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1、认真开展QC小组活动 增强企业创新能力今年七月,我公司QC课题“大型集群式项目主体结构工程施工进度控制”,获得2010年度全国建设工程质量管理(QC)小组活动优秀成果二等奖。近几年公司已取得国家级QC成果奖5项，省级QC成果奖30多项，国家专利4项，参与编写国家级规范1项，省、市级科技成果5项，省级工法6项，省新技术示范工程10项，选送省级以上论文10多篇。公司多年来一贯坚持全面质量管理理念，持之以恒开展QC小组活动的成果，是全体员工发扬主人翁精神，科学运用六西格玛管理方法，拼搏钻研的结果。国内外经验表明：市场的竞争 ，归根结底就是产品质量的竞争，技术和科技创新力的竞争。那么如何来保证工程的质
2、量，提高企业的创新能力呢？切实有效地开展QC小组活动，是摆在现代企业面前的一个行之有效的好方法。QC小组活动就是以改进质量，降低消耗，运用新工艺，新方法解决工程实际难题的活动，通过开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参于质量管理、质量改进的积极性和创造性，可以为企业提高质量、降低成本、创造效益、增强企业竞争力。一、 领导重视，全员参与，是开展QC活动的关键随着全球现代科学技术的飞速发展，各种新材料、新工艺、新设备、新产品的的广泛运用，桥梁跨度越建越大，建筑物越建越高，外立面越来越新颖，我们的企业，我们的工程技术人员所面临的工程难题也随之成倍的增长，施工难度大大增加，针对
3、工程中不断涌现的技术难题，公司成立了一支由总工程师直接领导，公司质安部，技术设备部，分公司质量技术部，项目经理部技术负责人具体组织管理，党政工团齐抓共管，积极参与的全面QC活动管理体系。在活动中，小组成员扎实运用QC知识与方法，将“讲”与“做”、“指导”与“实践”紧密结合起来，根据工程实际，围绕急需解决的质量问题、技术疑点、难点问题以及处于摸索状态的新工艺，确定攻关课题。活动打破老思路，采取形式多样，鼓励创新的新方法，把每一个小组成员的积极性和主观能动性都调动起来，各人相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒已见，分工合作，集思广益，提升了工作士气，增强了整体凝聚力和作战能力，培
4、养了工作挑战心，质量意识和成本观念得到了提高；同时，企业树立了形象，打响了品牌。2005年，在我公司承建的昆山市公安局110指挥中心大楼工程项目中，为保证地下室新型防水材料和大楼主体框剪结构的施工质量，公司组织由总工牵头的QC小组进行了“地下室应用JS-Q纳米材料防水施工质量控制”(该成果获得2006年全国工程建设优秀QC成果三等奖)和“清水混凝土施工质量控制”的课题活动，小组成员运用PDCA循环的方法紧紧围绕目标展开活动，制定对策，组织实施，保证了工程质量，提前了工期。该工程最终被评为江苏省优质工程“扬子杯”奖，业主对工程质量和我们的服务十分满意，公司的良好形象深深扎根在客户心中。二、QC小
5、组活动要与时俱进，开拓创新1、以创新为核心解决质量问题。创新是发展的灵魂和动力，是追求卓越、实现可持续发展的必然选择。QC小组活动要与时俱进，要学习、借鉴国际上质量管理方面的新思想、新方法，特别要借鉴六西格玛管理，追求零缺陷思想和应用数理统计方面测量改进绩效，并把统计方法软件化。我们在施工现场广泛地应用控制图、方图、假设检验等统计方法工具来控制生产过程，同时运用带有统计分析系统的检测设备、仪器，发现施工过程中的质量异常，最终确定需要解决的课题。2、勇于创新，在创新中求发展，积极推进创新型课题小组活动。以往，我们的QC小组活动的类型多以现场型、攻关型为主，管理型、服务型较少，创新型基本处于空白。
6、这些年，一大批高、大、异的项目的不断涌现，其对我们应用新材料、新工艺、新技术、新设备的能力提出了更高的要求，面对现状，公司通过运用创新型的活动程序和方法开展科技创新，缩短了企业新材料、新工艺、新技术、新设备的开发和应用周期，确保了质量，使我们的企业在市场竞争中立于不败之地。3、拓宽QC小组活动的范围。我们走出单纯从工程项目，尤其是土建施工着手开展活动的传统模式，大力普及到安装、空调、暖通、材料供应等相关领域，并积极渗透到公司经营、管理等部门，形成一种集生产、经营、管理、服务于一体的全方位、多角度的QC小组活动格局 。三、课题注重实效，解决实际问题QC成果的选题宜小不宜大，最好能直接明确要达到的
7、目标，选材要有实际意义，要能解决问题，可以是企业在生产经营活动中迫切需要解决的重要课题，可以是企业质量管理部门根据企业中心工作、发展规划中的发展方向、目标而选择的课题，也可以是我们在工程实践中遇到的关键问题，薄弱环节。在QC课题选择时，紧紧围绕项目施工中存在的重点、难点、质量通病、安全文明及社会关注的焦点，紧紧围绕公司的质量、环境和职业健康安全方针找课题，坚持从实效出发进行选题，不求大、但求实，不求量、但求精，力求课题目标明确，力求体现“小、实、活、新”的特点。在每年注册登记的小组活动结束后，我们的小组个个都有成果，解决了实际问题，出成果率达到了100%。例如：公司2007年度的QC课题“高空
8、间圆形柱质量控制”(该成果获得2007年全国建设工程质量管理优秀成果奖)成功解决了高空间圆形柱中节点处理不合理的“顽症”以及圆形柱垂直度超标的“通病”，效果显著，课题研究既解决了施工难题，又提高了经济效益；另一个课题“大跨度复合门式钢架施工质量控制”解决了钢结构施工中的难点，提高了吊装精度，为创建优质工程奠定了基础，成果本身也获得了2008年全国工程建设优秀QC成果二等奖。四、着重QC成果标准化并推广应用标准化，应该是QC小组活动的大结局，在对一个课题改善，并经评估取得一定成效后，不能说已圆满完成了任务。为了避免以后在工程实践和质量控制过程中，一些错误或失误不致重蹈覆辙，一定要将开展此项QC小
9、组课题活动过程中的一些经验，形成受控文件即标准化。这样，才便于以后在操作和管理过程中采用和借鉴，从而持之以恒的执行。我们对于QC小组活动形成的成果，及时地组织公司相关专业人员进行审核、完善、提高，经公司总工室批准，形成企业标准，在全公司范围内推广应用，取得了良好的社会效益和经济效益。同时，在实践中不断完善，形成企业工法、省级工法、国家专利等，提升了企业的良好信誉，也为建筑业作出应有的贡献。从2000年第一个QC小组诞生以来，我公司开展QC小组活动已有10个年头，QC小组活动从无到有，从弱到强，成绩显著。实践证明，这项广泛的群众性活动已成为我公司提高质量管理水平、增强企业创新能力的重要手段。因此，我们将一如既往地重视QC小组活动的开展，使之成为企业的一种文化，从而进一步提升企业核心竞争力。
