厨房管理计划书.docx

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1、 厨房管理计划书厨房治理规划书一:做为一个酒店的后厨治理人员,本着为酒店着想的原则,应当全心投入到酒店的治理及(工作)当中去,以仆人翁的心态去对待和处理自身和周边的事务!开酒店的最终目的是为了赢利,在酒店能够正常进展下去的前提下,才能说到自身的扩大和进展,以及企业文化的传播,要做到这几点和酒店上上下下的全部员工的共同努力奋斗是分不开了!现代厨房是从事菜肴、点心等食物产品加工、生产、制作的场所,是餐饮企业及综合型宾馆、饭店惟一通过输入原料,经过厨房工作人员的技术处理、艺术加工,进而向餐厅供应色、香、味、形等感官性状到达肯定要求的产品的部门,在效劳行业中,厨房的组织动作其实更像工厂的生产,进入的是

2、原料,输出的是形态质感均发生变化了的成品,依据以上观点,所以我认为,一个生产有序及高效的厨房,必需要做到:一、 设置科学的组织机构1、现代的厨房标准大,分工细致、强调工作的分工协作和协调协作,因此,厨房的生产和治理必需通过肯定的组织形式来实现。2、厨房组织机构科学合理与否,关系到生产方式和完成任务的力量,影响到工作效率、产品的质量、信息的沟通和(职责)的履行。3、设置合理的厨房组织机构,保证厨房全部工作和任务都得分工落实,明确厨房各岗位、各工种的职能,确定员工的岗位和职责,明确各部门的生产范围及协调关系,便于厨房实施治理有序开展工作。二、制定明确的生产标准生产标准即厨房选择原料加工切割、烹调出

3、的各项程序、规格标准及要求,通过各项生产标准的制定和执行,约束员工的自发行动,统一加工生产和人品的标准标准!从而克制厨房生产因人而异所产生的千差万别的弊端。1、标准操作程序同一项工作、同种产品,不同操作程序可导致不同的行为结果,产生不同的性状质量,因此,同一厨房的工作和烹饪生产必需制定标准的操作程序:(1)业务动作治理程序:客情通知,接收程序;原料申领,申购程序;设备、器材检查;设备使用、清洁、保养程序;新产品开发、试制、推广程序;菜点估清通知程序;客人退换菜品处理程序;安全器械保管、使用程序等。(2)厨房生产操作程序:厨房原料加工、洗涤程序;水产、肉类等原料切割程序;干货原料涨发程序;原料活

4、养、保藏程序;上奖、挂糊程序;开餐前预备程序;开餐产品程序;餐后收尾程序等等。2、统一生产工作规格与标准生产工作标准和标准是对生产工作结果的掌握。明确详细、切实可行的工作标准、标准不仅有利于员工执行,削减盲目秤、劳动铺张,而且便利于消费者对厨房产品进一步认同。这些生产工作规格、标准包括:(1)厨房生产、作品规格:原料加工切割规格原料腌桨规格烹调调味汁兑制规格装盘出品规格申购原料规格不同(销售)菜价产品的规格等等(2)厨房工作标准厨房员工行为标准标准;物品、原料、成品存放标准;干货原料涨发标准;各类出品温度标准;食品、生、人员卫生标准等等。3、供应必备的生产条件厨房要从事正常有序生产,从原料的购

5、进到产品售出,必需具备生产原料供应和产品准时出售条件,只有这一系列的条件,我们才能用心致志开展各自的加工、生产工作。原料的采供申领渠道要畅通,货源要有保障,各种原料、调料用具、用品不断档、规格、质量符合要求。厨房的生产操作和出品流程要畅通便利,设备及工具品种要齐全、便利操作,厨房的通风、排水要准时高效。厨房产品的效劳销售要与生产严密连接,保证成品准时用于消费,并保持肯定的效劳规格水准。三、激发调发动工积极性运用情感治理,协作经济的、法律的、行政的手段和方法,激发厨部员工的工作热忱,充分调发动工的工作积极性,员工积极性调动起来了,工作效率就会得到提高,产品的质量就更有保障,关怀集体,对技术的精益

6、求精的风气和精神就能形成并发扬光大,反之,员工心情消极、消沉,将为厨房生产和治理留下种种隐患,厨房的进展和进步、产品开发与创新将变得举步维艰。四、制定系统的治理制度制定一些为维护厨房生产秩序所必需的根本制度,即爱护大家的正值权益,又可以约束少数人员的不自觉行为。厨房的根本制度有:厨房纪律、厨房出菜制度,厨房员工休假制度,值班交接班制度,卫生检查制度,设备设施使用维护制度,技术业务考核制度,厨房会议制度等等。厨房治理制度实际上就是厨房员工的行为规章,它说明什么可以做,什么不行以做,如何去做,做什么可以获得嘉奖,做什么将受处处罚,制度一旦制定、公布,就要严格执行,确保它的严厉性。制度好比“红炉”:

7、其含义有:红炉始终滚烫警告性原则红炉不管谁碰着,都会被烫伤公正性原则一旦遇到红炉,立即就被烫伤即时性原则五、本钱掌握及菜品开发一个酒店赚不赚钱,主要是在于它的厨房是否能够掌握好本钱,提高菜品的毛利率,做好开源节流的工作,从身边的一点一滴做起,那么就要求我们必需做到以下几点:1、严把原材料质量关:紧抓菜肴毛利率,酒店营利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少来打算的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜绝一切人情关系,从自身做起,树立良好的(道德)品范!2、严把质量关,不让一点不合格的原材料进入到酒店的内部来,这样不仅提高了原材料的出料和净料率,又从根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物尽

8、其用”,合格地对原材料的边角余料进展二次开发和利用。3、在原料加工过程中坚持做到食品卫生的“四不”。凡不符合要求的原则,由各工序操掌握,不得进入下一个工作环节,在配制过程中,杜绝失误、重复、借配,执行称量标准,即避开原料的铺张又确保了菜肴的质量。4、多开发一些本钱比拟低,但又卖得起价钱的菜,但必需要顾客承受方可!常常到一级市场调价,随时把握菜价行情,做到心中有数。5、菜品是酒店经营中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必需面对竞争对手,不断创新,以创新立足,在保持传统的根底上,同时留意新材料的引进和开发。依据本地顾客的消费心理和消费水平、品尝特点制订深受市场欢送的菜品,以下几点,是本人多年来的

9、积存:留意菜肴的包装,尽管原材料很低廉的菜肴,经过创意包装后,能让顾客感觉到物有所值。留意菜品的稳定性,抱着“100-1=0”的治理模式,杜绝不符合要求的菜出品,常常培训和考核厨部员工的业务水平。利用自身各地的厨师网关系,准时了解全国的餐饮信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特点和烹饪方法和(技巧),举一反三,开发相宜本店的菜品。留意菜谱中每道菜的特点和制作关键点,百菜百味,不盲目跟风,制订出自己有特色有共性的菜谱,从而使自己立于不败之地。“菜无定味,适口者珍”,在了解顾客口味和留意养分的前提下,对菜肴的创新要依据顾客的需求进展,南料北味,北料南味,菜点结合,饭菜结合的方式进展创新,并对传

10、统菜肴进展大胆的革新,自行一格,以形成自己的特色。六、关于本人对前厅的看法前厅的效劳流程是否流畅,直接影响到厨房的出品速度及客人对菜品和酒店的满足程度,为了酒店更好的进展,我们必需做到三点一线:“顾客效劳员厨房”从前不难看出前厅所起到承上启下的作用,因此,厨房和前厅必需保持步调全都,到达共识,务实做到:1、保持每天前厅人员与厨房治理人员的沟通与沟通。2、对顾客进餐中所提出的要求,准时快捷反应给厨房,并告知厨房家中人的满足程度。3、治理人员相互之间要亲密协作,发觉(问题)要协商解决,不行相互指责,推卸责任。本人从事餐饮16年,发觉我们餐饮效劳有一个误区,那就是我们不应当把客人当作 “上帝”,而应

11、当当作“朋友”来对待,假如我们把顾客当作“上帝”的话,效劳员第一感觉到有心理(压力),得当心服侍,而不是效劳了,这就脱离了多项效劳的宗旨,有了心理压力,就影响到了大脑思维,大脑掌握着人的全身,那么一旦大脑发出错误信号的话,最终有可能得罪的是顾客,假如我们把顾客当作“朋友”的话,那就好办多了,对待朋友,我们可以随和多了,为朋友分担一些责任,朋友来消费,那么你最先考虑的是为朋友准备经济实惠,效劳人员的心境是亲切的、善意的,跟“上帝”的区分很明显,那么我们的人气无形之中就做起来了,有了人气,才会有更多的消费者来光临!厨房治理规划书二:厨房治理是现代餐饮业治理的重要组成部份。不光从对于客人不断转变的餐

12、饮要求方面看,仅从餐饮业获得最正确利润和长远进展的方面来看,厨房治理都是重要的。在谈及厨房治理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将提倡和崇尚的风气加以陈述。一、倡亲切风气所谓亲切,即全体员工,包括治理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。二、提倡团结风气所谓团结,即全体员工分工明确,又相互合作,是目标全都下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业进展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。三、提倡互助风气所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此相互关怀相互爱惜和帮忙。四、提倡友爱,即员工彼此友好相处,相互厚爱,友爱以“仁”为根底,只有“仁”才能与别人友爱

13、友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。五、提倡勤俭风气所谓勤俭,就是勤劳简朴。勤俭是企业的珍贵财宝,而厉行节省,反对铺张,同样是企业兴业之道。六、提倡敬重风气所谓敬重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此敬重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能敬重别人的人格、学问、技术和劳动乃至生活习惯。七、提倡合作风气所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不管份内外的事才都能关怀,尽心尽力地去做,主动帮忙别人。八、提倡信任风气所谓信任,即企业的治理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是

14、举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。总之,企业风气所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房治理者将竭力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风气和精神面貌,也信任整个酒店都表现出良好的风气,由于这些将是企业的巨大精神财宝。综上所述,我信任员工在这样良好的气氛内工作,再加以治理必定会树立良好的企业形象,才能无暇地参加到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列治理规划。厨房生产流程掌握规划厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有很多环节,要使每个环节严密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以掌握

15、。厨房生产掌握是对生产质量、产品本钱、制作标准,在三个流程中加以检查指导,随时消退一切生产性误差。保证到达预期的本钱标准,消退一切生产性铺张,保证员工都按制作标准操作,形成最正确的生产秩序和流程,规划如下:1、对菜谱、菜单进展标准、标最化制订。2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对详细菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对比执行,使每个参加制作的员工都明白自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡)3、按生产流程实行程序掌握,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查掌握,不合标准的要准时提出,帮忙前延程序订正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。4、厨房的生产分工,实行责任掌握法。每个岗位都担当着一个方面的工作,岗位责任要表达生产责任。首先每个员工必需对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必需对本部门的生产质量实行检查掌握,并对本部门的生产问题担当责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。5、对那

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