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1、公司战略：一种非逻辑的结构设计 现代集团城市投融资部 陈超群【摘要】传统公司战略的学术研究主要着眼于理性框架的构建，并以此为基础探讨关键要素之间科学的逻辑关系，来指导公司的战略决策和实施过程。然而笔者通过自身的实际观察，认为排除路径依赖导致的经营惯性因素之外，优秀公司的持续增长的背后往往存在些许非逻辑思维注入公司战略过程之中的关键现象。【正文】一、公司战略研究的传统视角公司战略是现今组织与管理学术研究的阵地之一，主要文献可以归类为战略内容和战略过程两大范畴。其中，Chandler的战略与结构、Ansoff的公司战略、Andrews的战略管理概念三部著作是提议进行战略过程与战略内容严格区分的先驱
2、。鉴于之前已然形成的框架优势和方向优势（早期学者构建了一系列整合模型提供了研究的通用语言）以及相对的可操作性使得公司战略内容方面的研究远远超前于战略决策和实施过程的研究。围绕战略内容，各个领域的学者进行了相当广泛的研究，涉及业务组合管理、纵向一体化、并购、撤资、产品市场选择以及企业战略与外部环境特征的匹配等。相反，过程研究由于研究模型的缺乏和变量操作上的难度，一直处于片段式的研究状态，主要聚焦于引导与支持战略的行动。然而对于战略内容研究的偏好并不能够帮助我们去全面整体地了解公司战略，为了与既有战略内容研究进行相互补充，需要更多有关战略形成和推进过程方面的研究，而这样同时也有助于未来战略内容研究
3、方向的引导。基于此以及笔者对纯粹理性逻辑框架的质疑，本文以战略过程研究为侧重点，尝试对公司战略进行相对细致而独到的描述。二、设计是一种过程，结构是一种方法并非所有公司都有战略，把行业作为一种社会化的自然形态来进行考察，我们会发现大部分行业参与者往往以随机、不稳定的生存理念介入行业竞争。而真正从战略的高度进行成长路线规划的企业并不是很多。因此，公司战略在某种程度上可能与时间要素和经验要素紧密联系的一种过程。受到传统经典的阶段性过程模型的制约，战略过程一般被划分为战略制定、计划、选择、实施等主要环节。为了规避以关键环节替代整体战略过程带来的模糊性和不可解释性，相关学者尝试对战略过程进行整体性的全新
4、的诠释：战略过程是程序集合、政治/社会活动、认知行为、复杂系统等等。学术界对战略过程领域的关注主要有两种不同的趋势方向： 1）“外向化”即尝试从外部视角来探讨战略过程，这其中既有组织层面到个人层面、宏观层面上的跨越，亦涉及多学科因素的嵌入；2）“内向化”即不断从内部视角来解构和剖析战略过程，既有从纵向环节去解释和分离研究的努力，亦包括对战略过程内核本身的剖析探索。这种内外交叉、因素重构的研究使得战略过程的研究多维而复杂。对以上认识进行梳理简化，同时参照现实情况来看，笔者认为公司战略过程更多地体现了一个或多个过程参与者针对战略进行主观性细节设计的持续博弈的交互反应。既然公司战略的设计过程渗透了多
5、个参与者的利益诉求，那么如何通过设定一个科学的选择框架来约束与整体利益相背离的个性诉求？早期学者构建的理性思考框架为我们合理有效地实现这种重复化过程的整体一致性提供了相对科学的方法论基础。而通过对既有理性框架的认识和利用，一些公司和咨询机构尝试运用结构主义进行个性化的提炼之后逐渐形成公司战略的横向分析和决策方法，这在一定程度上实现了公司战略的科学规划工作。在之前学者的研究基础上，笔者尝试给出一个较为完备的具有普遍意义的战略过程的整合框架。“前因过程结果”这一框架模型体现了战略各种要素变量之间的互动关系，同时内含了这样的假设即上一阶段的过程和结果在一定程度上会影响下一阶段的战略行为。从传统意义上
6、认为，公司战略是在环境与组织的互动中萌生并逐渐发展起来的，同时由于自身在战略过程中的定位与行动的不同（或是分析者、防御者等等）可能会影响公司的不同战略取向。因此环境要素、组织的静态和动态特征以及战略情境自然而然成为影响战略过程的关键因素。针对战略过程进行特征分解，战略参与者、问题以及行动顺序三者是战略过程的主要因素，参与者的静态特征和认知情境反映了战略的决策倾向，问题特征则影响了决策与战略过程之间的联动关系，以上因素同时依赖于过程特征进而通过过程结果特征对行动顺序产生作用。从经济/非经济的视角都有充足的衡量指标来反应战略过程导致的结果好坏，公司绩效既是战略过程最直观的结果展示，也是下一阶段战略
7、过程的前因要素。环境要素不确定性复杂性丰裕度动态性组织要素组织结构组织规模组织年龄组织冗余权力配置高管团队特征文化与价值观组织商业过程情境要素战略地位/定位组织行为参与者静态特征规模开放度异质性参与者个人与认知情境出身教育背景经验绩效结果ROA/ROE销售增长率利润增长率市场份额股票价格社会声誉公共效益过程特征综合性理性程度参与/介入度冲突程度问题特征复杂性迫切性战略相关性过程结果特征决策速度承诺水平决策质量组织学习及时性决策执行前因变量过程变量结果变量三、成功的公司战略：非逻辑思维的注入理性的战略过程框架的构建在方法论上确立了比较严谨的作用关系和约束条件，在一定程度上有助于战略参与者在相对一
8、致的逻辑结构范围内进行公司战略的规划与调整。由于咨询公司之类的知识工作者的存在，公司战略过程中的针对竞争环境和核心能力的综合分析变得越来越不具备差异性，而依附于如此这般客观理性的结构分析所产生的战略决策和执行手段也越发呈现出同质化的倾向，因此在公司战略过程中注入一些非逻辑的思维因素或许有助于公司战略的优化。成功的公司战略的意义就在于其独一无二的价值取向引致的不同需求的识别与取舍。针对战略过程的本身内核进行细致剖析，可以认为战略参与者作为最直接最主动的影响要素，在某种程度上是公司战略成败的关键。为了简化说明，我们忽视战略参与者的规模和诉求冲突（参与者的决策权重不一导致多重博弈之后一般能够形成相对
9、稳定的诉求特点），以战略参与者集合作为单一过程主体论述非逻辑思维要素对公司战略成败的重要作用。就战略参与者集合而言，通过准确的识别利益相关者需求进而导入自身独立显著的价值诉求才有可能在普遍的行业群体形成突起，稳定地推动公司在未来逐步形成独一无二的核心竞争能力。而独立显著的价值诉求与战略参与者的个人和认知情境要素相契合，一方面来源于对公司战略的环境与组织等要素结构的准确认知和解读，另一方面则来源于战略参与者集合自身的经验直觉或外部灵感的输入。从战略规划的初始角度来看，通过直觉、灵感、联想等非逻辑的思维模式，冲破各种不利于业务成长发展的守旧意识的束缚，构建异于前人和竞争对手的经营和运作思路，是创造
10、性思维在公司战略的成功应用。既然非逻辑思维注入是优化公司战略规划的关键要素之一，那么如何实现非逻辑思维的过程注入就显得有趣而有价值了。为了规避战略决策和执行过程中的过度自信和路径依赖问题，最好的方式是借助于第三方机构的客观独立性，依据对经验材料的积累分析构筑科学合理的战略思维结构（一种结构），通过对战略参与者持续的脑力激荡来推动行业经验主义的直觉和灵感的溢出，同时可以利用独立机构在不同行业的交互经验的糅合实现从水平思维方向抽象出创造性的解决方案（非逻辑思维的激发和运用），然后在必要的可行性研究和讨论的基础之上，将具有突破意义的思维产物导入到公司战略的制定和执行过程中去。与纯粹的逻辑推论而形成的公司战略过程不同的是，非逻辑思维而导致的战略突起往往能够在同质化的行业竞争中脱颖而出。纵观优秀企业的卓越之旅，不论是福特的流水线，抑或是通用汽车的事业部，还是宝洁的品牌管理等等，都带有非逻辑思维注入的影子。从第三方专业机构的视角而言，在公司战略的制定和执行过程中，既需要通过日常行业和非行业知识的积累和水平思维能力的锻炼提升对创造性要素的敏感性，也需要与战略参与层面进行深入的沟通与探讨，促使双方的不同经验在冲突中实现灵感的激发。
