理解为沟通架桥.docx

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1、情景剧场:假如你是学生甲,你碰到了这种情景:你脸上一副愁眉苦脸的神情,沮丧地走着。你的朋友依次来到你身边,你上前诉苦求助:“我最近好烦恼,这次期中考试我的数学考试又不及格了,被老师训了一顿,老爸打电话来问考试成绩,我没敢告诉,周六家长会就要开了”A一边打着呵欠,一边东张西望的,一副毫不感兴趣的样子。听甲说完后说:嗯。B我这次数学考了90分,以后有什么不懂就来问我吧,我来帮你。别客气啊,咱俩谁跟谁啊!C一听,急忙插嘴:“怎么了?你烦恼什么?”甲说:“我的数学”C又插嘴说:“数学作业又没有交了吗?不会做吗?是你没有听课吧?”甲解释道:“不是,是我的”C继续插嘴自说自话:“是不是考试偷看作弊被老师抓

2、到了,还是你老爸不让你玩游戏又把你的游戏碟给收了?”甲独自走开D我数学考的比你好一点,但你的语文很不错啊!我们今后一起努力,我帮你补数学,你帮我补语文,共同把成绩提高上去。E数学本来就是你的弱课,这次没考及格在意料之中的,别难过了。F认真地听你讲完,其间,不停地点头,脸上也很担忧,对你说:是啊!期中考之前准备了好长时间,可还是没有发挥好,老师没有看到你平时的努力,只是看成绩就批评了你,心里觉得特别的委屈,是吗?只要好好跟你爸爸谈谈,他也会鼓励你重新赶上去的。故事两则:有这么一位少年,他从小到大没有什么朋友,因为身边的人都不太喜欢他,觉得他不好相处。后来他看了一本书,书上说:“如果你想要别人对你

3、好,你就要对别人好,用自己喜欢的方式去对待别人,这样就可以拥有一个很好的人际关系”,抱着试试看的心情他去做了,每当他要和别人说话做事的时候,他都会先想想自己在同样的情景下会喜欢怎样被对待,然后他就用他喜欢的方式去对待别人。不久,他惊奇地发现,他身边有了朋友,而且慢慢地朋友越来越多,现在他成为一个成功人士,更重要的是他成为了一个广受欢迎的人,他这一切归功于一条伟大的黄金定律有一个孩子跑到山上,无意间对着山谷喊了一声:“喂”声音刚落,从四面八方传来了阵阵“喂”的回声。大山答应了。孩子很惊讶,又喊了一声:“你是谁?”大山也回音:“你是谁?”孩子喊:“为什么不告诉我?”大山也说:“为什么不告诉我?”孩

4、子忍不住生气了,喊道:“我恨你。”他哪里知道这一喊不得了,整个世界传来的声音都是:“我恨你,我恨你”孩子哭着跑回家,告诉了妈妈,妈妈对孩子说:“孩子,你回去对着大山喊我喜欢你,试试看结果会怎样,好吗?”孩子又跑到山上。果然这次孩子被包围在“我喜欢你,我喜欢你”的回声中。案例分析:小丽和小平最近闹别扭了。小平说:“小丽为什么要把我给报社投了稿的事情到处说,现在人人都知道了,万一到时我没有被录用,岂不是要叫大家看笑话?小丽真是一个大嘴巴。”小丽说:“这事说说有什么关系,又不是什么隐私,如果是我,我倒是非常愿意让别人知道的,毕竟能写出文章就是一件了不起的事情了,就算不能录用也是很光荣的,她这样就和我生气,至于吗?

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