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1、 公司年会老板发言稿敬重的各位来宾、各位合作伙伴，亲爱的各位同事： 再有十多天，我们就将迎来中华民族的传统佳节春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和盼望的节日马上降临之际，我们团聚一堂，总结2022，畅想2022。在此，我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器，向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热闹的欢送和最真诚的祝愿，并预祝大家新年欢乐! 对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说，每一个年头都很关键，也都很特殊，2022年尤其如此。 在过去的2022年里，华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较2022年近70
2、%的增长率，虽然距我们年初确定的翻一番的目标，还有肯定差距，但这样的进展势头和增长速度在省内同行业仍旧是罕见的。 2022年，在公司董事长的领导下，在华夏治理团队和全体员工的共同努力下，华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、标准、高效，队伍稳定并状态昂扬，企业制度建立、文化建立和企业品牌建立成效显着。 2022年，公司连续强力推动团队建立，连续坚持治理人员例行培训制度，通过培训、日常监视治理、每月考核、半年一述职，使得治理团队更趋成熟，特殊是华夏电器的经营治理团队，今年通过调整组织架构和部门设置，调整人员分工，提拔晋升局部一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等，使企业治理架构更加科学合理，治理人员
3、队伍得到进一步壮大，团队构造和战斗力也得到了显着加强。 2022年，公司连续推动标准化治理，连续坚持原来行之有效的治理措施，公司例会和例行性业务学习根本做到雷打不动，每月目标订立、考核已成常态，公司治理渐趋系统化和模式化。特殊是华夏电器，于5月份编制出台了治理/制度汇编，为电器的标准化治理供应了系统的依据，使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售标准、对客效劳标准、公正竞争规章、同事关系规章等，到商品选购、在库商品治理、物流配送、客户满足度回访与检测、客户投诉的受理与处理，以及各类检查、巡查等，从而为企业治理水平的不断提升打下坚实根底。 2022年，公司连续大力提升员工效劳意
4、识、效劳力量和效劳质量，连续推动客户满足效劳体系建立。华夏手机连锁为了便利客户售后修理，建立了华夏客服和多个厂家客服联合效劳的强大效劳阵容。华夏电器也加强了对员工的客户效劳观念、效劳意识、效劳态度和效劳技能的培训，开展了效劳大赛和效劳故事会主题活动，取得了显着效果。 2022年，公司连续完善和优化鼓励与约束机制。2022年，通过优化员工薪酬制度、优化治理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度，使公司人力资源治理机制化特色更加鲜亮。在年底，公司又设计和出台了核心岗位人员期权鼓励制度，一方面，这充分表达了公司投资人情愿与公司治理运营团队共享企业经营和进展成果的企业家胸怀，另一方面也为公司建立了更深层次和更牢靠的鼓励和约束机制，使公司具备了更强大的进展动力源，同时，也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。 2022年，公司始终高度重视安全治理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等，大会小会常提示，长要求，多检查，多防范，从而确保了全年安全治理工作的达标。 2022年，公司连续加强市场营销工作。每逢节假日，均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中，屡次大型促销活动获得圆满胜利，如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等，不但对华夏电器当期销售拉动巨大，而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
