2023年物业品质主管岗位职责5篇

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1、2023年物业品质主管岗位职责5篇 书目 第1篇物业品质主管岗位职责任职要求 第2篇物业品质管理主管岗位职责任职要求 第3篇物业品质管理主管岗位职责 第4篇物业品质主管岗位职责 第5篇物业品质经理/主管岗位职责描述岗位要求 物业品质管理主管岗位职责 品质主管(物业管理) 广州纳金科技有限公司 广州纳金科技有限公司,广州纳金科技有限公司,广州钢铁交易中心,建盛达集团,纳金 任职要求: 1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。 2、2年以上客服主管、品质管理工作阅历。 3、具有良好的培训阅历,能独立进行相关业务学问、技能培训。 岗位职责: 1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、

2、客服、安管、环境); 2、组织各项目体系文件的培训; 3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行; 4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行; 5、客户投诉问题的跟进处理、对接; 6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升; 7、拟定客户满足度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满足度调查分析报告。 物业品质主管岗位职责任职要求 物业品质主管岗位职责 物业品质主管 博大地产 武汉博大房地产开发有限责任公司 1、帮助物业经理,依据公司管理体系规范和标准,做好公司品质管理工作的推动、实施和改进; 2、每周、月组织

3、开展品质检查活动,对相关物管区域进行巡楼及检查,拍照、记录检查发觉的问题; 3、每周、月刚好完成巡场报告,对业务状况和管理流程提出看法和建议; 4、跟进和督促各部门、各项检查活动的整改和落实状况; 5、领导交办的其他工作 岗位要求: 1、具有良好的执行力,分析解决问题实力、沟通协调实力、书面表达实力和服务意识; 2、熟识物业项目现场品质检查工作的流程与方法; 3、有较强的洞察力,检验能发觉问题并订正,能刚好处理业主问题; 4、有iso9001、iso14001、ohsms18001体系方面的阅历优先。 物业品质主管岗位 物业品质经理/主管岗位职责描述岗位要求 职位描述: 职责描述: 1、负责帮

4、助品质管理总监完成品质管理部工作安排整体推动; 2、贯彻组织执行质量方针,执行质量法规,分解、落实本部门目标责任; 3、负责组织质量目标的分解和考核; 4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准,并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。 5、负责质量管理体系正常运行; 6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动; 7、调研、学习、引进先进有效的管理技术,持续提高品质管理水平。 8、负责平安生产指导、监督工作; 9、上级领导支配的其他工作。 职位要求: 1、大专及以上学历; 2、5年以上物业管理工作阅历,其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经验; 3、具备较强的安排管理实力

5、、沟通协调实力和处理突发事务的实力。 物业品质主管岗位职责 物业品质主管 tcl集团 tcl集团股份有限公司,tcl,tcl互联网,tcl员工直销平台,tcl铁粉社区,tcl集团,tcl集团总部 岗位职责: 1、帮助建立和完善物业服务质量管理制度流程、各项目物业管理服务合同,对有效提升物业品质提出可行方案,并检查制度及合同的执行状况。 2、负责指导和帮助各项目租务人员,对物业管理服务品质进行检查、监督,提出看法并落实改善,促进物业服务品质持续提升。 3、帮助督导公司经营管理各项目的公共设施设备修理维护、更新改造工程,汇总全部修理维护项目状况及费用,供应决策参考。 4、帮助代表股东tcl了解物业

6、合资公司运营状况,对完善管理提出有效看法,收集完善合资合作资料管理。 5、编制年、季、月度物业品质管理工作安排并组织实施、检查和考核等工作;协作开展客户满足度调查,整理并汇总调查结果。 任职资格: 1、全日制大专以上学历,物业管理、工程管理、房地产等相关专业。 2、物业管理、工程管理五年以上工作阅历,其中两年以上大、中型物业公司同等职位的工作阅历。 3、熟识物业管理法律法规,具备物业管理或工程类相关资质证书;娴熟驾驭office办公软件的操作和应用。 4、具有较强的组织协调、人际沟通、抗压实力,责任心强,有团队意识。 5、35岁以下,形象好。(工作地:惠州或深圳) 物业品质管理主管岗位职责任职

7、要求 物业品质管理主管岗位职责 职责描述: 1.在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作; 2.负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护,并督导管理体系执行和不断优化,保证管理体系的有效性、相宜性及持续改进; 3.组织定期开展品质管理活动,对不符合项开具不合格报告,并对订正措施跟进验证关闭,形成质量管理报告; 4.负责审核各公司、部门的制度文件体系,提出修改看法,并按流程执行体系建立、修编、优化工作; 5.负责管理体系的评审工作,制定管理评审安排,实施管理评审工作,形成管理评审报告; 6.负责定期组织开展客户满足度调查工作,采纳pdca管控调查工作,形成满足度调查报告; 7.负责刚

8、好收集有效的各项法律法规文件,并对于新颁布的法规进行宣导和培训,为公司管理制度的建立和服务标准的提升等工作决策供应依据; 8.负责实施管理体系的培训工作,定期开发品质培训教程,按安排实施品质专项培训; 9.负责定期提交品质管理活动分析报告; 10.完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。 任职要求: 1.25-35岁,本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业; 2.三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作阅历; 3. 熟识管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟识各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理,了解设备设施运行与管理; 4.具有较强的组织沟通协调实力及执行力; 5.较强的文字功底,良好的表达实力,较强的分析推断实力; 6.具备很强的法律、品质意识和风险防范实力。 物业品质管理主管岗位

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