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1、有限公司标准操作政策与程序SOPP文件编号R2B001第1页共6页版号：2.0文件名称投标管理程序文件会签部门序号会签部门会签人序号会签部门会签人1轨道车辆空调设计部9IT部2制造部10财务部3服务部11测试中心4厂务部125质保部136资材部147运营部158人力资源部16制订审核批准生效日期编写及修改情况记录单日期版号条款编写及修改说明编写及修改人股份有限公司文件编号R2B001第1页共6页版号：2.0文件名称投标管理程序1. 目的为了规范与管理公司投标工作，确保投标工作能顺利进行。2. 适用范围本程序适用于本公司向顾客交付之项目投标相关工作。3. 发布范围运营部、轨道车辆空调设计部、财务
2、部、制造部、厂务部、质保部、测试中心、服务部、 资材部、人力资源部、IT部。4. 职责4.1总经理：负责批准项目小组的成立；投标报价的确认；弃标决定的批准；4.2销售：负责收集客户需求并将客户需求完整转达予投标团队，并对评审结果进行最终确认。 4.3投标团队：4.3.1负责对客户需求进行需求研读、审核、与销售沟通，及需求确认，并针对确认后之需求 进行可行性评估及风险评估，必要时协助销售准备答标书或协助销售投标之数据与相关数据之 评审。4.3.2负责配合项目之需求与调度，资料的提供，参与可行性评估针对自身所负责之项目功能 对客户之需求提出相应的对策或疑虑，以利有效确认客户需求及风险识别。5. 作
3、业内容5.1招标信息的接收5.1.1销售搜集市场招标信息，或根据第三方公司的委托取得客户的招标信息。销售将取得的 相关信息(如标书、竞争对手调查、背影调查等)进行收集和分析，评估招标项目的类型和复 杂程度，必要时会同其他部门确定。5.1.2投标类型(1) 重大项目投标：投标金额1000万以上为重大项目投标；(2) 一般项目投标：投标金额V 1000万为一般项目投标。5.1.3项目复杂程度5.1.3.1 根据项目周期、人员投入、客户要求、产品类型，结合以往项目经验，确定项目复杂股份有限公司文件编号R2B001第1页共6页版号：2.0文件名称投标管理程序程度和风险度。5.2投标管理计划521根据招
4、标项目的类型和复杂程度，并结合公司的人员能力情况，制定投标管理计划，该计划应当包括投标团队成立的时间和投标的最后截止时间，以及人员的批准。并报总经理批准。5.3成立投标团队5.3.1根据项目的复杂程度和投标类型，并根据公司的人员能力情况，拟定参与投标人员名单， 投标团队的成员应具备识别客户需求的能力和其他需要的能力，可参考产品和服务需求管理 程序。经总经理批准后，创建多功能的投标团队（即项目组）。5.3.2重大投标项目须由副总以上人员参与到核心团队中，一般项目可由总经理指派的项目负 责人组建项目团队进行投标项目的应对。5.4需求管理5.4.1投标团队根据招标信息进行需求条款的识别、审核，与顾客
5、沟通。投标的需求确认过程 按产品和服务要求控制程序进行。5.5技术方案和风险评估、货币量化分析5.5.1投标团队根据需求确认的信息，结合以往客户的经验或类似产品的经验，拟定技术草案。5.5.2投标团队根据指定的技术草案进行验证，必要时可由寻求内外部协助（如公司技术部门、 外部专家等）。5.5.3投标团队根据草案的验证结果，选择可行的技术草案。5.5.4投标团队根据批准的技术方案进行风险评估，并进行货币化评价。如确定风险较大时， 投标团队须报总经理批准后作出项目放弃的决定。5.6标书的制作和批准5.6.1投标团队根据技术方案，进行工作结构分解，包括里程碑的策划和每个阶段所需要的资 源与成果的输出
6、。5.6.2根据工作结构分析，进行成本估算，确定项目成本，并根据项目成本计算报价，报价报 总经理批准。成本估计应当参考以往的项目经验、成本模板。5.6.3标书制作完成后，报总经理批准后方可投递标书。5.7谈判和标书变更5.7.1如在投标过程中，经客户协商需要变更投标文件的，根据变更管理程序执行。5.7.2变更后的标书，须重新按上述步骤进行验证、确认与批准。5.8投标完成股份有限公司文件编号R2B001第1页共6页版号：2.0文件名称投标管理程序5.8.1中标后，由投标团队进行项目跟进谈判，合同的签署。582合同签署后，投标团队将投标资料进行整理，待项目小组成立后，交付项目小组。583未中标，投标团队应进行原因分析，总结投标的经验，适用时，作为知识管理的输入 5.8.4由销售统计投标团队的绩效。6. 相关文件6.1产品和服务要求管理过程控制程序6.2资源提供管理程序6.3风险管理程序6.4项目管理程序6.5报价、合同、订单、发货管制程序6.6知识管理程序7. 记录7.1投标管理计划7.2FMEAT程7.3可行性评估报告7.4投标文件7.5中标通知书7.6与顾客签订的、公司有能力满足顾客要求的合同/订单、成本核算和报价7.7项目负责人授权书7.8风险评估及管控表7.9CBC逐条确认表7.10非标产品报价清单7.11产品规范表7.12经验教训7.13成本报价表
