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1、 2022初级经济师考试人力资源:组织激励(4)1.X理论与Y理论X理论:把人看作天生是懒散的,只求物质满意,不负责任,无志向,因此需要强迫工作。Y理论:认为工作也是人们的一种需要,员工能自我监视和掌握,能主动担当责任,具有创新力量。2.认知评价理论观点:虽然人们可以分别被内、外在因素鼓励,但这两个因素并非毫无关联,当对某种工作的结果进展外部嘉奖时,那种因喜爱工作而产生的内在鼓励作用便会降低,由于这会使人们感到自己不是自觉的人,是为了外部的因素而工作,觉得自己丢失了对自身行为的掌握。3.力量与机遇理论力量与机遇对员工绩效提高很重要。鼓励不仅要激发其工作动机,还要留意力量的凹凸及为其供应良好的机
2、遇,(尤其在机遇供应方面,常被无视)第三节鼓励理论在实践中的应用一、目标治理1.涵义理论根底:目标设置理论根本核心:强调通过群体共同参加制定详细的,可行的而且能够客观衡量的目标2.过程:自上而下-自下而上3.要素:1)目标详细化2)参加决策3)限期完成4)绩效反应二、参加治理1.概念:让下属人员实际共享上级的决策权2.参加治理的缘由:1)当工作非常简单时,治理人员无法了解员工全部状况和各个工作细节,若允许员工参加决策,可以让了解更多状况的人有所奉献。2)现代的工作任务相互依靠程度很高,有必要倾听其他部门的意见,而且彼此协商后产生的打算,各方面都能致力推行。3)参加决策可以使参加者对做出的决策有
3、认同感,有利于决策的执行。4)参加工作可以供应工作的内在奖赏,使工作显得更好玩,更有意义。3.参加治理的条件:1)行动前,要有充裕的时间。2)员工参加的问题必需与其自身的利益相关。3)员工必需具有参加的力量,如智力、沟通技巧等。4)参加不应使员工和治理者的地位和权力受到威逼。5)组织文化必需支持员工的参加。4.质量监视小组:是一种常见的参加治理的模式。三、绩效薪金制1.概念:绩效薪金制,是指绩效(个人、部门或组织绩效)与酬劳相结合的鼓励措施,通常采纳的方式有记件工资、工作奖金、利润分成,按利分红等。要以公正、量化的绩效评估体系为根底。2.优点:可以削减治理者的工作量,由于员工为了获得更高的薪金会自发的努力工作,而不需要治理者监视。3.计件工资:通过确定每件产品的计件工资率,将员工的收入和产出直接挂钩。按利分红:把薪酬和企业效益(利润)联系在一起。练习题1.质量监视小组属于何种治理方式( )。A.目标治理B.参加治理C.绩效薪酬制D.以上都错正确答案B2.绩效薪金制通过将员工的绩效与其业绩直接挂钩,使员工信任绩效与酬劳之间存在严密的联系,这最符合何种鼓励理论的思想( )。A.需要层次理论B.三重需要理论