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1、劳务人员维稳工作应急预案为迅速有效处置本单位劳务人员社会治安综合治理突发事件，防止事态进一步扩大，切实维护生产和社会秩序，确保社会稳定，结合本单位工作实际，特制定本预案：一、指导思想和工作原则坚持以稳定为原则，构建和谐单位为目的，立足讲政治的高度，严格防控，及时有效处置本单位因劳务纠纷而发生的突发事件。二、应急预案适用范围适用于本单位劳务人员由于劳务纠纷突发性非正常的个体上访、群体上访、越级上访事件及突发性重点问题。三、处置突发性事件的原则1、分级负责谁主管、谁负责。事前预案和事后应急相结合。2、宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略、注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。
2、3、快速反应科学应对。及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。4、内紧外松、内外有别。对内要及时掌握信息，迅速研判，做好正面教育引导工作，尽最大努力化解矛盾，把握正确舆论导向，严格控制报道程序和范围，统一口径，避免事态无序扩大。四、成立预案组织机构，明确职责1、成立维稳应急工作领导小组2、维稳应急工作领导小组工作职责（1）负责处理本单位劳务纠纷非正常突发性上访、越级上报等重要问题。（2）如有在第一条中的情况，及时启动本维稳工作应急预案。（3）按照“分级负责”的原则，协调处理本单位劳务纠纷维稳等问题。（4）随时了解掌握分析劳务人员在本单位因劳务纠纷事件的苗头和动态，及时向分管领导提供信息。（5
3、）及时迅速采取有效措施控制事态，依法依纪处理劳务人员来访。（6）督促检查本单位处理劳务纠纷事件各项措施的落实情况。（7）总结工作经验，不断提高处理突发事件的能力。五、突发性非正常上访事件处置程序1、已掌握信息源的上访事件处理程序（1）责任部门及时向主要领导或分管领导汇报（2）想方设法以最短的时间赶到现场参与事件的处置（3）深入现场后从以下两个方面开展工作：A、控制事态，制定现场应急预案，及时向分管领导汇报现场情况。B、了解上访人员提出的主要问题，有针对性做好解释疏导工作。（4）对大规模的人员上访，要求群访对象推选1-3名代表反映问题。（5）掌握上访人员基本情况后，切实解决来访人员反映的实际问题
4、。（6）及时调度，处置结果及时上报。（7）对突发事件及时记录。谈话记录，摄像、照相及其它相关资料整理、归档保存。六、工作要求1、提高维稳工作重要性认识。建立工作责任制和责任追究制，各项目经理是本项目的第一责任人，分公司经理是各单位的第一责任人，要管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，确保稳定工作万无一失。2、建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导组负责统一组织、协调和领导本单位的维稳工作，各项目经理、分公司经理各司其职，凡是涉及维稳的工作，分管领导及领导小组人员必须第一时间做出反应，不折不扣的执行维稳工作小组的工作指令。3、认真做好排查走访工作，要关心弱势群体，及时掌握情况，做到早发现、早报告、早介入、早化解，把问题消除在萌芽状态。
