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1、2022年双清双提行动总结范本_司法_关于开展“双提”活动情况的汇报市“双提”活动办公室：全市优化发展环境大会召开后，我局认真按照市委、市政府_在全市开展“提高机关效能、提升服务质量”活动的实施意见精神，全面加强领导，狠抓工作落实，以“双提”活动的开展促进队伍建设，以队伍建设促进司法行政工作全面发展，创新思路和举措，激发干部职工始终保持争先创优的锐气，力争“双提”活动创特色、求突破、出实效。现将我局双提活动开展情况汇报如下：一、高度重视，精心_，学习动员早谋划一是领导重视，及时进行动员。_月_日，全市优化发展环境大会一结束，我局立即召开了局党组专题会议，对开展“双提”活动进行了周密安排，并于_
2、月_日上午召开了市局机关“双提”活动动员大会，会上传达学习了全市“双提”会议精神，要求全市各级司法行政机关全体干部职工以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到“双提”活动中去，确保活动取得实效，推动司法行政工作健康发展。二是加强领导、建立健全工作机构。为切实加强对“双1提”活动的领导、_和协调工作，我们成立了由党组书记、局长赵广军同志任组长，党组副书记滑增跃同志和党组副书记、副局长李国英同志任副组长，其他班子成员为成员的“双提”活动领导小组，领导小组下设办公室，负责活动的_指导、综合协调和监督检查等工作。三是明确目标，制定活动实施方案。为切实开展好全市司法行政机关“双提”活动，进一步提高
3、机关效能，创建最优发展环境，促进全市经济又好又快发展，根据市“双提”活动意见要求，我们及时研究制定了_司法局_开展“提高机关效能、提升服务质量”活动的实施方案，对全市司法行政系统开展“双提”活动作出了科学的安排。二、抓学习、强素质，队伍整体素质有新的提高（一）学习政治理论，提高党员的思想政治素质。以坚持“周五学习日”为抓手，认真落实学习例会制度。_月_日上午，赵广军局长对进一步加强机关干警的理论学习进行了再动员、再部署，要求做到有计划、有笔记、有心得、有交流。同时要求，“双提”活动与“创先争优”活动紧密结合，在局服务窗口积极开展_员“示范岗”和“示范窗口”、“我为党旗增光彩”、“争当人民满意公
4、仆”等活动，进一步激发全体党员干部职工服务社会、服务基层的工作热情，全局2的精神面貌焕然一新。（二）学习业务知识，提高业务工作能力。根据司法行政工作政策性、业务性强的特点，今年，我局坚持把业务学习、提高技能作为一项重要工作来抓。坚持机关干警“人人上讲台，每人讲一课”活动，激发大家学习热情，全局上下形成讲学习、强素质的良好氛围。（三）抓制度严管理，塑造机关干部职工的良好形象。在开展“双提”活动中，局党组结合队伍建设实际，先后完善了_司法局法律服务承诺制、_司法局党风廉政建设责任制度等规章制度，要求机关干部改变作风“从我做起，从现在做起”，增强为人民服务的意识，完成全局干部从“管理员”到“服务员”
5、的角色转变，使每个人都感受到自己代表着整个群体的形象。法律援助中心坚持限时办结制度，并热情接待当事人，做到“四声”和“三个一”，即：来有迎声、问有答声、走有送声、事后有回声；一张笑脸相迎，一杯热茶相敬、一张椅子让座，良好的服务赢得了广大群众的欢迎和好评。三、安排部署到位，深化思想认识，活动开展求创新一是学习讨论出新招。在_学习姜德果_在全市优化发展环境大会上的讲话精神和_在全市开展“双提”活3动实施意见的基础上，为确保宣传发动取得成效，营造氛围，我们创新举措，在我局网站上创办了“双提”活动专栏，刊发了_期“双提”活动专题简报，_月份，在市局机关开展了“提高机关效能、提升服务质量”大讨论活动，在
6、讨论中，大家紧密联系本单位、本岗位及本人思想、工作、作风实际，对照中央政法机关英模事迹报告会上_泉等四位英模的先进事迹和活动要求，畅谈了对开展“双提”活动重要意义的认识、并对自身以及机关效能建设和服务方面存在的问题进行了认真反思和深刻剖析，提出了有针对性的改进意见和措施。市_把开展“双提”活动与“规范执法行为”相结合，制定下发了_司法局岗位目标考核实施办法，着力解决干警执法中存在的瑕疵，切实优化执法环境，打造一支健康规范的执法队伍。二是深入调研创新意。根据工作实际和形势变化，我们确定了“强化职能、服务大局”、“维护稳定、保障民生”、“弘扬法治、促进和谐”、“法律援助、关爱民生”、“做强做大法律
7、服务”、“提高能力、转变作风”等六大重点课题。_月份，由局领导班子成员分别带领相关处室人员，深入基层进行调研，倾听基层声音，征求基层意见，认识自身不足。当了解到有群众反映个别公证员存在注重经济利益，忽视服务质量4问题时，我们便及时开展教育整顿，增强服务意识，使公证法律服务更加深入群众，对经济困难符合法律援助标准的残疾人、老年人、农民工开辟公证法律援助绿色通道，保证困难群众及时获得公证法律援助，今年，全市公证法律援助案件数量与去年同期相比增长了_%以上。三是开门纳谏求实效。赵广军局长来司法局工作后，非常注重机关效能和服务工作，经常采取召开座谈会、发放征求意见表、开设网络信箱等方式，广泛征求群众意
8、见和建议，不断促进司法行政工作的健康发展。年底前我们还将_召开一次企业代表座谈会，听取他们对司法行政工作的意见和建议，进一步明确我们今后努力的方向。四是明察暗访促效能。为有效推动全市司法行政机关“双提”活动深入开展，我们多次抽调局活动办公室和相关业务处室人员组成检查组，分别对局机关、各县（市、区）司法局和各律师事务所、公证处、基层司法所、司法鉴定机构进行明查暗访。对督查和暗访中发现的问题在全市司法行政机关进行公开讲评，通报问题，提出要求。通过督导检查，促使全市各级司法行政机关和法律服务行业的服务态度进一步优化，工作作风进一步改进，机关效能进一步提高。四、落实服务承诺，建立长效机制，工作行为进一
9、步规5范一是落实服务承诺制。进一步完善政务公开、事务公开措施。全市律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等所有法律服务窗口统一实行“四公开”、“一预约”。“四公开”即公开收费办法，收费项目，收费标准，收费许可证；公开业务范围，办理条件，工作流程；公开执业人员_、照片和服务承诺；公开投诉电话。“一预约”：对需要在休息日和非工作时间办理法律服务事项的人员，实行预约服务。全市法律援助服务机构统一实行“三公开”、“三统一”，做到应援尽援。“三公开”：公开法律援助范围、条件、工作流程；公开执业人员_、照片和服务承诺；公开法律援助热线咨询电话和法律援助机构及主管部门投诉电话；“三统一”：对法律援助案件做到统一
10、受理，统一_，统一指派。二是深化首问责任制、一次性告知制、限时办结制、ab岗工作制和责任追究制等制度。为方便群众，切实提高服务质量，我们坚持做到对前来办理法律服务事项的人员一次性告知所有应提供的资料、手续，较为复杂的，以书面形式告知；对前来办理事务的人员，首个接待人要记录相关办理事项和要求，并负责办理或引导当事人到职能部门或办理人员处进行衔接；律师对委托人所委托的事项的法律风险明确作6出告知和提示，对当事人首次谈话及重要谈话记录备案。此外，机关处室还不断简化和规范审批环节与手续，优化办事规则和程序，压缩办事时限。司法鉴定和律师执业许可初审等事项由原来的_天缩短为_个工作日内办结。三是强化质量监
11、督，健全规范法律服务质量反馈机制。我们要求所有法律服务人员在提供法律服务后，都要提供统一的质量意见反馈表由当事人填写，并留下当事人_，法律服务机构按月将当事人质量意见反馈表和_统一上报市局业务管理处室，定期回访了解服务质量。五、围绕大局，在深化法律服务上取得新成绩。为确保“双提”活动不走过场、不流于形式，我们注重将开展“双提”活动与与推进司法行政业务工作相结合，确保工作学习两手抓、两不误、两促进。（1）深入开展“百名法律人进千家企业”活动，主动融入全市经济发展大局。今年以来，我们整合法律服务资源，在全系统组建了由_名律师、公证员、法律工作者组成的_个“优化发展环境法律服务团”，深入到全市_余家
12、规模以上重点企业和重点项目建设单位开展法律服务，为企业免费开展“法律体检”和法律知识宣讲培训，帮助企业调处各类矛盾纠纷，建立法律风险监测预警机制，有效提高了企7业防范风险的能力。（2）参与建立政府法律顾问制度，全力服务招商引资和重点项目建设。认真落实优秀律师、公证员参与各级政府重大项目建设联席会议制度，积极推进法律顾问团制度建设。截止目前，市、县（市、区）两级政府全部建立了法律顾问团，_%的乡镇（街道）聘请了法律顾问，_家企业聘请了法律顾问，办理各类法律服务案件_余件，_开展义务法律咨询_余场次。（3）深入推行“一村一法律顾问”法律服务工程，全面服务农村基层群众。今年以来，全市共有_余名各类法
13、律服务人员担任了_个村（社区）的法律顾问；_名律师、公证员、法律服务工作者，深入农村基层开展法制宣传、法律咨询和法律服务_场次，受益群众近百万人次。（4）不断深化“法律援助惠民生”主题活动，全力打造“半小时法律援助服务圈”。今年，在全市乡镇（街道）建立法律援助工作站_个，群众如果有需求，直接到工作站即可得到法律援助；今年以来，共办理各类法律援助案件_件，受益群众达万余人次，为群众挽回经济损失共计_余万元。8（5）深入开展“公证服务进农村（社区）”活动，积极服务“三农”发展和新农村建设。今年以来，全市共办理各类公证事项_件，其中民事_件，经济_件，涉_件，涉_件，涉台_件，接待群众来访_人次。（
14、6）司法鉴定进一步拓展，各类鉴定数量稳步提升。今年以来，全市_家司法鉴定机构新增了酒驾等的鉴定业务，拓展了服务范围。目前，已鉴定各类案件_件，较去年同期增长_%，且无投诉、无错鉴，实现了司鉴“服务、为民、权威、规范”的总体工作目标。六、积极创新，在特殊对象管理上实现新突破（1）认真贯彻落实“监所管理规范化建设年”要求，劳教场所安全管理取得显著成绩。一是各项安全管理规章制度全面落实，几年以来，市_共召开全所性研判会_次，_隐患集中排查_次，有效杜绝了各类监管安全事故的发生。二是基础设施建设进一步完善，视频摄像、报警器、探照灯等技防措施得到加强，消除了监控死角，提高了监管工作规范化、信息化、科学化
15、水平。三是教育矫正质量进一步提高，今年以来，共完成对劳教人员的课堂教学_课时，开展心理测试_人次，心理咨询与矫治_人次，9心理危机干预_人次，团体咨询_次；同时，积极开展职业技术教育培训，与_技师学院合作建立技能教育培训基地，截至目前，已有_名劳教人员通过了劳动管理部门_的职业技术等级资格考试，取得了由国家人力资源和社会保障部统一制发的资格证书。（2）积极构建规范化的_管理平台，_工作管理水平大幅提升。今年以来，全市司法行政系统以建立和完善_电子监管系统为抓手，全面推进_工作规范化管理，已有_个县市区开通_电子监控管理系统，其他县市区也在积极着手运作。截至目前，全市_名_对象的监管和教育矫治措施安全到位，没有脱管、漏管现象发生。（3）完善措施，加强协调，安置帮教工作扎实开展。今年以来，市、县司法局进一步强化了刑释解教人员衔接、帮教安置等环节工作，初步形成了多部门齐抓联动的安置帮教工作机制，今年，各级共接收帮教对象_名，安置_人，安置率达_%。七、充分尽职，在维护社会和谐稳定上做出新贡献（1）深化人民调解工作，积极化解_纠纷。今年以来，我们以人民调解法颁布实施为契机，以“构建10大维稳、服务_五”为目标，在全市实施人民调解“融冰维稳”工程，在全系统广泛开展了“争当人民调解能手”活
