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1、这次主要的考试内容就是：单证管理办法、单证管理实务、标准化台账填写规范（以“单证入库发放台账”“单证发放使用登记台账”为主）、三代单证系统操作手册、数据监控、数据修正、单证现场检查流程这几部分。因为是第一次考试，所以都是偏重基础，而且是单选题，正确答案都在里边的，考试时千万不要紧张就好了。关于考题，考虑到各省执行的管控标准可能严于总公司的情况，所以我们在出题的时候尽量会在选项中避免混淆，但这不意味着各位在复习时可以不看总公司的规定，刚才提到的公司的基本规范文件还是必须掌握的。上岗资格考试练习题1、承保单证分为（ A ）A重要承保单证和普通承保单证 B重要承保单证和一般承保单证C特殊承保单证和普
2、通承保单证 D特殊承保单证和一般承保单证2、重要承保单证包括（ B adgh）a保险单 b投保单 c条款 d保险卡 e承保意向书f投保清单 g批单 h保险凭证 i风险调查表A acfg B adgh C abcd D bfgh3、普通承保单证包括（D bcefi）a保险单 b投保单 c条款 d保险卡e承保意向书 f投保清单 g批单 h保险凭证 i风险调查表A bcei B befh C dghi D bcefi 4、重要承保单证、（ A ）必须全部纳入单证管理系统管理。A财务单证 B特殊承保单证 C普通承保单证 D投保单5、省级分公司（ B ）部门负责按照总公司财务会计部各项职责落实财务单证的
3、管理规定，制定相关制度，负责保险业专用发票征订、申购、入库、发放、使用、核销、归档、销毁、结算、统计等工作，组织开展相关检查。A 销售管理 B财务会计 C办公室 D产品线6、（ D ）负责对本级承保单证征订的种类、数量进行审核；细化总公司单证使用规范；组织进行已使用承保单证的检查；配合办公室做好停用承保单证的清理、销毁工作。A 销售管理部 B各级财务会计部 C各级办公室 D各级分支机构产品线部门7、（ D ）负责对所归属业务员、中介机构领用和使用的单证进行催收，确保按要求及时交回。 A 出单中心 B出单分中心 C地市分公司办公室 D县区支公司8省级分公司办公室、地市级分公司办公室/综合部负责根
4、据总公司办公室各项职责落实承保单证管理规定，制定实施细则，开展承保单证( C abcde )、统计等工作，组织承保单证检查。a征订 b发放 c回收 d核销 e销毁A abcd B ace C abcde D abe9、地市级分公司在办公室/综合部设单证管理岗。（ C ）A地市级分公司在办公室/综合部设单证管理岗，必须专岗专人，可以由出单中心单证管理岗兼任B地市级分公司在办公室/综合部设单证管理岗，可以兼岗，可以由出单中心单证管理岗兼任C 地市级分公司在办公室/综合部设单证管理岗，必须专岗专人，且不得由出单中心单证管理岗兼任D 地市级分公司在办公室/综合部设单证管理岗，可以兼岗，不得由出单中心单
5、证管理岗兼任10、属于省公司办公室单证管理岗职责：（ B ）dfik 属于地市分公司办公室单证管理岗职责：（ C ）acg属于出单中心单证管理职责（ D ）ehm属于出单分中心单证管理职责（ A ）A bjn B dfik C acg D ehm E acek省：d负责印制经总公司授权的重要承保单证；省：f组织协调单证管理相关部门对全省系统过期承保单证开展清理、回收、停用、销毁工作；省：i制定辖内单证管理工作计划，确保单证管理工作有序运行；分中心：j负责对本分中心所辖出单网点的承保单证使用情况进行实时监督管理；省：k负责辖内单证管理系统数据维护，保证承保单证信息录入及时准确；市：a负责承保单证
6、库房管理；单证验收、入库，定期对实物单证进行盘点，建立单证领用台账制度；市：c向出单分中心发放承保单证；市： g制定年度单证管理检查计划，指导出单中心开展单证自查工作；中：e负责监督、跟踪已发放单证使用状态，指导、协助出单分中心单证管理员对超期未回收单证进行催收，以及对已使用单证的装订、归档管理进行审核、指导；中：h审核、确认各出单分中心承保单证征订数据，承保单证提交地市级分公司办公室，财务单证提交地市级分公司财务中心；中：m根据限时限量领用原则制定量化考核指标体系。分中心：b负责已使用、作废单证核销，完成单证使用台账的填写；分中心：n建立单证领用台账；执行限时限量领用制度，向本分中心出单员发
7、放单证，将单证信息及时录入单证管理系统 财务职责：l组织开展保险业专用发票征订、申购、入库、发放、使用、核销、归档、销毁、结算、统计等工作；11、公司承保单证征订分为（ C ac ）两种方式。a计划征订 b普通征订 c临时征订 d紧急征订A ab B cd C ac D ac12、单证管理遵循的原则（ C abc）a专业管理 b分工负责 c闭环管理 d 全流程管理A ab B ac C abc D abcd13、（ B ）单证管理岗人员应根据业务历史水平、增长潜力等因素，合理预测承保单证使用数量，提出单证使用需求。A 出单中心 B 出单分中心 C 地市分公司办公室 D 支公司14、（ 出单中心
8、 ）结合业务发展和单证使用情况，确定下辖各(出单分中心 )单证使用需求量，将承保单证征订数量通过单证系统提交(地市分公司办公室 )。（ D cdb）a省公司办公室 b地市分公司办公室 c出单中心 d出单分中心A abc B bcd C cda D cdb15、什么情况下可启动临时征订程序。（ C bd ）a 出单分中心提出要求b 因业务发展需要而产生的紧急的、合理的承保单证使用需求。c 单证库存预备多一些d 由于承保单证库存数量低于最低库存量而可能影响正常业务经营时 A abcd B abd C bd D cd 16、( 地市分公司 )单证管理岗人员确认( 出单中心 )承保单证征订需求后，由(
9、 相关产品线部门 )根据单证库存数量、辖内业务发展需要和横向调剂等因素适当调整确认，( 地市分公司 )生成单证申请印制单并打印，经( 相关产品线部门 )签字确认后留存，形成本级公司承保单证征订需求。（ A bcaba） a 相关产品线部门 b 地市分公司 c 出单中心 d出单分中心 A bcaba B cdaca C bdbca E bdcab17、对临时征订，单证需求部门须在约定单证印制完成日前至少（ ）个工作日向单证印制部门提出征订需求。A5 B7 C10 D1518、在收到印刷厂寄送的承保单证后，地市分公司单证管理岗人员应对以下方面进行验收：（ C ）abcda单证识别码、名称和数量等是
10、否与单证征订要求相符合b包装是否破损c实物单证和单证管理系统配置流水号段是否一致d单证印刷号码是否连续 A abc B bdc C abcd D acd19、如发现单证印制流水号段错误、配送错误、单证识别码或内容错误，省级分公司或地市级分公司单证管理岗人员应第一时间与印刷厂协商解决，并以（ 邮件）或（ 传真 ）形式通知上级公司办公室。（ C b d ） a 电话 b 邮件 c P通 d传真 A c d B a b C b d D ac 20、地市分公司应根据单证库房管理制度设立及管理( 单证库房 )，实物单证库房由办公室负责管理。出单分中心应设立单独的( 单证柜 ) （ A a b）a单证库房
11、 b单证柜 c保险箱 d文件柜 A a b B a c C b d D a d21、单证库房的门窗要安装防护网和防盗安全门，配备（ B ）等设施，设施受损或失效时要及时更换，确保库存单证安全。A 防盗、防火、防潮B 防火、防盗、防潮、防虫 C 防盗、防火、防潮、防虫、防鼠 D 防火、防潮、防虫、防鼠、防霉22、各类承保单证由（ 地市级分公司办公室 ）直接向出单分中心进行实物发放，不具有出单权限的（出单中心）不得向（ 地市级分公司办公室 ）申领单证，且不得向下辖各出单分中心发放实物单证。A 地市级分公司办公室 B 出单中心 C 省公司办公室 D 产品线部门23、各出单分中心向出单中心提交领用申请
12、；出单中心根据分中心（ 单证使用和核销 ）情况等指标，如出单分中心申领单证( 单证使用和核销 )情况等指标符合分公司发放要求，办公室根据出单中心的审核数量及库存情况向出单分中心发放单证。（B ac）a 单证使用 b作废 c核销 d 已发放 A ab B ac C bc D cd 24、单证发放过程中，地市级分公司单证管理岗人员应做好台账登记，要求（ A ）签字确认，并在单证管理系统中做发放确认。A 领用人 B 使用人 C 确认人 D 审核人 25、原则上应由分中心单证管理人员本人向办公室领用单证，如需代领，需出具相关委托证明，并由( A )签字确认。A代领人 B 委托人 B审批人 D发放人26
13、、（ A ab ）作为单证领用的申请人，应以口头或书面形式提出领用单证的需求。出单分中心单证管理员在发放单证时，该领用人员必须在领用台账上签字确认。a 出单员 b业务员c 代理机构 d 营销员 A ab B abcd C abc D bcd27、业务员申领空白单证或保险卡的，（ B ）。A 可向任意一出单分中心进行申领B 应固定向某一出单分中心进行申领C 向所属出单分中心进行申领D 需通过出单员申领28、针对每家中介机构领用单证，（ A ）。 A 应指定具体业务员作为单证代领人，单证代领人应对中介机构单证领用情况进行记录。 B 由中介机构人员自行申领 C 由出单员代领，并对中介机构单证领用情况
14、进行记录。 D 中介机构管理部门代领，并对中介机构单证领用情况进行记录29、（地市级分公司办公室）负责建立辖内单证限时限量领用制度（ B ）。 A 省公司办公室 B 地市级分公司办公室 C 出单中心 D 出单分中心30、单证限时限量领用制度，应明确 ( D abc ) 等内容a 适用范围 b 操作流程 c 罚则 d 行为规范A abcd B abd C bcd D abc 31、出单分中心单证管理员对出单员、业务员和中介机构发放单证应按照限时限量领用制度，遵循“循环发放，控制数量”原则，结合单证申领人使用量、保管等情况，做出领用单证( 保留时间期限 )和（ 领用数量额度 ）的限制。（ D bd ） a 最短期限 b保留时间期限 c最低额度 d 领用数量额度 A ac B ad C bc D bd 32、出单员、业务员和中介机构领用的空白未使用单证保留时间期限最长不
