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1、第1章绪绪 论1.1 课课题背景景随着我国市市场经济济体系逐逐渐建立立并完善善，人民民的生活活水平不不断提高高，化妆妆品行业业的生产产和消费费保持快快速增长长，市场场竞争日日趋激烈烈。由中中库玛调调查结果果可知有有7452%的现代代女性，每每个月用用于化妆妆品的支支出在100元以上上。而每每月用于于化妆品品的开支支在200元到500元之间间的女性性是其中中的主力力大军，人人数比例例达38.09%。化妆妆品定位位是指企企通过全全方位了了解化妆妆品市场场，分析析目标消消费者，采采用恰当当而合理理的方式式来进行行化妆品品的生产产与销售售，通过过这些环环节来传传达企业业形象，谋谋求消费费者认同同，从而
2、而达到产产品销售售的目的的。影响响消费者者购买某某种化妆妆品的因因素一方方面来自自化妆品品自身，如如：质量量、装、价价格、品品牌、广广告、销销售方式式等，另另一方面面则受消消费者消消费心理理、个体体差异、社社会、文文化等因因素的影影响，把把这些因因素综合合考虑才才可以对对化妆品品进行准准确的定定位。下下面主要要讨论消消费者心心理对化化妆品定定位的影影响。化妆品品牌牌命名要要符合中中国人的的审美标标准，根根据目标标消费者者和产品品的具体体特点，策策划品牌牌名称、品品牌形象象，进行行品牌宣宣传。一一般来说说，女用用化妆品品命名要要高雅、柔柔美；男男用的要要阳刚；儿童的的要天真真、富有有童趣等等。一
3、些些国外的的品牌在在进入中中国市场场时对于于品牌的的命名也也十分讲讲究。现在化妆品品的品牌牌是琳琅琅满目，一一个公司司旗下的的化妆品品品牌也也是各种种各样，因因此化妆妆品的品品牌定位位要准确确，明确确消费对对象，突突出品牌牌特色，使使受众能能快速获获得明确确的产品品功能信信息。从从现在的的趋势预预测，精精品、SPA类型化化妆品渠渠道定位位教育消消费将是是趋势：1）环保安安全的化化妆品依依然是主主流；在在消费者者看来，高高品质的的产品意意味着先先进技术术与各种种有效成成分，植植物成分分是纯净净、天然然且相对对无害，更更容易被被顾客接接受。 22）化妆妆品功效效更加细细分;为满足足消费者者多种多多
4、样的护护肤需求求，美容容化妆品品将根据据功能的的不同更更加细化化。在美美白、抗抗衰老、保保湿这三三大类产产品中，会会进一步步根据肌肌肤的类类型细分分。3）纳米化化妆品逐逐步升温温;纳米技技术在化化妆品中中的运用用越来越越广泛，比比如利用用纳米可可以把化化妆品的的分子控控制到最最小，肌肌肤更容容易吸收收看上去去也更自自然;纳米微微脂囊体体技术则则是一种种能将水水分子从从肌肤深深层携带带到表层层的载体体，将深深埋在肌肌肤底层层的水分分定点、定定量地提提供给肌肌肤表层层。当然包装精精美的产产品是后后续发展展趋势；消费者者的产品品使用感感受包括括视觉、嗅嗅觉、触触觉等，未未来产品品将在包包装和灌灌装工
5、艺艺上令人人惊喜。并并且带来来意想不不到的创创意与运运作思路路。在化化妆品消消费中，人人们往往往会通过过感觉器器官的直直接感受受形成对对商品和和服务的的偏好，特特别是化化妆品消消费的主主力军，女女性消费费者表现现更突出出。商品品的名称称、外观观、色彩彩、气味味以及消消费环境境的装饰饰布局、色色调、销销售人员员的导购购等均可可引起情情感的波波动，促促使产生生购买行行为。因因此化妆妆品可从从视觉、听听觉、触触觉、嗅嗅觉、味味觉、心心理感觉觉等全方方位强化化情感的的交流。如如展柜高高雅的布布置、化化妆品优优雅的气气味、销销售人员员的详细细、热情情的解说说、以及及广告上上温馨的的画面，让让你感动动之下
6、，也也想拥有有该产品品，消费费后的追追踪服务务让你的的情感得得到进一一步的加加强。因因此在广广告中把把握产品品中的感感性因素素，在宣宣传中强强化情感感交流，是是现代营营销的法法宝。网上购物在在当今发发达资本本主义国国家已经经显示出出较强的的发展势势头，它它在推动动国家经经济增长长方面可可以说又又是一支支崭新的的力量。举举例来说说，GFK最近一一份针对对德国网网上购物物者的调调查指出出，在20004年上半半年，德德国的在在线购物物销售额额达到53亿欧元元。GFK预计，20004年全年年，德国国在线购购物销售售额达到到110亿欧元元之多。 相比之之下，在在我国网网上购物物还是一一个新生生的事物物。
7、从某某种意义义上说，SARRS开辟了了中国网网上购物物的新纪纪元。面面对非典典的袭击击，多数数人被困困在屋内内，而要要想不出出门就买买到自己己所需的的东西只只能依赖赖网络，许许多防范范意识很很强的人人也试着着网上购购物。 至此，有有越来越越多的人人认识到到“网上订订货、送送货上门门”的方便便，也有有越来越越多的人人也开始始接受网网上购物物。CNNNIC在其发发布的中中国互联联网络热热点调查查报告中中显示：在我国国有179的网网民在半半年内有有过网络络购物经经历，在在浏览过过购物网网站的网网民中，有296的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90的人今后会继续进行网络购物
8、；有637没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。1.2 论论文的研研究内容容本系统实现现的是化化妆品信信息发布布、化妆妆品在线线订购，在在线管理理员对订订购化妆妆品的订订单处理理。本系系统涉及及到两类类用户：普通购购买用户户和管理理员，普普通用户户可以随随便查看看化妆品品的即时时新闻，管管理员用用户可以以生成新新闻并且且对订单单进行处处理，对对化妆品品商品进进行发布布。化妆品信息息网是网网络购物物时代的的必然产产物，可可以大大大的方便便人们网网上购物物。足不不出户就就可以享享受到最最前卫的的化妆品品，即时时了解化化妆品的的最近信信息。为为那些没没有
9、时间间上街购购物，但但是又急急需化妆妆品的人人们带来来切实的的实惠。 1.3 市市场分析析在中国宏观观经济快快速发展展的环境境下，化化妆品及及美容行行业在中中国得到到迅速发发展，近近年来一一直保持持着快速速增长，预预计20008年中国国化妆品品市场规规模将达达到800亿元左左右，并并且同时时会出现现以下新新格局：天然化化妆品市市场备受受青睐，中中老年化化妆品市市场需求求巨大，专专业化妆妆品市场场一触即即发，儿儿童化妆妆品市场场方兴未未艾，运运动用化化妆品市市场前景景广阔。预预计到了了20110年全球球化妆及及美容化化学品市市场需求求将达到到19000亿美元元，年均均增速为为5%。由于于世界经经
10、济持续续走强，用用于化妆妆及美容容品的化化学活性性剂需求求稳步增增长，特特别是发发展中国国家需求求增长更更快，因因为发达达国家市市场已基基本趋于于成熟。2007年年，化妆妆品市场场主要的的增长力力量来自自于护肤肤品和彩彩妆，这这些产品品的主要要目标对对象是白白领女性性，但男男士化妆妆品经过过几年的的酝酿后后将有较较好的发发展潜力力。整个个化妆品品市场的的最看好好的发展展潜力将将来自男男士化妆妆品，经经过几年年市场的的培育，预预计20008年将会会受到更更多的关关注，市市场表现现将令人人欣喜。20007年，药药妆市场场将逐渐渐升温，众众多医药药界巨头头都纷纷纷涉足，但但药妆连连锁新模模式有待待于
11、在未未来两三三年内接接受市场场考验。而而化妆品品连锁店店也将快快速扩张张，国内内外机构构投资者者迅速抢抢占市场场，意图图全国连连锁品牌牌。但如如何认清清市场竞竞争态势势，迅速速占有市市场，形形成品牌牌优势则则是更加加值得投投资者思思考的问问题。从从20007年8月1日起，海海关将执执行新的的入境境旅客行行李物品品和个人人邮递物物品进口口税税则则归类表表及入入境旅客客行李物物品和个个人邮递递物品完完税价格格表，一一些奢侈侈品的税税率将会会大幅提提高。变变动最大大的是化化妆品，税税率由原原先的20%提高到50%。与国外化妆妆品巨头头相比，国国内化妆妆品工业业的原料料少、品品种少、质质量低，大大多数
12、中中小企业业生产装装备水平平低，科科研水平平低，产产品科技技含量低低，科学学配方研研制和开开发目前前仍处于于仿效阶阶段，在在国际上上，中国国化妆品品品牌尚尚未形成成。在一一些国际际知名品品牌陆续续进入中中国市场场以后，外外资企业业并购国国内企业业将更加加普遍。20008年的化化妆品市市场格局局将是怎怎样一派派景象，在在快速发发展的中中国化妆妆品业与与美容美美发产业业又会有有哪些可可投资的的领域呢呢？ 2现代化妆品品发展趋趋势 美美化人民民的生命命，保护护人们的的健康，促促进精神神文明建建设，是是化妆品品工业发发展的目目的。而而如今，化化妆品的的选择和和使用可可以体现现人们的的精神面面貌和物物质
13、需求求，一个个人的生生活标准准及其美美容发展展趋势，这这已成为为社会各各界关注注的热点点。化妆妆品的发发展对一一个国家家的经济济发展，科科学和技技术的提提高有推推动作用用，而且且提高了了综合基基础上的的需求生生活水平平。对于于现代化化妆品的的发展趋趋势也是是备受关关注的！ 化妆品品既是一一个产业业也是一一种文化化，在如如今的金金融环境境下，化化妆品是是市场上上的朝阳阳产品定定位不可可否认。犹犹太人曾曾说：女女人和孩孩子的生生意是最最好的商商机，化化妆品恰恰巧符合合了这个个要求。现现在，化化妆品品品牌竞争争的焦点点是在化化妆品的的产品文文化、企企业形象象、产品品质量，只只有把握握好未来来化妆品品
14、的发展展趋势并并且能够够从中得得到自己己的生存存之道，那那么这个个化妆品品产品就就能够赢赢得更多多人的青青睐和使使用，占占取更大大的消费费市场。 目前中中国化妆妆品的发发展方向向有很多多：一：防晒化化妆品：臭氧层层日益稀稀薄,紫外线线能量不不断增强强,皮炎、皮皮肤癌增增多，人人们急需需那样的的化妆品品来保护护自己脆脆弱的肌肌肤，增增强抵抗抗的能力力。二：抗衰老老化妆品品，随着着社会的的发展，老老龄化的的严重，市市场就出出现了一一种防衰衰老，抵抵抗衰老老的趋势势，而化化妆品正正好可以以满足人人们的这这种需求求。三：染发化化妆品，当当今社会会史一个个追求时时尚，追追求个性性的社会会，女性性的潮流流
15、追求，化化妆品产产品的趋趋势也会会随着这这个消费费群体的的步伐而而转移。四：疗效型型化妆品品，有些些消费群群体需要要一种特特定的疗疗效成果果，这个个发展也也是成为为一个方方向。五：运动用用化妆品品，社会会在进步步，人类类的运动动没有停停止，运运动产生生的一系系列作用用，包括括止汗、祛祛臭这类类产品就就会随着着这个发发展趋势势而开始始进步，而而且将是是一个长长期的热热趋势。六：绿色化化妆品，一一个讲求求质量的的高效率率社会当当然也会会追求一一些对人人们身体体有益，有助于健康康的一系系列化妆妆品，绿绿色也是是当今各各类产品品发展的的一个主主题。 然后我我们还必必须对中中国美容容化妆品品进行现现状分
16、析析：从内内到外，从从上而下下，从浅浅而深的的层次解解读，是是印证对对整体市市场格局局的趋势势反映，对对应到中中国美容容护肤市市场的产产业格局局现状而而言，主主要体现现在如下下三大方方面：1、中国国美容化化妆品市市场正在在由不规规范走向向成熟：市场从从不规范范走向成成熟是营营销发展展过程必必然的趋趋势和走走向，中中国美容容化妆品品业经过过了三个个发展阶阶段，从从市场的的规范到到品牌化化的运作作，一切切都在表表明美容容化妆品品业必将将走向成成熟的转转变，而而正是这这种转变变，也就就创造或或者蕴涵涵着无限限商机。2、市场场竞争格格局已经经形成品品牌细分分已成必必然：中中国市场场化竞争争格局的的形成，不不是停留留在启动动市场的的层面上上，美容容化妆品品行业同同样存在在细分，这这种细分分的结果果是导致致美容化化妆品
