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2、问卷 需求调查问卷 所有课程 自选课程 安排的课程 收藏夹 禁止课程 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：开发幽默感 笑着做管理单选题1.对外沟通表达展现幽默感的前提是先对内告诉自己是对的 回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.不管做任何事情都要专注，不要三心二意 回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.公平原则不因人而异，一视同仁 回答：正确 1. A 是 2. B 否 4.小题大做就是故意向错误的方向引导 回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.赢家有赢家的幽默，输家有输家的幽默，不管怎样，都要以幽默的方式
3、来对待 回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.反应快有时候不见得就是好事，反应太快有时候会伤人，所以幽默有时候像一把双刃剑 回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.幽默的前提是紧张 回答：正确 1. A 是 2. B 否 8.处理危机的一般步骤是 回答：正确 1. A 冲和脱 2. B 泡和盖 3. C 送 4. D 以上都包括 9.CIS系统的三个层次是 回答：正确 1. A VI视觉系统 2. B BI行为系统 3. C MI心灵系统 4. D 以上答案都正确 10.笑话是幽默的一种方式，幽默也一定是笑话 回答：正确 1. A 是 2. B 否 11.处事正直的人没有幽默 回答：
4、正确 1. A 是 2. B 否 12.真正能够激励人的事情只有两种，分别是 回答：正确 1. A 符合他追求快乐的心情 2. B 符合他逃避痛苦的心情 3. C 以上都正确 4. D 以上都不正确 13.把你所会的成语巧妙的加以应用，这样会得到出其不意的效果，这种幽默方式是 回答：正确 1. A 小题大做 2. B 妙用成语 3. C 童言童语 4. D 谐音逗趣 14.如果想要把情商做好，需要考量的方面是 回答：正确 1. A 行为和态度 2. B 绩效和智慧 3. C 沟通 4. D 以上答案都正确 15.幽默的内造特质来源于 回答：正确 1. A 天赋 2. B 反应 3. C 经验 4. D 以上答案都正确 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记
