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1、人事管理制度第一则总则为增强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所依据，特制定本制度。合用范围：本规定合用公司全体职员，即公司聘任的全部从业人员除依据国家相关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确立公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免除留及晋级，决定全体职员的待遇。人力主管工作职责：一、辅助各部门办理人事招聘，聘任及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的成立、实行和校订。三、负责公司平常劳动纪律及考勤管理。四、组织公司平常核查及年关核查工作。五、组织公司人事培训工作。六、辅助各部门办理公司职员的任免、荣膺、调动、赏罚等人事手续
2、。七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。八、依据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。九、负责劳动合同的签署及劳工关系的办理。第三则职员录取被正式聘任的新职员，由公司发给员工聘任合同，由公司与其签署职员聘任合同，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。职员聘约合同时效可由公司与职员双磋商签署，最底限时不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘任期满前十五天书面通知公司。齐备调离手续两方停止或消除劳动合同，职员在离职前必然齐备离职手续，未齐备离职手续私自离职，公司将按旷工或自动除名办理。离职手续包含：（ 1）办理工作交接事宜；（ 2）按调离手
3、续要求办理离职手续；（ 3）交还全部公司资料、文件、办公用品及其余公物；（ 4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出消除劳动合同的职员，暂时确没有住处需住公司住处的，时间不得超出一个月；（ 5）报销公司账目，送还公司欠款；待全部离职手续齐备后，领取离职当月实质工作天数薪金。（ 6）职员违约或提出消除劳动合同时，职员应按合同规定，送还在劳动合同限时内的相关开销。（ 7）如与公司签署有其余合同（协议），按其余合同（协议）的商定办理。离职面谈离职前，公司可依据职员意向安排总部人力主管或职员上级进行离职面谈，听取职员建议。纠葛办理合同过程中的任何劳动纠葛，职员可经过申述程序向上级负责人申述。第四则工作
4、守则和行为准则员工工作守则包含一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,各处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。二、牢记“用户第一”的原则，主动、热忱、周祥的为顾客服务，努力让顾客满意。三、员工要具备创新能力，经过培育学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。四、讲究工作方法和效率，明确效率是公司的生命。五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对全部员工提出的敬业要求。六、拥有不骄不躁的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。七、要擅长协调，融入集体，有团队合作精神和激烈的集体荣誉感，分工不分家。八、要注意培育优秀的职业道德和正直无私的个人质量。九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。兼职职
5、员未经公司书面同意，不得在外兼任获取薪金的工作。禁止以下情况的兼职：（ 1）在公司内从事外面的兼员工作，或许利用公司的工作时间和其余资源从事所兼任的工作；（ 2）兼职于公司的业务关系单位或许商业竞争敌手；（ 3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（ 4）因兼职影响本员工作或有损公司形象；（ 5）主管级及以上职员兼职。个人投资职员可以在不与公司利益发生矛盾的前提下，从事合法的投资活动，但禁止以下情况的个人投资：（ 1）参加经营管理的；（ 2）投资于公司的客户或商业竞争敌手的；（ 3）以职务之便向投资对象供给利益的；（ 4）以直系家属名义从事上述三项投资行为的。保密义务1 、职员有义务守旧公司的
6、经营机密。职员务必稳定保存所拥有的涉密文件。2 、职员未经公司受权或同意，禁止对外供给公司文件，以及其余未经公然的经营情况、业务数据。行为的自我判断与咨询职员在不可以清楚判断自己的行为能否违犯本准则时，可按以下方法办理：1. 以该行为能否毫无保存地在公司公然讨论，为简单的判断标准；2. 向主管或总经理提出咨询。接受咨询的部门应赏赐实时、明确的指导并为当事人保密。职员恪守的行为准则包含：一、职员必然严格恪守公司全部规则制度；二、职员必然遵照公司的组织领导与管理，对未经明示事项的办理，应实时请示，依据指示办理；三、职员必然尽责尽责、精诚合作、爱岗敬业、踊跃进步；四、职员应严格守旧公司的经营、财务、
7、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业；六、职员不得损毁或非法入侵公司财务；七、职员必然遵照上级命令，有令即行。若有正当建议，应在起初陈说如遇同事工作忙碌，必然共同办理，应依据公司指挥，予以辅助；八、在民众眼前做到仪表整齐，举止盛大，行为检点，辞吐得体。牢记每位员工的言行是公司形象细风采的表现；九、公司内员工之间要团联合作，相互相信，相互学习，交流思想，交流感情；公司内应有的礼仪：第一条职员必然仪表盛大、整齐。详细要求是：1. 头发：职员头发要常常冲洗，保持洁净。2. 指甲：指甲不可以太长，应常常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用浅色。3. 胡须：胡须不可以太长，应常常修剪。4
8、. 口腔：保持洁净，上班前不可以饮酒或吃有异味食品。5. 女性职员化妆应给人洁净健康的印象，不可以艳妆艳抹，不宜用香味浓郁的香水。第二条工作场所的服饰应洁净、方便，不追求修饰。详细要求是：1. 衬衫：不论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2. 领带：出门前或要在大家眼前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相当。领带不得肮脏、损坏或倾斜废弛。3. 鞋子应保持洁净，若有损坏应实时维修，不得穿带钉子的鞋。4. 女性职员要保持服饰淡雅得体，不得过分华美。5. 职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服饰。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。详细要求是：1. 站姿：两脚脚随着地，腰背挺直，胸膛自
9、然，颈脖挺直，头微向下，令人看清你的容颜。两臂自然，不耸肩。会见客户或列席仪式站立场合，或在尊长、上级眼前，不得把手交叉抱在胸前。2. 坐姿：坐下后，应尽量坐正直，把双腿平行放好，不得骄横地把腿向前伸或向后伸，或俯视前面。要挪动椅子的地点时，应先把椅子放在应放的地方，此后再坐。3. 公司内与同事相遇应点头行礼表示致谢。4. 握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不哈腰低头，要大方热忱，不骄不躁。伸手时同性间应先向地位低或年龄轻的，异性间应先向男方伸手。5. 进出房间的礼貌：进入房间，要先轻轻叩门，听到应答再进。进入后，回手关门，不可以鼎力、粗暴。进入房间后，如对方正在发言，要稍等
10、静候，不要半途插话，若有急事要打断说话，也要看住机会。并且要说：对不起，打断您们的发言。6. 递交物品时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简单接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7. 走通道、走廊时要放轻脚步。不论在自己的公司，仍是对接见的公司，在通道和走廊里不可以一边走一边高声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上级或客户要礼让，不可以抢行。第五则员工的考勤、休假、告假制度职员考勤、休假和告假应严格依据公司职员考勤即休假、告假管理制度执行。标准工作时间周一至周五：上午9：0012：30下午2：006：30夜晚7：0010：0
11、0合标准工作时间：11小时周六至周末：上午9：3012：00下午2：006：00夜晚7：009：00合标准工作时间：8小时30分编写部及管理层人员工作时间可依据工作进展情况灵巧安排，但每天必需填写个人一周活动表，每周素来上级报告。编写部工作人员出门无需请示，但需每天填写出门活动记录报告，每周素来上级报告迟到、早走或旷工上午上班前和下午下班后，职员要由自己亲身打卡，若因故不可以打卡，应实时填写告假单报负责人署名，此后送主管存案。如因工作原由不可以签到必需至电通知主管。发现替别人打卡，每次会扣除两方薪金各100元。员工应严格恪守劳动纪律。不迟到、早走、旷工。迟到或早走5分钟以上15分钟以下者，每次
12、扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早走超出两小时按旷工办理。第一次迟到（早走）提示注意，第二次迟到（早走）口头警示，第三次迟到（早走）写初版面检查，并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到（早走）的，赏赐警示处罚，当月连续三次警示的，公司有权予以劝退。迟到或早走5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元，迟到或早走超出两小时按旷工办理。旷工一天扣除2倍的当天基本薪水。当月累计旷工6天，连续旷工超出5天，或一年内累计旷工超过30天者，作除名办理，公司不负责其全部善后事宜。告假须填写告假单，获取同意并安排好工作后，才
13、可走动工作岗位，同时对告假进行存案。请病假必然于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在主管或直接上级主管，且应于病假后上班第一天内，向公司供给规定医务机构出具的建议歇息的有效证明。病假时期扣除当天福利补贴。病假累计半年以上者，至第七个月起按岗位薪金数额的70%为基数发放。请事假将被扣除当天薪金全额。因参加社会活动告假，需经领导同意赏赐公假，薪金照发。如赴外处出差，应填写出差单交主管存案。一、上班时间不同意做与工作没关的事,如需出门应请示主管（编写部无需请示，但需每天填写出门活动记录报告，每周素来上级报告）二、不同意员工从事第二职业或对外兼职活动,但激励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训
14、,提高工作能力。加班如因工作需要，需在非工作时间工作的，必然通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提议不用要的加班，如因个人的原由，延迟工作时间，不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。经理级以下人员每晚加班2小时，次日可晚工作一小时作为歇息时间。每累记加班24个小时，或连续加班12个小时没有歇息，可申请一天带薪假期，或相当于三天薪水的加班补贴金。管理层为不计酬加班。加班告假：1.操作人员若有特别事故不可以加班时，应起初向领班申明(领有详细事实不得成心推委)不然一经派定即须准时到退。2. 连续加班阶段，如因病因事不可以连续工作时，应向领班或值日值夜人员以告假单告假。3. 公休假日加班，于到班
