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1、北京新思路学校祝您考试成功第 二 章战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战章节内容及备考试题第一节 人力资源部门和管理者应成为企业的战略合作伙伴第二节 IPMA界定的当代人力资源管理者的四种角色第三节 战略性人力资源管理对人力资源管理者素质的挑战IPMA资格认证考试示例题1、美国人力资源管理协会进行的人力资源从业资格认证，体现了（ ）A、人力资源精英化B、人力资源专业化C、人力资源职业化D、人力资源大众化2、IPMA人力资源素质模型的四种角色的描述，以下哪种是错误的（ ）A、变革反对者B、人力资源管理专家C、业务伙伴D、合作伙伴3、通过技能培训、在岗实践，职位晋升或轮换，充分授权
2、等给予员工充分展示的机会来提高员工绩效和企业绩效，这是人力资源管理这成为企业战略伙伴所开展的（ ）方面的工作？（ ）A、流程优化B、提高能力C、提供机会D、推动变革IPMA资格认证考试模拟试题1、人力资源管理专家的角色其胜任素质反映在（ ）掌握人力资源专业体系即熟悉组织或企业人力资源管理的相关法律和政策2、以下不属于领导者胜任素质的是（ ）A、理解重视并促进员工的多元化B、能实施变革与提高效率和效果C、提倡正直的品质D、遵守符合企业道德的行为准则3、一组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色和知识体系称为（ ）P34胜任素质4、IPMA人力资源素质模型的四种
3、角色是（ ）P35人力资源管理专家、业务伙伴、领导者、变革推动者5、人力资源管理专家的胜任素质是（ ）P35熟悉人力资源管理的相关法律和政策6、人力资源部门和管理在企业整体经营管理运作中的角色由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的（ ）P39战略合作伙伴关系7、成为企业战略合作伙伴的要求是（ ）P31主动性、战略性、前瞻性8、 21世纪的竞争环境，使得很多企业逐渐认识到，要建立自身的竞争优势，关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战，企业人力资源管理者应该A.做好人力资源管理行政性工作B.做好人力资源管理总务性工作C.在行政性工作和战略性工作上花同等时间D.跳出行政管理的职责
4、，成为人力资源管理的战略思想家12.人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法正确的是人力资源部门要变被动地执行命令为主动地制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视角来思考问题人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划13、人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴，需要开展以下方面的工作除了A.创造优越的工作环境 B.反对变革C.提高员工、团队和企业的能力 D.设计薪酬福利体系激励员工14、美国国际人力资源管理协会（IPMAHR）进行人力资源从业资格认证，确保人力资源管理者具有良
5、好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划，这体现了人力资源职业化15、人力资源管理理念正在发生变化，下列哪种观念符合新理念A.任何人都可以从事人力资源管理B人力资源管理应重视成本控制C.让员工更加安逸D.创造附加值16、优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误的变革反对者17、当今人力资源专业人士不再只是简单地告知一线经理什么事他不能做，而需要与一线经理相互合作，找到解决组织和业务问题的有效途径。这体现了人力资源工作人员的哪种角色业务伙伴18、下列属于IPMA人力资源胜任素质的是具备建立信任关系的能力 了解所在组织的使命运用回避技巧来解决争端
6、 具备为客户服务的意识19、对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源管理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建学习型企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的_这一方面的工作。提高能力 73.人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现三方面的转变，下列哪项不是所需要的转变 A.主动性 B.战略性 C.前瞻性 D.积极性22、人力资源经理的职责之一即为员工创造优越的工作环境，可以通过倡导领导艺术与团队合作来建立融洽的上下级关系及同事关系；通过企业文化建设来增强凝聚力和
7、向心力；尊重个人，以人为本，逐步改善办公条件等，这是人力资源管理者成为企业战略合作伙伴所开展（ ）方面的工作。创造环境 23、人力资源成为企业的战略合作伙伴开展的设计激励工作，常见的激励手段包括（ ）绩效管理体系薪酬福利体系 员工职业生涯规划 充分授权24、人力资源成为企业的战略合作伙伴应开展的工作有哪些？提高能力 提供机会 流程优化 推动变革 25、人力资源部门角色转变，下列描述不正确的是（ ）A、多变的环境迫切要求企业战略与人力资源战略的互动与调整B、企业经营管理对人力资源部门职能要求的提升C、实践要求人力资源部门更多的参与到企业战略与管理运作的过程D、被动的执行命令并反对变革26、人力资
8、源部门作为企业的变革推动者，应从以下哪两个层面作出贡献？（ ）人力资源内外部变化和组织结构层面27、以下关变革推动者胜任素质，描述不正确的是（ ）A、信息技术在人力资源管理中的应用B、设计并贯彻变革进程C、建立信任关系营销能力和服务意识D、理解并促进员工多元化28、布兰戴斯提出职业应具备三大特征，下列描述哪项是描述不正确的（ ）A、职业是涉及有针对的初步基本培训、相关知识，并有学习的过程，它区别于纯粹技巧的工作。B、职业是为了他人而不仅仅是为了自己而进行的工作C、职业是暂时性的工作，暂时谋生的手段D、职业一般不能用金钱来衡量其成功与否的工作29、下列关于人力资源管理模式的新旧观念的对比的描述，
9、不正确的是那一项？（ ）A、旧观念认为任何人都可以从事人力资源管理，新观念认为人力资源职业人员应该熟练掌握理论知识并将其合理应用于实践中。B、旧观念认为人力资源只处理组织内部软性问题，不需要对目标绩效负责，新观念认为人力资源管理对目标绩效的影响必须被量化衡量。C、新旧观念都认为人力资源专业人士创造价值而不是压缩成本D、旧观念认为人力资源管理是指人力资源部门的工作，而新观念认为人力资源管理对一线经理来说，与财务战略及其他业务领域同等重要。30、明兹伯格关于对战略的定义的观点，以下哪一项不正确？（ ）战略的范围很窄31、1965年出版的公司战略一书中，首先提出了企业战略这一概念，并认为企业无论怎样确定自己的经营性质，目前的产品和市场与未来的产品和市场之间存在着一种内在的联系，并把这种现象称为共同经营主线的著名战略学家是（ ）安索夫31、安德鲁斯的战略构造理论形成了战略管理的一个重要学派设计学派特别是他率先在制定战略过程中采用了（ ）分析法。SWOT
