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1、五星电器彩电安装规范标准流程一、安装前准备流程1、进门前准备2、敲门3、进门4、放置工具5、核对发票8、准备安装7、开箱验机6、安装墙体、环境观测安装前准备流程细则：进门前准备：1、佩带好工作证；2、准备好鞋套；3、面带微笑；4、整理好工作服。 敲门：1、 连续轻敲2次，每次连续轻敲3下，有门铃的要先按门铃。注意事项：不要连续敲不停；敲的力量过大。进门：1、进门时一句问候语；2、同时出示上岗证.核对发票：1、 核对发票上开据的机器型号与实际机型是否一致.注意事项：发票与机器型号不相符。与服务部联系，核对是否送错货，如送错，做好用户解释，由物流调换。安装环境观测：1、 配套设施检查；a) 供电状
2、况:（插座规格、接地、漏电、保险、负载等）检查； b) 有线电视信号检查:（接地、漏电、质量等）检查；门窗位置；房间电器摆位。c) 安装位置环境考虑：光照、散热（通风）条件、稳固性、电磁干扰、磕碰、震动、儿童触及、潮湿、气体、油污、上方悬挂物或装饰物等环境条件。2、 安装位置选定；a) 依据观看距离、位置，选择安装高度，水平度、俯仰角等，综合考虑易连接 使用、易维护及易装拆。3、 安装位置选定；a) 平板电视机屏幕中心点距地面垂直高度宜在1m2m范围内。b) 正常观看区应在平板电视机屏幕法线水平方向60内。c) 正常观看区应在平板电视机屏幕法线垂直方向15内。a) 高清晰度电视机的正常观看位置
3、应为电视机屏幕高度的2倍4倍范围内。墙体检测：a) 掌握固定安装架的墙体材料品类及质量，以及墙面材料及表面装修状况和墙内管线走线情况。应推荐选择水泥墙或实心砖墙（厚度200mm）并设计安装方案，对承重、平稳、牢固等程度进行预估。b) 周围尺寸不符合要求的墙壁上（内）不得安装平板电视机。大理石（玻璃）等材料及承重不符合要求的墙体上不得安装平板电视机。或者对于此类材料的墙面材料要求用户自己寻找专业打孔人员开孔后再行安装。开箱验机：a) 与用户一起确认外包装箱是否完整，无明显残缺及碰撞痕迹，检查外观是否完好，附件是否齐全;机型与包装是否相符.注意事项：开箱前带上工作专用白手套。开箱时注意将打包钉先取
4、下,避免取出机器时打包钉划伤机器。准备安装：a) 安装前取出垫布，将垫布放在平整的桌面上取出一字螺丝刀、十字螺丝刀、扳手、锤子电钻、钻头、卷尺水平尺，放在上面.二、安装步骤 6、清理灰尘5、开始打孔4、黏贴防尘袋3、选定钻头2、划定打孔点1、确定挂架位置12、连接信号源11、挂机器10、固定背面支架9、确认挂架牢固度8、固定挂架7、打入膨胀螺钉16、清洁现场15、固定机器移动14、整理线材13、调试信号安装步骤细则：确定挂架位置：1、和用户一起确认好安装位置并确定挂架的具体位置；2、取出挂架进行组装并根据安装参数3检查挂架平整度. 划定打孔点：1、 根据确认好的挂架位置和机器的尺寸参考安装参数
5、1、2来划定打孔点；2、 在划定打孔点时确保水平尺始终放置在挂架上面，避免在划定下个孔的时候晃动了挂架导致其他孔点不在统一水平面上； 3、 将挂架放置在选定的位置上由用户再次确认是否可以进行打孔。选定钻头：1、 根据机器的尺寸参考安装参数1、2来选定钻头和膨胀螺丝。黏贴防尘袋：1、 在事先需要打孔的下方黏贴防尘袋。开始打孔：1、 将电钻调到正转档，平举电钻放在需要打孔的位置；2、 将钻头顶紧墙面后开始钻孔；3、 右手握钻，左腿拱右腿登确保右肩右手、电钻的用力点都垂直于墙面；4、 根据墙体的材质和硬度适当增加握钻力度，确保电钻始终垂直于墙面；5、 打入深度稍大于膨胀螺丝长度；6、 退出钻头时严禁
6、用晃动电钻扩大孔径的方式，而要轻微后撤身体同时保证用力点还是垂直于面，往复两三次即可。清理灰尘：1、 取出毛刷对孔边缘的尘土清理到接尘袋内。打入膨胀螺钉：1、 取出锤子将选定的膨胀螺丝垂直打入孔内；2、 由于孔深稍大于膨胀螺丝长度，注意敲击时的力度；3、 由于墙体使用的材料过于疏松或不小心将孔距打的太大等原因可能导致膨胀螺丝在孔内晃动过大的情况，这是需要我们加塞来补救。固定挂架：1、 旋入螺丝，注意不要旋入太紧；2、 取出水平尺再次校正挂架水平度，边校正边旋紧螺母。旋入时选择对角线的方式；3、 最后再用锤子微调下挂架的水平度。确认挂架牢固度：1、 用手给挂架一个水平力确保挂架不会再水平移动；2
7、、 再给挂架一个垂直力确保挂架能承受大于机器重量的垂直力。固定背面支架：1、 取出支架固定在机器背面孔位上；2、 注意：支架上面或下面预留的尺寸避免预留的太多漏出来影响美观；3、 确定左右支架固定孔位要一致；4、 旋入螺栓时需要加上垫片，一是避免给屏体一个太大的力导致悬挂长时间影响屏的寿命，二是便于后期用户需要挂改座的时候方便取下。挂机器：1、 对于大型号、悬挂过高、墙体前面有其他装饰物品的情况下一定要两个人一起协作悬挂，避免因质量太 2、 重、站位不加导致机器跌落。3、 进行悬挂时，将屏体面对自己并保持一定距离一手托住机器底部一手扶住机器边框。手不要扶住屏体，避免屏体受力不均破裂。连接信号源
8、：1、 TV:与有线电视信号连接 2、 AV:与机顶盒、音响、碟机、接收器等信号连接 3、 VGA:与电脑主机连接 4、 USB:与U盘、硬盘、读卡器等外接存储设备连接 5、 HDMI:与电脑、碟机等设备连接 调试信号：1、 按照说明书中有关要求，根据用户需求，将平板电视机整机接通电源，连通各种输入信号源。2、 参照使用说明书及用户具体使用环境、使用用途，将电视图像调整到最佳状态。整理线材：1、 电视机引出的线材大致有：电源线、有线信号线、AV线、VGA线。2、 电源线有强电经过会对其他信号产生一定的干扰，所以电源线一般单独走线。3、 将有线信号线、AV线、VGA线等放在一起有扎线扎好。固定机器移动：1、 邀请用户最后确认机器位置,然后固定挂架后面的螺栓,最终完成机器安装的工作。 清洁现场：1、 用清洁用具清洁机器外观，并告知用户屏体的清洁办法和屏体的重要性，并建议用专业的清洁用具进行清洁。2、 对安装过程中掉落的杂物进行清理。 3、 对在安装期间挪动过的的物品进行复位。
