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1、 执业护士护理管理指导：采取有效措施减少护理差错实施方法1 、强化细节治理的理念强调投诉、纠纷派于细节疏忽首一丝不荀的“ 懊独”精神要使护士明确护理工作的对象是只有一次生命的人， 工作中容不得半点马虎组织护士回顺分析各类医疗护理事故、侧纷、投诉， 都是因细节治理的缺失， 由“ 小细节” 、“ 小隐患” 引起的， 因此， 要求护士重视细节、关注细节充分熟悉细节的宜要性。2 、健全细节治理机制严格执行操作标准我院年成立护理质份导小组制定了质检查标准、安全治理规章制度、制定突发大事应急顶案、住院惠者应急预案、护理睬诊制度、特别用药、检查患者知情同意制度、安全物液、输血制度、患者意外事故报告制度等，
2、要求严格按标准实施。3、 加强护理人员培训提高护理文件书写质结合临床实际制定护理文件书写标准， 组织护士进展业务培训、考核， 并在实施中不断完普质控小组不定期检查检查结果上报护理部，护理部组织病区护士长讲评、研讨、修改标准把间题反该给各科室护士长。通过不断学习和指导， 使护理人员愈识到护理文件具有法律效应的重要性， 从而使护士书写护理文件时更加仔细准时、精确和客观。4 、亲密关注护理风险高危环节适时份导确定护理风险高危人群、高危环节、高危时段等高危因家， 并做好监控。4.1高危时段为节假日、交接班及工作萦忙时或特殊空闲时在此段应注意解决实际间题， 适时加强人力调配， 实行弹力接班。4.2高危人
3、员指业务力量低， 贵任心不强， 刚参与工作的护士及进修护士、实习护士、新聘用护士。对他们多赐予指导、鼓舞， 帮忙他们提高业务素养， 建立有效的鼓励与约束机制， 疏导和级解工作压力。4.3高危患者指危重患者、大手术患者， 老年患者、耍幼儿、有心理降碍、精神特别患者， 尤其对护理有偏见， 不协作治疗和护理的患者及家属对此类患者应赐予茸重、关心， 主动沟通和沟通， 准时救治与护理保证安全， 把工作做细、做到位。4.4药物担心全隐患新药更换快， 名称多， 近似药的使用说明不够明确， 药物间配伍禁忌无从查找简单消失不良反响对此， 每使用一种新药时， 应仔细认真阅读说明书， 严格查对， 必要时请教药剂人员
4、对问题药品、一次性使用物品实行登记报告制度。4.5治疗和环境预防烤灯烫伤、地面积水易份倒、热水饭伤等， 应定期检查环境设施， 改善护理环境， 落实安全操作程序， 顶见性地发觉间题和准时消退隐患。供应人文关心， 重视效劳细节。加强培训， 提高护理人员人文素养坚固树立以人为本的理念， 做到理解患者、关怀患者、薄重患者注意满意患者的期望，依据患者的不同需要， 制定相应的护理打算。加强沟通， 细节传递人间真情了解不同文化背景、不同层次息者的心理需求， 主动与患者沟通， 急躁解释、沟通， 不只是从肉体上减轻患者的苦痛， 更应从思想和情感上表达出人文关心。几点建议1 、提高护理人员对护理过失事故的防范意识
5、医疗护理工作具有肯定的风险性， 缺少良好的职业道德修养， 效劳态度欠佳，忽视患者的权利则可能给患者带来损害， 护理行为受很多条件制约， 如患者年龄、病情、病程、心理状态、心情、药物、临床表现错徐简单，给患者做检查、给药、处、治疗等任何一种护理行为都包含着有益性和有害性两个方面患者不安康的生活方式、自杀、伤人、无理取闹时护理风险增高护理文件书写不标准对质量治理、法律等都将带来肯定风险护理的每个环节不留意都会给患者带来担心全和发生医疗纠纷的风险。2 、以人为本， 加强细节治理首先， 限度地调动护理人员执行规章制度和护理标准的自觉性和乐观性， 发挥其潜能， 观看护理人员的思想动态及心理环境， 解决护理人员的实际困难， 合理应用鼓励技巧， 增加聘用护士待遇和奖金安排， 留意护士的劳动强度， 解决缺编问题防止长期超负荷工作带来的危急重视护士的意见、满足度， 仔细听取并接受他们提出的对护理工作有建立性、创新性的建议， 从而使护理治理进人一个新的文化境地。
