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1、天翼手机机应用辅辅导人员员认证知知识点一、电信信业务1.天翼翼3G高高速网络络传输，可可实现最最高3.1的理理论下载载速率。2.一八八9邮箱箱收到邮邮件提醒醒，可回回复短信信A阅读邮邮件正文文。3.免费费一八99邮箱短短信每月月赠送网网内短信信2000条。4.安全全性高，加加密算法法先进不不属于一一八9邮邮箱版的的主要卖卖点。5.爱音音乐的网网站地址址是.1一一八1000。6.按次次收费不不是天翼翼阅读的的收费方方式。7.手机机使用一一八9邮邮箱网站站是.一一八9。8.要通通过连接接线将手手机与天天翼手机机助手22.5版版本成功功连接，必必须在手手机上打打开安装装卡。9.手机机上网流流量的月月
2、限费用用为10000元元。10.开开发者可可以通过过天翼空空间快速速和便捷捷的开发发和发布布应用。11.天天翼双模模手机使使用天翼翼国际卡卡手机卡卡才可以以实现全全球漫游游。12.中中国电信信备份业业务最多多可以在在网络平平台上存存储20000条条条通信信录。一三.爱爱游戏客客户端能能实现的的功能有：游戏推推荐、分分类、搜搜索游戏戏；管理自自己下载载和收藏藏的游戏戏、与好好友分享享游戏；建立自自己的的的社区、并并可能与与好友互互动。14.通通过电脑脑打开互互联网浏浏览器访访问天翼翼阅读地地址是。 一五.七七彩铃音音在生活活中，越越来越广广泛的被被人们所所应用，每每当我们们拨打一一个号码码时都会
3、会听到它它们，然然而追求求时尚的的各位并并不满足足于长期期使用单单一的铃铃音，请请问更换换手机七七彩铃音音歌曲的的方式有有多种，错错误的是是：发送短短信到1106559定制制或更换换。16.爱爱游戏的的目标用用户群是是蓝领、白白领、学学生。17.在在网络上上观看视视频渐渐渐成为了了人们生生活中不不可缺少少的一部部分，利利用手机机这个强强大的移移动终端端观看在在线视频频已成为为了不少少人的时时尚之选选，请问问手机用用户利用用天翼视视讯流畅畅版进行行点播时时，观看看1小时时，流量量大概是是24MM。一八.关关于，说法正正确的是是：所谓指的的是带有有模块的的天翼手手机，在在使用中中国电信信热点的的时
4、候，只只要同时时开启33G数据据连接开开关，则则无需再再输入用用户名和和密码，直直接登陆陆电信热热点使用用手机宽宽带业务务。19.更更换手机机七彩铃铃音歌曲曲的方式式有多种种，错误误的是：发送短短信到1106559定制制或更换换。20.网网络传真真是一八99邮箱的的功能。21.手手机话费费订购功功能不属属于目前前天翼阅阅读客户户端功能能。22翼翼聊能提提供免费费发送短短、彩信信功能的的软件。23.开开通免费费一八99邮箱后后，获得得的邮箱箱容量是是2G。24.爱爱音乐是是中国电电信数字字音乐业业务的品品牌名称称。25. 关于天天翼的描描述，错错误的是是：只可以以发网内内信息。26电电信热点点的
5、接入入速度为为54MM。 27.在在智能手手机的邮邮件客户户端上配配置一八八9邮箱箱发信服服务器的的地址为为.一八八9。28. 号百业业务客户户端应用用大厅官官方名称称是号码码百事通通。29.使使用翼支支付客户户端需要要具备下下载安装装翼支付付客户端端，同时时开通翼翼支付帐帐户条件件。30.220元一八99邮箱，除除默认绑绑定一八八9邮箱箱外，还还可绑定定4个其他他邮箱。 31.版版天翼宽宽带客户户端在网网络不通通时，错错误提示示“未检测测到网络络”，这个提提示的错错误代码码是1225一三三5。32.天天翼阅读读地址是是。33.天天翼阅读读不支持持离线阅阅读功能能。34.天天翼视讯讯单次订订购
6、后，可以在72小时小时内重复收看。35.天天翼空间间的网站站地址是是.一八八9。36.天天翼空间间品牌广广告语是是我的33G应用用门户。37.免免费一八八9邮箱箱空间大大小为22G 。38.在在客户端端配置一一八9邮邮箱不需需要邮箱箱地址信息息。39.一一八9邮邮箱登录录地址是是。40.天天翼 客客户端登登录账号号。41. 天翼 客户端端可以关关联帐号号。42. 中国电电信通行行证正确确的形式式是用户户名x一一八9。43. 天翼阅阅读支持持的操作作系统有有。44.天天翼空间间提供的的软件可可以在智智能手机机上使用用。45.手手机报不不是一八八9邮箱箱提供的的增值功功能。46. 天翼空空间应用用
7、商城是是中国电电信提供供给手机机用户的的服务。47. 在智能能手机的的邮件客客户端上上配置一一八9邮邮箱发信信服务器器的地址址为.一一八9。48. 天翼空空间提供供的手机机软件可可以在安安卓手机机上使用用。49. 掌上营营业厅是是中国电电信为客客户提供供的基于于手机终终端的客客户服务务渠道，它它的方式式有短信信和 两种方方式。50.套套餐中包包含铃音音盒业务务的是天天翼校园园。51. 手机销销户后， 2个月后系统会自动注销中国电信通行证帐号。52. 使用天天翼爱音音乐进行行全曲下下载时收收到提示示“没有取取到您的的手机号号”，需确确认网络络接入点点是 而不是是 。53. 目前中中国电信信3G拥
8、拥有的主主要频段段为19920 -19935、221100 -221255，共计计30。54.中中国电信信3G网网络的是是。55.天天翼中即即时消息息的功能能有自动动回复。56. 爱游戏戏门户网网址是， 爱游戏戏门户网网址是.一八99。 57. 天翼视视讯的网网址是。58. 天翼宽宽带主要要包括有有线宽带带接入、3G上上网、手机上上网和上网。59. “爱音乐乐”是中国国电信数数字音乐乐业务倾倾力打造造并推广广统一的的音乐服服务优质质品牌，客客户可拨拨打1一一八1000，根根据提示示选择全全曲音乐乐业务，试试听后确确认下载载。 60. 中国电电信独有有的导航航系统是是。61. 导航是是免费的的。
9、62. 用户有有大量的的文件需需要通过过邮箱传传送，我我们可以以为他推推荐一八八9邮箱箱。63. 5元一八99邮箱包包含的邮邮箱容量量大小为为10GG。64. 非手机机邮箱增增值功能能为语音音信箱功功能。65.爱爱游戏大大众版套套餐每月月可以免免费获得得10个个精品游游戏。66.关关于天翼翼视讯全全能看业业务描述述错误的的是：全能看看可以观观看天翼翼视讯上上所有的的视频。67. 用户发发送31101、天翼阅阅读或阅读到1100001可获获取天翼翼阅读的的下载地地址。68. 关于校校园流量量促销优优惠说法法不正确确的是：办理后后流量次次月生效效，有效效期3个个月。69. 手机终终端销售售后，如如
10、因手机机质量问问题而非非人为损损坏，用用户可在在7天内包包换。70. 描述爱爱音乐振振铃包月月费用正正确的是是：5元330首。71.爱爱音乐一一句话的的卖点是是手机就就是3。72.查查询实时时流量的的方法是是发指令令1088到1000011。73.220元流流量包含含一五00M流量量。74. 当天翼翼用户国国际漫游游时，需需要更改改手机的的时区。智能手机设定时区在系统设置项菜单内。 75. 天翼视视讯手机机业务使使用的基基础条件件是：需要支支持中国国电信上上网功能能并且支支持流媒媒体播放放功能即即可。76. 天翼视视讯手机机产品分分别有高高清、标标清、流流畅三种种清晰度度可供用用户选择择。77
11、. 互动类类视频业业务功能能包括视视频分享享、视频推推送、手机视视频报、多屏内内容互动动等内容。78. 天翼手手机助手手是一套套实现可可管可控控的实体体渠道流流量经营营支撑系系统，在在其更新新最新版版本后，增增加的功功能不包包括增加加对操作作系统的的支持。79. 爱游游戏门户户有3GG版、彩版和简版三个个版本。80关关于天翼翼对讲业业务，说说法是正正确的是是：天翼对对讲业务务需使用用专业量量身定制制的手机机终端；用户需需在中国国电信33G信号号覆盖范范围内使使用。81通通过客户户端开通通、网站开开通和营业厅厅开通渠渠道可开开通翼支支付帐户户。82用用“号百商商旅”客户端端可以实实现机票票预订、
12、酒店预预订、航班动动态查询询、自助值值机、机场巴巴士查询询和火车票票查询功功能。 83天天翼手机机助手手手机版功功能描述述正确的的是：可以将将应用短短信链接接给客户户；能够统统计推送送给客户户的应用用下载量量；能够管管理客户户资料。84爱爱音乐、天翼阅阅读和天翼空空间产品品提供了了服务。85天天翼空间间应用退退订可通通过客户户端退订订、天翼空空间门户户退订、客服人人工退订订和网上营营业厅退退订方式式来实现现。86. 目前天天翼空间间的应用用包括游游戏、音乐、主题和娱乐。87. 获取天天翼阅读读客户端端可发送送31002、或阅读客客户端至至100001获获取。 88.中中国电信信现有无无线接入入
13、方式有有家庭无无线、电信热热点、1X和无线宽宽带。89.中中国电信信用户开开通爱游游戏业务务包的主主要方式式有3G乐乐享套餐餐赠送、游戏包包业务可可通过爱爱游戏门门户直接接开通、游戏包包业务可可通过游游戏大厅厅（客户户端）直直接开通通和拨打1100000号客客服电话话订购开开通游戏戏包。90.使使用手机机一八99邮箱时时，在手手机上可可以进行行阅读邮邮件、撰写、回复、转转发和删除邮邮件操作作。91.高高端商务务群体是是天翼视视讯的目目标用户户之一，他他们对天天翼视讯讯主要需需求点为为新闻和和商务应应用为主主。92.使使用中国国电信天天翼视讯讯会有包包月信息息费、按次点点播费和和流量通通信费费费
14、用产生生。93.天天翼导航航为用户户提供出出行信息息服务，包包括航班班查询、旅游景景点、时尚生生活和天气信信息。94.天天翼视讯讯的使用用方式有有访问点点播、在线直直播和下载播播放。95.通通过手机机登陆号号百网站站，可查查询到财财经信息息、娱乐信信息、美食信信息和旅游信信息。96.天天翼手机机助手的的激励政政策有：每服务务一个用用户（不不同用户户）激励励2元；三.四四级厅月月服务用用户量超超过2000，激激励10000元元；一.二二级厅月月服务用用户量超超过4550，激激励30000元元。97.天天翼手机机助手客客户端主主要是营营业员、智能机机用户、3G辅辅导员和和客户经经理使用用。98.我
15、我们下载载全曲音音乐可以以通过：拨打11一八1100，选选择“音乐下下载”，试听听和下载载自己喜喜欢的歌歌曲；发发送“M”到10065991000, 进进入“音乐下下载”专区；登录爱爱音乐网网站，点点击歌曲曲后，选选择“整曲下下载”并按提提示操作作；登录录爱音乐乐网站，点点击歌曲曲后，选选择“加入下下载列表表”功能，将将该歌曲曲加入到到下载列列表中统统一下载载。 99.在在开通相相应业务务后，“一八99”不仅是是用户的的手机号号码，还还可以成成为用户户的宽带带的上网网账号、聊天号号、邮箱号号和号。100.翼聊手手机客户户端已适适配了安安卓、苹果和手机操操作系统统。101.天翼阅阅读客户户端具有有搜索、订购和离线阅阅读功能能。102.天翼阅阅读提供供漫画、杂志和书籍类型型的阅读读。103.我的ee家及宽宽带用户户、C网手手机用户户和中国电电信固话话用户可可申请一一八9邮邮箱。104.爱音乐乐“音乐乐下载”业务分分为按次次和包月月付费，那那么以属属于“音乐下下载”包月产产品的有有5元包包月下载载、10元元包月下下载、半年包包下载和和全能听听下载。105.
