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1、叙康里社区民事调解2011年工作总结及2012年工作计划叙康里社区民事调解工作在街道党工委、办事处的领导下，认真贯彻市、区司法工作会议精神，以服务社区、争创人民满意社区为目标，坚持思路创新、方法创新，充分发挥法制宣传、人民调解、安置帮教和法律服务等各项职能作用，从建立、健全调解组织、调解网络入手，不断完善调解工作的各项制度，积极开展民事调解工作，有力地维护社区的和谐稳定，现将2011年工作总结如下：一、 夯实组织机构，抓好组织管理为了社区的稳定，切实做好人民调解工作，我们不断建立和完善社区民调队伍，并明确工作职责，明确目标，明确要求，确保社区稳定，邻里和睦。 1、建立网格化民调队伍。社区分为十
2、个片，每个片设一名片长；每个片有若干名调解小组长；每个楼道有调解信息员。目前，全社区共设调解小组长66名。对各级调解信息员都制定了管理范围和工作职责。2、进一步发动群众，建立多种群防群调队伍。近几年，我们发动群众，陆续建立完善了社居委群众组织，现有民调委员会、刑释解教帮教小组等，这些群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责，发挥了积极的作用。一年来社区民事纠纷也大大减少。现在社区的环境变了，群众又有了安全感，更有了邻里之间、朋友之间那种宽容感、亲近感。二、 普及法制教育，促进民调工作法制教育是一项基本国策，随生活水平不断提高，居民群众的法制意识不断加强“知法、懂法、用法”逐步深入群
3、众之中，但是目前来看，知法人很多，懂法和如何用法的还是很少，不会正确用法律手段来维护自己的合法权益，这就迫切需要加大社区法律教育。社区组成一个20人的义务宣传调解力量，形成法制教育网络体系，居民群众也懂得在生活中发生和遇到的矛盾纠纷和用法律知识加以解决。社区利用市民法制学校，有目的、有计划地组织居民群众学习有关法律法规知识，利用身边的事例，普通案卷等法制手段进行分析，教育居民群众如何学法用法。根据叙康里社区矛盾纠纷的特点出发，为了提高居民的法律意识，我们开辟了法制宣传专栏，张贴了街道下发和社区自制的法律宣传资料，对社区居民以及社区外来人员宣传法律知识，提高文明素养，促进社区和谐建设。2月份在青
4、少年寒假期间，请长江路派出所寇教为社区近90名中小学生讲课，学习法律法规，增强辨别是非和自我保护的能力。加强未成年人用法律维护自身合法权益的意识，3月举行社区服务活动，现场为居民提供法律咨询服务，活动深受居民欢迎。7月，邀请街道司法所领导参加社区青少年“六五”普法的启动活动，8月，社区举办青少年法制文艺汇演，以节目的形式宣传法律知识,社区青少年参加新区司法局组织的法院庭审旁听活动，亲历庭审过程，让青少年感受到了法律就在身边，在懂法的同时，也学会了用法律武器维护自己的合法权益。为了加强社区民主法治建设，提高居民议事程度，成立了社区“和议庭”。社区合议庭邀请社区居民，社区工作人员，根据矛盾纠纷情况
5、，与当事人进行“和议”，在解决矛盾纠纷的同时，社区居民学习到了法律知识，也为社区和谐建设做出了积极贡献。社区“和议庭”也是社区在民主法治建设中作中的一个亮点，成功解决319号吴阿姨的赡养纠纷及社区418号居民离婚纠纷，得到了无锡电视台老娘舅节目组、江南晚报等媒体的报道，一方面调处化解家庭矛盾纠纷或邻里纠纷，一方面现场进行普法教育，取得了良好的效果。三、化解矛盾，创建和谐社区及时调解，转化矛盾，改善邻里、家庭关系，是社区稳定的一项重要内容。认真研究社区矛盾纠纷的特点和规律，通过综合运用排查调处、专项治理等手段，认真调处涉及群众普遍关注的社会热点、难点纠纷。建立了“社区警务室”和健全各项制度，加强
6、对重点工作的排查，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，同时，还根据形势发展，在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性矛盾纠纷调解的同时，进一步扩大人民调解工作领域，不断提高调解水平，增强调解效果。作为民事调解专干，面对的是不同类行的矛盾纠纷，这就需要社区民调组织具有一定思想素质和法律、法规知识，正确的化解各类矛盾。今年以来，共调解纠纷20起，其中邻里纠纷15起，赔偿纠纷4起，婚姻家庭纠纷1起。调解完成20起，调解率100%，无一起民转刑案件发生，在整个调处过程中，真正做到将矛盾化解在萌芽状况下。四、加强社区矫正和帮教安置人员管理加强刑释解教人员的安置帮教工作，更是社区稳定的重要方面。社区矫正和帮
7、教安置人员同样是社会的一份子，但是思想和行为不稳定，再教育可以成为有用人才，忽视教育和自身改造也有可能违害国家，违害社会再次犯罪。社区针对这类人员，实行登记、帮教、结对子，给予他们在生活上的关心，思想上的帮助，工作上的扶持。我们定期或不定期的与矫正对象、帮教对象进行谈话，做思想工作。我们也与社区民警加强合作，不定期上门，了解矫正、帮教对象的近况，对其思想情况有个摸底认识，并且通过亲属、朋友的关心，使其思想稳定，生活重新走向正轨。今年，社区刑释解教人员无一例再犯，真正能够做到重新做人。2011年即将过去，再新的一年里，以“调访结合,预防为主”的方针,以为人民群众排忧解难为宗旨,处理好社区矛盾纠纷
8、,维护居民的合法利益,维护社区稳定，并以此为基础，不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。在明年的工作中，我们将以下几个方面开展工作 ：1、从社区发挥化解矛盾纠纷的职能出发，加强自身建设。社区调委会加强大调解工作的组织领导，建立和完善民事调解委员会、党员调解小队、义务帮教小队等各种群众性的自治组织，发挥小区保安和楼道组长、信息员的作用，发现矛盾隐患可以及时通报社区，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。2、积极通过“警民恳谈会”和社区工作例会等会议，综合分析社区近阶段矛盾纠纷情况，解决问题，集中力量解决当前影响社区和谐稳定的纠纷案件。“警民恳谈会”一般每月召开一次，遇有特殊情况随时召开。主动向司法所每月上报社区矛盾纠纷调处工作情况，遇到疑难纠纷，主动请求司法所介入调处。3、创新社区普法宣传工作，在“社区合议庭”基础上进行再创新，将专业律师、法律工作者与社区民警引入机制，同时发动社区居民参与，组成社区法律顾问团，进行普法宣传工作。 叙康里社区 杨俊杰 2011年11月
