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1、环保局202X年上半年综治工作总结甄选环保局X年上半年综治工作总结甄选 02年上半年，环保局坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，紧紧围绕全县改革发展稳定的大局,以构建和谐平安为己任，坚持超前防范、预防为主的原则，强化教育，标本兼治,认真履行综治工作职责，切实解决管理中的突出问题,深化环保系统创建平安工作，构建和谐社会,妥善处理群体性事件预案，有效化解社会矛盾，全力维护社会稳定。 一、2X年上半年工作开展情况 1、加强制度建设,为维护稳定工作提供保障 一是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由局长任组长,统一领导全局的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及环保信访突出问题及群体性事
2、件工作根据各股室的工作性质进行了分工，并设立专门的信访接待中心269,责任到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。 二是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制,实行矛盾纠纷排查化解一票否决制。把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。 三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全局的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报,分析矛盾纠纷隐患,研究排查措施,征求意见和建议。 四是实行首问负责制及局领导接待日制。同时，要求热情接待每一位群众,做到五个一,即一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意。并严格按照来访有记录、来信有答复、处
3、理有反馈的工作要求,实行开门接访、带案下访解决矛盾纠纷排查化解疑难问题。确保按规定确定是否受理,并保证给予书面答复和处理结果。 上半年，我局在开展矛盾纠纷排查中，接待群众来信来访举报案件1件,办结193件，办结率、回复率达99,切实维护了人民群众的合法权益。 2、开展业务培训，建立一支合格的维稳队伍 做好维护稳定和矛盾纠纷排查化解工作，关键在人。只要不断提高工作人员的素质,依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我局在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习。 一是今年年初对全局职工进行了业务培训。重点进行了信访条例等法律知识和各项业务知识的培训。 二是积极参加
4、各级部门组织的依法行政和信访培训班，领导带头,全员参加。通过经常性学习培训,接待和处理工作的能力和水平有了明显提高。实际运用能力进一步增强。在处理违法案件和环保问题矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。有效避免了不作为或乱作为的现象，有效化解了矛盾。 3、加强宣传工作 夯实维稳工作的群众基础 环保法律法规的宣传教育，是环保管理的基础性工作。抓好环保问题矛盾纠纷排查化解就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访。 一是充分利用各种宣传日开展多种形式的宣传活动; 二是及时编印环保法律法规政策汇编及
5、大气、水、土壤环保知识上千册发放到人民群众手中; 三是通过政务平台网站，供公开查询法规政策、规章制度、业务流程、收费依据和标准等一切公开事项。通过宣传，不断增强了广大群众的环保法律法规政策意识。 、严格依法办事 大力维护社会稳定,矛盾纠纷排查化解工作，既要按照政策法规宣传说服群众，又要切实保护群众的合法权益不受侵害,做到严格执法。对基层群众反映强烈，影响面广的矛盾纠纷案件，我局及时组织力量，调研，查处,决不拖延。 二、主要存在问题 我局的矛盾纠纷排查化解工作,虽取得了一些成绩,但离上级的要求和群众愿望还有一定的距离。 一是对综治工作的组织领导和干部职工的思想意识有待进一步提高; 二是综治工作管
6、理手段有待进一步完善，依法行政工作需要进一步加强,依法行政的水平需要进一步提高; 三是综治工作点多面广，涉及环保工作的方方面面，特别是在群众投诉的社会矛盾,这就要求我们在日常的工作中落实责任,强化措施，加强管理。 三、下步工作安排 、继续组织法律、法规的学习,不断提高执法水平 2、加强对局法制道德教育，不断提高职工遵守和自身防范意识，宏扬正气、抵御歪风邪气。 3、加强局安全生产工作,狠抓各类事故隐患的防范,及时查处各种违章行为,督促局机关人员认真履行安全职责,确保各项制度到位。 4、继续做好平安创建工作。 5、扩大宣传服务工作覆盖面。 我们将进一步总结经验,创新思路，围绕中心，服务大局,扎实有效地做好综合治理工作和平安创建工作。 /
