老是不停地重申自己的原由、客观的原由、他人的错误,我理解他们的感觉,犯错了,怕责备,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰好是领导最讨厌的,感觉你这是在推委敷衍,躲避责任,当心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变为个人恩仇。10. 作为新人,要敢于表现真切的自己。有些人刚踏上工作岗位,政界人事关系复杂,会有一种惧怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨言慎行。这也没错,但若是总试图想做得天衣无缝,总想让他人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分圆滑,在自己眼前向来十分警戒的人,是不足以相信的人。该什么样就什么样,太完满了反而假。年青人都会犯错,只需仔细、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意7给真性情的年青人时机,而不喜爱年龄轻轻就显得滑溜溜的人。8

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 中学教育 > 其它中学文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号