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1、2013秋社交礼仪形考作业2_0005试卷总分：100测试总分：0一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1. 在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（ ）A. 鞠躬礼B. 合十礼C. 亲吻礼D. 拥抱礼正确答案：D满分：2得分：02. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。A. 3秒钟以内B. 5秒钟以内C. 1分钟以内D. 1分钟以上正确答案：A满分：2得分：03. 应酬式名片，又称（ ）A. 本名式名片B. 社交式名片C. 公务式名片D. 单位式名片正确答案：A满分：2得分：04. 自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无
2、特殊情况，最好不要长于（ ）分钟A. 0.5B. 1C. 2D. 3正确答案：B满分：2得分：05. 握手有伸手先后的规矩：（ ）A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。正确答案：D满分：2得分：06. 下列关于介绍的原则中，错误的是（）。 A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C. 介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的正确答案：C满分：2得分：07. 在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广
3、泛。A. 拥抱礼B. 合十礼C. 鞠躬礼D. 点头礼正确答案：C满分：2得分：08. 下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。 A. 上级在先B. 长辈在先C. 客人在先D. 女士在先正确答案：C满分：2得分：09. 目前最为常见的一种个人名片是（ ）A. 应酬式名片B. 社交式名片C. 公务式名片D. 单位式名片正确答案：C满分：2得分：010. 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ ）A. 举手礼B. 注目礼C. 点头礼D. 脱帽礼正确答案：A满分：2得分：0二、多项选择题（共10道试题，共30分。）1. 日常生活中所用的名片可分为（ ）A. 应酬名
4、片B. 社交式名片C. 公务名片单位名片D. 单位名片正确答案：ABCD满分：32. 在交谈中绝对不宜采用的语言是（ ）A. 粗话B. 怪话C. 黑话D. 气话正确答案：ABCD满分：33. 对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ ）A. 直接称“教授”B. 在“教授”前加姓名，后加“先生”C. 在“教授”前加上姓名D. 在“教授”后加上“先生”正确答案：ABCD满分：34. 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间，具体方法有（ ）A. 直呼姓名B. 只呼其姓，不称其名C. 只称其名，不呼其姓D. 使用昵称正确答案：ABC满分：35. 交往礼仪中“三A原则”，是指（ ）A.
5、接受对方B. 重视对方C. 了解对方D. 赞同对方正确答案：ABD满分：36. 下面属于握手的禁忌是（ ）A. 左手与他人握手B. 握手时可带手套C. 握手时面无表情D. 握住对方手指尖正确答案：ABCD满分：37. 根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ）A. 自我介绍B. 他人介绍C. 集体介绍D. 工作介绍正确答案：ABC满分：38. 在人际交往中使用称呼时，一定要回避以下（ ）失敬于人的错误做法。A. 绰号B. 错误的称呼C. 过时的称呼D. 不通行的称呼正确答案：ABCD满分：39. 在语言方面，交谈的总要求是（ ）A. 精心B. 文明C. 礼貌D. 准确正确答案：BCD满
6、分：310. 在社交、休闲场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ ）A. 年纪B. 性别C. 婚否D. 职位正确答案：ABC满分：3三、判断题（共10道试题，共20分。）1.按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。 A. 错误B. 正确正确答案：A满分：22. 已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。A. 错误B. 正确正确答案：A满分：23. 握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约2米处。A. 错误B. 正确正确答案：A满分：24. 在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。A. 错误B. 正确正确答案：A满分：25. 印制名片
7、时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：A满分：26. 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。A. 错误B. 正确正确答案：B满分：27. 在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种A. 错误B. 正确正确答案：A满分：28. 交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话A. 错误B. 正确正确答案：B满分：29.社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来 A. 错误B. 正确正确答案：A满分：210.在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。（ ） A. 错误B. 正确正确答
8、案：B满分：22013秋社交礼仪形考作业3_0007试卷总分：100测试总分：0一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1. 在维系人际关系的诸多方法之中，（ ）是最有成效的一种、A. 以诚待人B. 乐于助人C. 相互挂念D. 常来常往正确答案：D满分：2得分：02. 一般情况下，常见的赠言形式有（ ）种A. 3B. 4C. 5D. 6正确答案：C满分：2得分：03. 在绝大多数情况下，送人之花以（ ）为佳。A. 假花B. 干花C. 鲜花D. 以上都可正确答案：C满分：2得分：04. 折叠信笺的常规方法有（ ）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个正确答案：B满分：2得分：05. 常见的赠
9、言形式，对偶式赠言，又叫做（ ）A. 对联式赠言B. 名句式赠言C. 诗词式赠言D. 格言式赠言正确答案：A满分：2得分：06. 每封信皆由（ ）组成A. 信文与封文B. 信头与封文C. 信头与封皮D. 信文与封面正确答案：A满分：2得分：07. （ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。A. 通讯B. 通信C. 电话D. 电报正确答案：B满分：2得分：08. 拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（ ）A. 两分钟原则B. 三分钟原则C. 四分钟原则D. 五分钟原则正确答案：B满分：2得分：09. 在选择准备礼品时，根据一般规律，有（ ）物品，是受
10、赠者难以接受的。A. 4类B. 5类C. 6类D. 7类正确答案：D满分：2得分：010. 通联礼仪的基本原则是（ ）A. 保持联络B. 乐于助人C. 以诚待人D. 互相走动正确答案：A满分：2得分：0二、多项选择题（共10道试题，共30分。）1. 在电话礼仪里，一般情况下，每次通话的具体长度基本要求是（ ）A. 以短为佳B. 宁短勿长C. 宁长勿短D. 以长为佳正确答案：AB满分：32. 通联礼仪的主要内容有（ ）A. 电话礼仪B. 送花礼仪C. 网络礼仪D. 书信礼仪正确答案：ABCD满分：33. 写信时，写信人应注意的主要问题是书信的（ ）A. 礼貌B. 完整C. 正确D. 简洁正确答案
11、：ABCD满分：34. 赠送礼品时所要进行的说明，大体可分为（ ）A. 因何而送礼B. 自己的态度C. 礼品的寓意D. 礼品的用途正确答案：ABCD满分：35. 在现场赠送礼品时，最重要的是（ ）A. 手足无措B. 神情自然C. 举止大方D. 表现适当正确答案：BCD满分：36. 在日常生活中，代接、代转电话时，需要注意下面（ ）方面的问题。A. 礼尚往来B. 尊重隐私C. 记忆准确D. 传达及时正确答案：ABCD满分：37. 想使自己的签名字体符合礼仪方面的要求，并且不出现大的纰漏，主要应在下面（ ）等方面下工夫。A. 清楚B. 完整C. 美观D. 防伪正确答案：ABCD满分：38. 赠言的
12、内容必须合乎（ ）这几点要求A. 品味高雅B. 有的放矢C. 思想健康D. 言之有物正确答案：ACD满分：39. 接受他人赠品之时，应当注意的是（ ）A. 神态专注B. 双手捧接C. 认真道谢D. 表示欣赏正确答案：ABCD满分：310. 在使用手机时，需要遵守的礼仪规则主要有（ ）A. 令其“安守本分”B. 方便他人为先C. 遵守公共秩序D. 自觉维护安全正确答案：ABCD满分：3三、判断题（共10道试题，共20分。）1.通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。 A. 错误B. 正确正确答案：B满分：22.在民间交往中，尤其是在与长者与海外华人打交道时，赠言采用横式为佳。 A. 错误B. 正确正确答案：A满分：23.闲暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。 A. 错误B. 正确正确答案：A满分：24.我国规定：公务员在执行公务时，不得已任何理由，因公收受礼品，或变相收受礼品。 A. 错误B. 正确正确答案：B满分：25. 社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。A. 错误B. 正确正确答案：B满分：26.“外露姓名法”适用于日常通信之时。 A. 错误B. 正确正确答案：A
