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1、管理风格格与领导导力一、 领导的素素质与能能力要求求1. 改变社会会情势的的领导能能力半世纪前前，美国国正笼罩罩在经济济大恐慌慌的阴影影和恐惧惧之下。此此时，罗罗斯福先先生(FFrannkliin RRoosseveelt)于19333年就就任美国国总统，扭扭转了这这个不利利的情势势。 Rooosevveltt以充满满自信的的声调对对全国人人民诉求求最应应该恐惧惧的乃是是恐惧本本身，让让我们以以崭新的的决心和和勇气克克服不景景气！接着他他并在全全国人民民的面前前明确地地揭示其其有名的的Neew DDeall政策。 Rooosevveltt充满自自信的就就任演说说和接续续而来的的具体政政策，改改
2、变了人人们的心心理，人人们由恐恐惧、失失望和混混乱之中中终于又又发现了了一线希希望和光光明，而而开始建建立起克克服不景景气的勇勇气。一一个男人人，让美美国的全全体国民民，拥有有勇气、坚坚定决心心、唤起起行动、解解救了经经济大恐恐慌的危危机，可可以视为为领导能能力的伟伟大实例例。2. 让成员朝朝某一方方向行动动的影响响力领导能力力就是让团队队或成员员朝某一一方向行行动的影影响力Rooosevveltt是个规规模较大大的例子子，他让让美国的的全体国国民朝克克服大恐恐慌的方方向行动动，可以以说是发发挥了极极大的影影响力，也也就是领领导能力力。这般伟大大领导能能力的例例子在我我们日常常生活中中比比皆皆
3、是。例例如最单单纯的型型态，在在儿童的的游戏团团体中，也也可以看看到。当当小孩子子几个人人组成的的小团体体在游戏戏时，当当中一定定会有人人说我我们来玩玩这个或或或我们到到那边去去而带带动同伴伴们。他他就可以以说是领领导者，影影响团体体中其它它成员的的行动，这这种影响响力也就就是领导导能力。那么，在在工作单单位里如如何呢？不用说说发挥领领导能力力的应该该就是管管理者了了！管理理者尽力力发挥其其领导能能力是组组织的期期待。也也就是说说，管理理者的领领导力乃乃是使使成员（部部属）朝朝达成工工作单位位的目标标之方向向行动的的影响力力。二、 领导理论论三观点点一个个管理者者为了有有效影响响别人，往往往须
4、具具备独特特影响力力，有人人即称为为领导者者的人格格。早期期探讨此此种风格格往往会会提到特质及情情境两两种观点点，到底底伟人是是天生或或时势造造英雄。或或领导者者外显行行为模式式所造成成，一直直争论不不休。此此三种观观点即为为： 1.领领导的特特质论 2.领领导的行行为论 3.领领导的情情境论以“伟人人天生”论调为为主的学学者由于于在实验验中屡次次发现有有所不一一致现象象，因此此发现条条件完全全符合特特质的人人，并不不见得比比一般特特质者有有更强的的领导性性，所以以乃逐渐渐扬弃此此种观点点。代之之而起的的即目前前为大家家熟悉的的风格论论。三、 领导风格格其所强调调的是部部属针对对某位领领导者的
5、的追随意意愿完全全要是视视该领导导者日常常所表现现出来的的行为模模式而定定，而此此种行为为模式即即所谓的的领导风风格(lleaddingg sttylee)。主主要的领领导风格格有：1. 独裁-参与与-放任式式领导柯特.李李文(KKurtt Leewinn)与李李皮特(Lipppittt & Whhitee)的研研究指出出领导者者对其职职权之运运用方式式分为独独裁式(Auttocrratiic)、参参与式(Parrticcipaativve) 、放任任式(FFreee-reein)等三种种。独裁式领领导是指指一切决决策权完完全集中中在领导导者一人人手中，用用权威来来推行工工作，部部属处于于被动
6、地地位。此此种领导导者往往往看起来来对下属属既严厉厉又充满满要求。放任式领领导是指指领导者者不把持持权力，几几乎把所所有权力力都让渡渡给团队队。这类类主管在在向团体体提示目目标及原原则后，除除非被要要求，否否则一切切运作听听其自然然发展，虽虽较不具具关心，但但对专业业人员却却可收良良好效果果参与式领领导是指指领导者者在理性性的指导导下及一一定的规规范中，使使部属做做自动自自发的努努力，能能倾听部部属意见见并征求求部属看看法。一一般又细细分为三三种次型型式：(1) 咨询型(Connsulltattivee)在做做决策前前会征询询团队成成员的意意见，但但是并不不觉得团团体的意意见非接接受不可可。(
7、2) 共识型(Connsennsuss)鼓励励团体成成员对一一个主题题加以讨讨论，然然后做出出一个多多数人同同意的决决策。(3) 民主型(Demmocrratiic)授授予团体体成员最最后的决决定权力力，他们们的功能能像是一一个意见见收集者者，主要要从事沟沟通协调调。领导连续续表领导者掌掌握的权权力独裁式参与式放任式咨询型共识型民主型团体成员员掌握的的权力领导行为为问卷经常时常偶而很少从不1.我最最有可能能成为团团体的代代言人。2.我会会鼓励加加班。3.我会会让部属属在工作作岗位上上有完全全的自由由4.我会会鼓励使使用统一一的工作作程序。5.我会会允许部部属在解解决问题题时运用用时自己己的判断
8、断6.我会会强调必必须超越越与我们们竞争的的其它部部门。7.我会会以团体体代表人人自居来来发言。8.我会会逼迫部部属要更更加努力力。9.我会会在部门门中试验验自己的的理念。10.我我会让部部属以他他们认为为最好的的方式做做事。11.我我会为升升迁而努努力工作作。12.我我会容忍忍事情的的延迟和和不确定定性。13.如如果有人人来访问问，我会会代表团团体发言言。14.我我会保持持在相当当快的速速度下来来进行工工作。15.我我会放手手让部属属自己去去处理一一件工作作。16.团团体里发发生冲突突时我会会出面处处理。17.我我会因处处理琐碎碎的事而而忙得不不可开交交。18.在在外面开开会时我我会代表表团
9、体。19.对对于部属属的各种种行动自自由我会会尽可能能答应。经常时常偶而很少从不20.我我会决定定应该做做甚么及及应该如如何完成成。21.我我为催促促部属增增加生产产力。22.我我会授权权给某些些部属。23.事事情的发发生经常常如同我我所预料料。24.我我同意部部属拥有有高度的的自主性性。25.我我会分配配特定的的工作给给部属。26.我我愿意改改变现状状。27.我我会要求求部属更更加努力力工作。28.我我会信任任部属所所发挥的的良好判判断力。29我会会安排完完成工作作的程序序。30.我我会拒绝绝解释自自己的行行动。31.我我会说服服别人让让其相信信我的观观念对他他们是有有利的32.我我会努力力
10、促使团团队打破破以往的的工作记记录。33.我我会允许许团队依依他们自自己的步步调进行行工作。34.我我会不跟跟部属协协商便采采取行动动。35.我我会要求求部属按按照标准准规定做做事。T - P领导导方式剖剖面表极权领导方式工作为重高度生产导向民主领导方式事人并重高士气、高生产放任领导行为体谅为重高度士气导向高中低201510515105以人为中心（体谅）以事为中心（工作）2. 关系导向向与工作作导向领领导布拉克(Robbertt Bllakee)与莫莫顿女士士(Jaane Mouutonn)于19664年曾曾提出一一种管理理方格(MannageeriaalGrrid)理论，认认为一个个管理者者
11、为达到到组织目目的，必必须同时时具有某某种程度度的关心心绩效与与关心员员工的态态度，他他们依坐坐标将类类型分为为81种，但但一般较较受注意意的是以以下四种种极端型型态与一一种中庸庸型态。(1)工工作导向向型(99,1):权威威服从式式管理。生产的效能是基于对工作情况的安排，对人的因素则低调处理。(2)关关系导向向型(11,9):乡村村俱乐部部式管理理。对人人关注以以建立满满足的互互动关系系，目的的为建立立舒适、友友善的组组织气氛氛与工作作速度。(3)无无为式管管理(11,1)。既未能能完成工工作，又又未能使使成员受受到关怀怀。(4)中中庸式管管理(55,5):平衡衡管理。良好的组织表现是由工作
12、与士气二者平衡所达成。(5)团团队合作作式管理理(9,9):此为最最佳方式式领导。工作的成就来自于有承诺的成员。基于对组织的共同看法建立起互赖气氛，并发展出信任互重的关系。3. X理论与与Y理论的的情境领领导我们用来来管理他他人的方方式可以以称为我我们的管管理风格格。每一一个人都都有自己己的管理理风格，就就如同我我们有不不同的穿穿著风格格一样；像是保保守的、花花俏的、帅帅气的、典典雅的等等。尽管管如此，我我们的穿穿著风格格也可能能会随着着情境而而改变；例如绝绝不会穿穿着运动动服去参参加婚礼礼或宴会会，也不不会穿去去拜访客客户或与与接待贵贵宾。所所以，管管理风格格同样也也会随着着不同的的员工和和
13、不同的的情境而而改变，这这就是所所谓的情情境领导导。风格测验验以下有330个叙叙述，在在每个叙叙述的旁旁边有四四个选项项，分别别是：总总是、经经常、有有时、很很少。请请阅读每每个叙述述，然后后在你认认为最符符合你的的想法或或状况的的选项下下划X，每个个叙述都都只能选选择一个个选项；因此，当当你完成成这份问问卷时，总总共会有有30个X。这些些叙述仅仅是用来来表达你你的想法法看法，并并没有所所谓的正正确答案案，因此此请依照照你个人人的想法法来回答答。计分方式式1. ”总是” 3分”经常” 2分”有时” 1分”很少” 0分2. 将所有奇奇数题的的分数加加总起来来，这就就是你XX理论的分分数请填入你你
14、X理论的的总分：3. 将所有偶偶数题的的分数加加总起来来，这就就是你YY理论的分分数请填入你你Y理论的的总分：解释：我们的管管理风格格主要受受到过去去经验与与现在情情境的影影响，例例如： 影响管理理风格的的过去情情境因素素：父母、老老师及其其它具有有权威的的人对我我们的管管理方式式以前的的主管的的类型及及他们的的”示范”（好的的，坏的的或两者者兼具）与生俱俱来的人人格特质质与性格格特征以特定定方式管管理他人人时所得得到的回回馈与结结果 影响管理理风格的的现在情情境因素素：目前在在管理时时所遭受受到的压压力程度度所管理理的部属属类型以以及对部部属的需需求、目目标、能能力的了了解程度度自己的的需求、目目标及能能力被满满足的程程度（也也就是挫挫折容
