商务礼仪实训心得体会.doc

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1、商务礼仪实训心得体会商务礼仪实训心得体会。商务礼仪是在商务活动中表达互相尊重的行为准那么。它的核心是一种行为的准那么,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了表达人与人之间的互相尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。在此,我们大致能将其分为四大类。 首先,仪表礼仪。一妆容: 选择适当的化装品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化装方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。需要说明一点的是:人前化装是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化装时

2、,或者用毛刷涂口红时,请到化装室,或盥洗室进展。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。 二服饰:要注意时代的特点,表达时代精神 ,要注意个人性格特点, 应符合自己的体形 。 其次,举止礼仪要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内在顾客面前的行为举止 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 在顾客

3、家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 在别人主人未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,答复时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。 要养成良好的习惯,克制各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵

4、、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 再次,谈吐礼仪。话谁都会说,但是关键是能不能说好。在与顾客进展交谈时,我们要遵循以下原那么:以顾客为中心原那么 ;“说三分,听七分”的原那么 ; 防止使用导致商谈失败语言的原那么 ; “低褒感微”原那么 ; 通俗易懂,不犯禁忌原那么 。在语言的主要形式上,我们使用以下形式:表达性语言 ; 发问式语言;劝说式语言。在技巧方面,最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾客的

5、表情,灵敏调整。 最后,会面礼仪。问候、自我介绍、介绍别人、业务介绍、行礼。这些都是必不可少的。 当然,商务礼仪不可能只限制在这几方面,餐厅礼仪和舞会礼仪也是我们必需掌握的知识。吃要吃出品位,舞要舞得精彩,着样才能到达我们真正的目的。经过一周的实训,我深化地体会到一些看似普通的事情,但是当你要真的做好它时,却发现是困难重重。可是,我还是有收获的,我学会了穿高跟鞋的行走站立,学会了在进食西餐是的根本要求等,虽然不是很标准标准,在其中也犯了错误,但由于老师在旁及时的指导而得以纠正。可以说,尽管在身体力行方面有所欠缺,但心理上还是有了很大的感触和感悟。我相信加以时日,我也必定能成为一个充满气质的白领

6、丽人。.f132./商务礼仪邀请函格式来为大家说说商务礼仪邀请函有什么格式要求1. 标题。由礼仪活动名称和文种名组成,还可包括个性化的活动主题标语。如例文,阿里巴巴年终客户答谢会邀请函及活动主题标语网聚财富主角。活动主题标语可以表达举办方特有的企业文化特色。例文中的主题标语网聚财富主角独具创意,非常巧妙地将网阿里巴巴网络技术与网商财富主角用一个充满动感的动词聚字严密地联结起来,既传达了阿里巴巴与尊贵的客户之间亲密的合作关系,也传达了阿里人对客户的真诚敬意。假设将聚和财连读,聚财又通俗、直率地表达了合作双方的合作愿望,可谓以言表意、以言传情,也恰到好处地暗合了双方通过网络平台实现利益共赢的心理。

7、2. 称谓。邀请函的称谓使用统称,并在统称前加敬语。如 ,尊敬的 先生/女士或尊敬的 总经理(局长)。3. 正文。邀请函的正文是指商务礼仪活动主办方正式告知被邀请方举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求,写明礼仪活动的日程安排、时间、地点,并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请。正文结尾一般要写常用的邀请惯用语。如敬请光临、欢送光临。关于实训实验心得体会范文万能版3篇实训实验心得体会范文【篇一】 学了一段时间的maya,我对maya根底的学习有一个初步的认识了,在接触maya之前一直觉得这个软件很神秘,当知道栩栩如生的三维动画就是用它制作出来的,我又对这个软件产生了极大兴趣。带着这份“兴趣”我到AAA

8、报名了,接待的老师很热情,教学老师也很认真负责,这里不负担阐述。下面是我学习maya的一个简单的心得汇报:我首先接触到的就是建模,想学好三维动画,当然要把这个MAYA角色建模学好啦。毫不客气的地说,每个刚接触MAYA的人开场都蒙,这是正常现象,不用灰心,和人的天赋无关,一般同学两周左右就可以摸到些路径,假如有老师带的头两周一定要听老师话,因为老师给大家定的内容都是比拟合理的不要着急,一点一点学,熟悉软件以后就好了.三维动画的建模主要有:A、NURBS曲面建模技术。B、Polygons多边形建模技术。C、Subdiv细分建模技术。我们主要学习的是Ploygons建模,一开场听老师给我们上完第一堂

9、课后,我对maya的“兴趣”就大大减少了,因为软件根本都是英文,而我又是一个英语盲,除了简单“Thankyou”之外估计就说不出完好的第二句,所以比拟着急,经过一周的熟悉之后,就没有开场那么急躁了,在这里总结一些心得有帮助:第一个建议,首先尝试寻找一些步骤明晰并且尽可能带有文件的实例教程.大多数时候这是高效率掌握运用的一般方法。第二个建议,多看一些教学视频。看书和自己练习固然重要,但搞任何学问埋头苦干都是不行的,Maya也是一样。网上有很多优秀的Maya教学视频,可以一边看一边学。第三个建议,多动手,看书和看视频只能让你懂得粗浅的大概,真正理解Maya必须亲自动手,体会当中的精华。第四个建议,

10、对于MAYA的各项命令,其实操作起来也是比拟简单的,它的参数设置虽然也是非常复杂,但并没有3DSMAX的那么杂乱,就比方说细分吧,MAYA是有一个专门的工具集来操作细分建模的,而MAX的细分好象是隐藏在多边形的参数当中的,这么一来,MAYA的细分功能就显得很直接了当,而合理的右键菜单也让建模的体验更加愉快,你可以感觉到是在控制模型而不是软件,这也是MAX的缺点所在,它的操作太机械了,而且有堆砌的感觉,很多东西放在一起,上上下下翻来覆去的查,大量的精力都投入到了对软件的熟悉上去,初学时候的兴趣可能很快就会被消磨掉了。学习需要日积月累,付出的努力多自然收获也就多。急于求成,收获自然不佳。三天打鱼两

11、天晒网也不行的。坚持就是成功!实训实验心得体会范文(篇二) 1.学会勇于创新和探究知识是固定不变的,但选择传授知识的方法是多是多样的,书本上的试验方法是最经典、最传统的方法。但由于现实条件的不同,考虑环保、可行性等因素时,可根据详细情况作出改革和创新的,社会需要具有创新才能的人,老师要有意思培养学生的创新精神。在钠与水反响的试验中搜集验证氢气时,指导老师建议我们创新实验,用戳了孔的铝片包着钠,再用排水法搜集氢气。在做铝热反响时,班长和几个同学尝试了铝与二氧化锰的铝热反响,也看到了明显的实验现象。在此次实训中同学们还演示了很多改良实验。我认为:社会需要创新型人才,而教学需要创新型老师。只有老师具

12、备创新才能才可能去培养出大量社会急缺的创新型人才。2.情景创设欠缺,联络生活不够充分新课标已明确提出要以三维的角度进展教学,注重学生学生的情感态度价值观,学习化学要来之于社会,用之于社会。此次实训中,操作才能得到了很大的进步,但在情景创设上做得不是很好,在很多时候知识简单一句相关知识的介绍就开场讲课。此次培训主要采用的是板书的形式,没有应用多媒体。就导致一些图片或视频等多媒体信息不能展示。但可以多讲一些社会现象和一些生活常识,让同学们更加深化的理解化学知识,能将所学知识运用到社会中去。3.教学思路和语言组织才能有待进步在实训过程中,总会有这样的体会:明明课前做好了准备,可是一到讲台上就忘词了,

13、语句和逻辑思维都有些混乱,讲得不清不楚,很简单的知识讲得不够明晰,总会出现一些知识没讲到。还会出现“这个”“那个”“然后”“嗯”等口头禅。经过近段时间的实训,虽然改良了许多,但还是有待进步。4.板书布局合理性不高,粉笔字有待进步板书暗示学生一节课的重难点,表达知识的构造与联络。板书的合理性表达一个老师的教学程度。首要的是字迹,我的粉笔字不好,经过培训,板书的布局有很大的进步。但仍有很大的提升空间。结论:通过此次的实验实训,增强了我的实验操作演示才能,也锻炼了我的教学才能。使我懂得了实验教学的重要性,为我们以后做老师提供了很大的锻炼平台。我认为这种锻炼时机对于师范生来说极为珍贵和难得的,希望以后

14、还会有这样的锻炼时机。实训实验心得体会范文(篇三) 在之前金杯模块的学习当中,我们对四轮定位有了一定的理解,并进展了实际操作。在今天雅阁的四轮定位之后,感觉两者既有一样之处,又存在很大的区别。前期的准备工作根本是一样的,检查悬挂、制动转向系统是否正常,以及轮胎气压,车身高度等。最大的区别是:金杯车的后轮不需要调整。因为它的非独立悬挂决定它没法调整。而雅阁车把后轮是独立悬挂,是需要调整的。而且还要先调整后轮,因为前轮的数据是以后轮做为参照的。还有在金杯车上角度是有专门的调整设置,而雅阁车上是没有专门调整设置。比方,前轮外倾角,在金杯车上可调整下悬挂臂的偏心螺丝来改变前轮外倾角的大小,但在雅阁车上

15、那么不可以调整。而有些在设计上似乎不可调整的角度,但在保证汽车正常行驶,而且不会出现平安隐患的情况下,可以通过改变零件的形状来到达调整的目的。从而使车辆有更可靠的操控性与舒适性。比方前轮的主销后倾角,金杯车可通过调整后置稳定杆的长短来调整。而在雅阁车上是前置稳定杆,而且在设计上稳定杆是不可以调整长短的。但我们的可以通过另外一些途径来到达调整的目的。方法有三:一、用车床加长稳定杆缓冲胶端的环段口的长度,使稳定杆缓冲胶与隔套有更多的余地往后挪动,这样可以使稳定杆衬套与下悬挂臂的固定螺丝之间的间隔 变短,使主销后倾角往的方向挪动。二、改变稳定杆的密度,弯度越大,稳定杆缓冲胶补套与下悬挂臂的固定螺丝之

16、间的间隔 也就越短。而在实际训练中,我们也采用了这样的方法因为没有车床,但这种方法存在一些弊端。我们开场发现主销后倾角负角度太大,于是我们拆下稳定杆决定将增加它的密度。于是我们拿到车间的压床上用压床的压力使之密度增加。但试后才知道,这是徒劳。稳定杆是一根硬度很高的钢条,想利用我们现有的压床不可能将其变得更弯。于是在罗老师的带着下,我们拿到钣金班,利用氧焊把稳定杆中部烧红,使其硬度下降。然后用铁锤敲击使其变弯。弯度是增加了,但发现装到车上螺丝并不好装。因为稳定杆后端与下悬挂臂的连接处有四颗固定螺丝,四个螺丝孔与前桥上的隔套安装孔,三孔是成一条线的。在敲击稳定杆时,稳定杆肯定有往两边扭曲。于是两颗固定螺丝无法装入孔内。通过几次修改后,才勉强把螺丝用扳手拧到底。但这样存在一定的隐患:一、因为螺丝强拧入而造成受力不均,螺丝容易滑牙而出现翻松。二、稳定杆被烧红,对钢性与硬度肯定会有

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