酒店会议市场营销策略分析大学本科毕业论文.doc

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1、毕业论文(设计)题目:酒店会议市场营销策略分析 学科专业: 会展策划与管理 浙江旅游职业学院专科生毕业论文(设计)手册系院 旅游规划系 专业 会展策划与管理 班级 05会展 3 班 序号名称数量备注1毕业论文 (设计)任务书12毕业论文 (设计)开题报告13毕业论文(设计)文献综述14毕业论文(设计)答辩资格审查表15毕业论文(设计)答辩记录16毕业论文 (设计)评分参考标准17计算机毕业设计评分参考标准18毕业论文 (设计)成绩评定表及评语19毕业论文 (设计)封面110毕业论文 (设计)正文格式图1毕业论文(设计)原创性声明本人所呈交的毕业论文(设计)是我在导师的指导下进行的研究工作及取得

2、的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,本论文(设计)不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名: 日期: 毕业论文(设计)授权使用说明本论文(设计)作者完全了解*学院有关保留、使用毕业论文(设计)的规定,学校有权保留论文(设计)并向相关部门送交论文(设计)的电子版和纸质版。有权将论文(设计)用于非赢利目的的少量复制并允许论文(设计)进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容。保密的论文(设计)在解密后适用本规定。 作者签名: 指导教师签名: 日期: 日期: 注 意 事 项

3、1.设计(论文)的内容包括:1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)2)原创性声明3)中文摘要(300字左右)、关键词4)外文摘要、关键词 5)目次页(附件不统一编入)6)论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论7)参考文献8)致谢9)附录(对论文支持必要时)2.论文字数要求:理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。3.附件包括:任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。4.文字、图表要求:1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分

4、用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印4)图表应绘制于无格子的页面上5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档5.装订顺序1)设计(论文)2)附件:按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订3)其它毕业论文 (设计)任务书 专业 会展策划与管理 班级 3 一、论文选题方向:会展营销 二、主要参考资料1milion T.Astroff/jamesr.abbey 会展管理与服务 中国旅游出版社 2002年10月第1版2Tony rgers/杨瑟 孙魏 郭金

5、会议的组织管理与营销 辽宁科学技术出版社 2004年6月第1版3刘松萍 梁文 会展市场营销中国商务出版社 2004年8月第1版4廖雄军会议组织规范与技巧广西人民出版社 2007年10月第1版5吴克祥 周昕 酒店会议经营辽宁科学技术出版社 2001年1月第1版6马勇 冯玮 会展管理机械工业出版社 2006年5月第一版7胡平会展管理华东师范大学出版社 2007年9月第一版三、论文的主要内容:一.会议市场现状1.国际会议市场蓬勃发展2. 中国会议市场(1)会议市场潜力巨大(2)会议酒店竞争激烈(3)会议酒店布局集中二.会议酒店发展存在的问题1.酒店硬件设施不全2.会议酒店主题功能不强3.会议酒店服务

6、水平不高 4.会议酒店专业人才不多三.酒店会议市场营销策略(一)产品策略(Product)(二) 分销策略(Place)针对的是会议的主题功能不强(三)人员策略 (People) (四)价格策略(Price)(五) 推广策略 (Promotion):四结论(发展趋势)1市场化趋势2网络营销3绿色营销 四、毕业论文进度安排:自2008年3月1日2008年3月10日完成选题与开题报告;自2008年3月10日2008年4月10日完成论文初稿;自2008年4月10日2008年4月25日完成论文定稿。五、毕业论文工作期限:任 务 书 发 给 日 期 2008 年3月1日论 文 工 作 自 2008 年3

7、月1日 至 2008年4月15日 学 生 张纪玉 指导教师 王昆欣 系主任 周国忠 注:1此表由指导教师填写,任务下达人为指导教师,指导教师和接受任务的学生均应签字。 2此任务书最迟必须在学生毕业论文开题前下达给学生。毕业论文(设计)开题报告题目名称酒店会议市场营销策略分析开题日期3月10日 要求:开题报告要求字数1000字左右,统一用A4纸打印。开题报告主要包括论文写作方案和文献综述二项内容:一、论文写作方案(一)论文写作提纲:一.会议市场现状1.国际会议市场蓬勃发展2. 中国会议市场(1)会议市场潜力巨大(2)会议酒店竞争激烈(3)会议酒店布局集中二.会议酒店发展存在的问题1.酒店硬件设施

8、不全2.会议酒店主题功能不强3.会议酒店服务水平不高 4.会议酒店专业人才不多 三.酒店会议市场营销策略(一)产品策略(Product)(二) 分销策略(Place)针对的是会议的主题功能不强(三)人员策略 (People) (四)价格策略(Price)(五) 推广策略 (Promotion):四结论(发展趋势)1市场化趋势2网络营销3绿色营销 (二)论文写作具体计划自2008年3月1日2008年3月10日完成选题与开题报告;自2008年3月10日2008年4月10日完成论文初稿;自2008年4月10日2008年4月15日完成论文定稿。(三)导师意见:导师:(签名)年月日酒店会议市场营销策略分

9、析论文文献综述 05会展策划与管理3班姓名张纪玉学号200503110306(一)国内外研究的历史与现状随着我国在世界上的政治、经济地位日益提高,我国与世界各国的政治、经济、文化交流与合作日益紧密与频繁,越来越多的国际大型会议在我国召开;同时,国内经济持续快速增长,各种类型的国内商贸会议、展览活动也日益繁荣。近10年来,中国会展业总规模保持年均近20的增长速度,2006年全国举办的各类展会3000多个,会展业直接收入达140亿元人民币左右。会展旅游市场的兴起为酒店提供了稳定的客源,梦芭莎优惠券从而直接带动了酒店的快速发展。一方面,会展旅游市场给酒店带来了较高的经济收益。据2007中国饭店业务统

10、计显示,在2006年五星级酒店市场的房价贡献中,酒店会议团体的平均房价为736元,大型会议/会展的平均房价为905元,而国内旅游团的平均房价仅为508元。另一方面,吴克祥、周昕编著的酒店会议经营中提到,开展会议业务极大地提高了酒店品牌知名度与美誉度,带来了酒店无形资产的增值。会议酒店接待来自不同国家、区域的住店者,成功的会议接待不仅使他们会成为酒店的忠诚顾客,而且会向其他顾客传播酒店良好的口碑;同时,酒店接待重要国际、国内会议,必然会成为世界新闻媒体关注的焦点,媒体在报道会议的同时也间接地宣传了酒店,好乐买优惠券从而极大地提高了酒店的知名度。同时酒店通过接待会议灵活填补淡季时期。因此,在国内酒

11、店业竞争激烈、盈利水平较低的情况下越来越多的中国酒店经营者已经认识到会议业务会给酒店带来的经济价值和综合效益。 会议作为会展业的重要组成部分,同样在创造经济效益、促进城市建设、提升城市形象方面具有特殊的作用。欧洲以拥有众多的会议城市而著称,被誉为“国际会议之都”的巴黎每年要举办300多个国际会议,仅会议一项所带来的收入就高达7亿多美元;香港连续8年被英国著名杂志会议及奖励旅游评为“全球最佳会议中心”,每年在香港举办的大型会议超过400个,来自世界各地的与会人员达到7万人,鲜明的国际形象不断强化。通过研究酒店会议市场营销策略, 好乐买优惠券酒店可以更深度地参与会展旅游市场经营,获得更多的利润.

12、同时有效地完善酒店的会议场所和会议设施设备.还有利于培养一批具有娴熟的专业技术与服务技能的酒店会议管理与服务人才,提高服务质量,推进我国酒店业的发展。酒店也可以与专业培训机构、院校合作对员工进行会议管理与服务的专业培训,提高酒店员工的会议服务能力。突出了会议酒店的会议功能,明确了酒店的市场定位;从而有效阻挡部分潜在竞争者进入;酒店在会展经营中参与度高,将会展产业链中更多业务整合在酒店业务中,从而能够获得会展产业链上不同环节的利润;酒店对客源等经营资源拥有控制权,经营稳定性高,有利于酒店打造品牌和构建市场网络。数量众多的高级别国际会议为国内会议酒店带来了前景广阔的国际会议市场,同时,这也是对国内会议酒店接待能力的锻炼与提升。 (二)存在的问题国内外专家在酒店会议营销方面中做了大量研究,提出了一些观点和策略。由Tony rgers著的会议的组织管理与营销提出市场营销组合策略,可以把它定义为4个P,产品(product),价格(price),推销(promotion)和地点(place),后来有人把这传统的4P扩展到8P,另包括打包销售(packaging),策划(planning),服务(prospect),售后服务(post-sale)。milion T.Astroff/jamesr.abbey写的会展管理与服务分两部分

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