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1、银行工作心得体会汇总八篇 银行工作心得体会篇1 从参加信贷培训到10月份正式进入信贷部实习，在这期间以来，在部门领导及同事的引领下，加速融入新团队，着力熟悉和掌握咨询受理调查判断、资料整理、系统录入、合同签署、授信审批和风险管控等业务技能与经验.具体总结如下：一、加强学习,做到知行合一,不断提升个人综合素养; 从柜员步入信贷无疑是一个大的跨度，必然需要转变思维,勇于面对新的岗位挑战,这也就需要自己勤于学习，充实信贷业务知识，熟练掌握系统运用与问题处理,勤于向经验丰富的老信贷员汲取经验和方法。所谓知易行难，在学的同时还需要更加注重做，技能的掌握可谓是熟能生巧，往往都是在千百次的重复与锤炼中，在饱
2、尝失败与坎坷之后而获得的。无论是资料的整理分类、扫描上传还是问题回复与沟通等都需要自己身体力行反复揣摩与总结,才能不断提升自己的综合素质,进而推进工作的效率与质量。二、敢于吃苦,做到攻坚克难,不断取得新突破; 功夫不负有心人,要成为一名优秀的信贷员,无疑就是要能吃苦，肯下功夫,持之以恒的坚持，这是一个最基础也是最关键的素质。通过观察了解，优秀的诞生往往都是信贷员们的辛勤汗水和废寝忘食浇铸而成。在参与调查过程中,从咨询受理到放款再到贷后检查管理,信贷业务时间特点与客户经营变化的不确定性,需要信贷员倾注更多的时间与精力来确保做好业务维护好客户的同时管控好风险;而正是这种耐心、细心、沉稳且不畏困难的
3、精神才使得调查、沟通、核实和管理落到实处,实现工作瓶颈一个个新的突破。 三、紧守制度，做到廉洁自律，不断推动业务持续发展。无规矩不成方圆，制度是一个企业能够健康、持续发展的保障。紧守制度正是对于每一个合格信贷员的要求。只有守得住制度底线,做到廉洁自律,才能光明正大的拓展业务。 银行工作心得体会 篇2 在_工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己,以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。在工作之前我只听说过ps机,并不是很了解银行的
4、这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。在一个星期
5、的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入；对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。 现在对接下来的工作做一个计划： 1、积极寻找市场,了解市场； 2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象; 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野,丰富知识，采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
6、4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 银行工作心得体会 篇3 卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作-农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业，不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，
7、柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工,注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡,
8、留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求，急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式，为客户提
9、供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛，因为敢闯敢干,活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志，更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,农行给了我一个
10、广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 银行工作心得体会 篇4 为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下：一、切实加快
11、业务能力的学习本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习，确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。 二、全面加强柜面营销和柜台服务 作为一名基层网点柜员，全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。 所以,只
12、有诚心的服务和专业的知识，才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到行服务的品质。三、严格遵守各项规章制度严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。 通过这几个月的工作，我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平时学习意识不强，与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。 因此，在接下来的工作中，我将再接再厉
13、,使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。 银行工作心得体会篇 上半年的时间已经结束了，作为一名银行员工,我真的感触很多，在这个过程当中，记得了很多工作经验的，银行的工作是需要一个细心的心态的,随时随刻地让自己保持清醒的状态，让自己在这个过程当中积累到一定的经验,工作当中我也是非常的用心，我也让自己在这个过程当中保持着清醒,一直没有忘记自己的本职工作，作为一名银行员工,我是为自己的工作感到骄傲的,这半年的工作让我学习到了很多，我也有了一些心得。 首先是在各种业务上面，银行业务我学习了很久,这半年来我一直都在学习,我认为很多东西是需要一直学习下去的,学习永无止境，不要认为自己对这一行有多
14、么了解,其实当我走来想要的时候，周围总会有人比你更加的优秀，比你看见的了解这些业务,让我更加努力的去学习这些也是一种工作的动力,我希望自己能够在未来的工作当中提高自己的能力，提高自己的工作能力,提高自己的业务水平，在这个工作当中，能够保持一个好的状态,对于我来讲，是非常有必要的，也是有利于我的工作成长的，在生活学习当中,总会有一些问题阻挡着我们,但是我从来都不会放弃，都不会去低迷,让自己保持一个好的状态,去解决这些问题才是我应该去做的事情，银行的工作虽然说需要一个细心的态度，但是我从来不会因为这些而耽误了自己,我会保持好状态,引导好自己。 这半年来，我一直都为自己的工作感到紧张,我时刻都在保持
15、着清醒的状态，希望自己能够有一个好的状态，去迎接新的工作生活,这些对于我来讲是非常有必要的,也是要在接下来的工作当中,要保持下银行工作需要一个正确的心态，需要有一个乐观积极的态度，有些东西不是靠说就能做好的，更多的时候是要落实好这些东西,是要保持一个好的状态，时刻清楚自己应该做什么事情才是这半年来我真的成长了很多，别让我在银行的工作上面积累了更多的经验。所以我也相信我一定能够在接下来的工作当中继续保持下去，用一个乐观的心态去看待这一切了自己的工作,保持好一个银行员工应该有的工作素养,遵守银行的日常规章制度,让自己成为一个优秀的银行员工，在未来的工作当中，不后悔不留下遗憾，这些对于我来讲都是非常
16、有必要的,我也随时随刻都在保障自己往这方面落实好。 银行工作心得体会 篇 记得86年入学时,系主任张亦春教授给我们讲的第一次课就是银行是门大学问，而现在我对内部审计工作,也深深体会到其内涵的深刻和广大,深深感觉到内部审计也是一门大学问。我99年初参加农业银行的内部审计工作,在四年多的内部审计实践中,每年对内部审计的理解和体会都有所不同，以下是本人这几年从事内部审计工作不同阶段对内部审计的认识和了解,与各位内审同行交流,以期共同提高。 第一阶段，就是刚参加内部审计工作的一年多时间里，对业务操作熟悉,但对内部审计了解不多。和大多数内部审计同行一样，在参加审计工作之前,都是从事在具体业务操作，对各种业务的操作流程和方法十分熟悉，但对内部审计的基本技术方法了解不多。由于对内部审计缺乏较深入的
